VIETTEL MONEY
Hệ sinh thái tài chính số
Hệ sinh thái tài chính số Viettel Money tích hợp các tính năng phục vụ cho mọi tiện ích, dịch vụ trong cuộc sống hiện đại. Khách hàng nay đã có thể thỏa sức thanh toán – Kiến tạo cuộc sống mới cùng Viettel Money, thậm chí chỉ với một chiếc điện thoại “đen trắng” cùng tài khoản Tiền di động
Đặc biệt, khách hàng của Viettel Money có thể chuyển nhận tiền miễn phí giữa các tài khoản và không cần lo tới phí duy trì
Viettel Money cung cấp cho Khách hàng những sản phẩm với tính năng nổi trội
Viettel Money
- Giải pháp chuyển tiền và thanh toán nhanh chóng
- Không tính phí duy trì
- Thanh toán đa nền tảng
- Chuyển nhận tiền miễn phí thông qua các tài khoản ngân hàng hoặc qua số điện thoại
- Tìm hiểu thêm →
Cổng thanh toán
- Chấp nhận thanh toán tại website/ứng dụng của đối tác
- Tích hợp đơn giản, thanh toán dễ dàng
- Nhận khoản thanh toán online dễ dàng từ Khách hàng
- Đa dạng phương thức thanh toán nội địa và quốc tế qua Viettel Money
- Tìm hiểu thêm →
Miễn phí trải nghiệm hàng trăm tiện ích và dịch vụ thanh toán
Thoải mái giao dịch, thanh toán, chuyển tiền mọi lúc mọi nơi
BẢO MẬT VÀ AN TOÀN
Đảm bảo an toàn tuyệt đối khi sử dụng
Chứng nhận bảo mật quốc tế PCI DSS
_____
Bảo mật hai lớp bằng mã PIN và OTP
_____
Ứng dụng công nghệ bảo mật 3DS
_____
Đừng bỏ lỡ những chương trình khuyến mại cùng vô vàn quà tặng hấp dẫn
Hệ thống hỗ trợ hoàn toàn miễn phí qua tổng đài và trực tuyến
Với hơn 200.000 điểm giao dịch trên toàn quốc hoạt động cả ngày lễ và cuối tuần
1. Tôi muốn đổi thông tin cá nhân trên Viettel Money được không?
Thông tin trên dịch vụ Viettel Money được định danh và cập nhật theo giấy tờ tùy thân của bạn, trường hợp cần thay đổi hay cập nhật thông tin, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân định danh trên tài khoản tới cửa hàng Viettel để được nhân viên hỗ trợ.
Chi tiết cửa hàng bạn có thể tìm kiếm tại đường dẫn dưới đây:
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore
2. Hướng dẫn nâng cấp gói dịch vụ Viettel Money?
Nâng cấp lên gói “Tiêu chuẩn” (hạn mức 10 triệu/ tháng/thuê bao): sử dụng được các tính năng nạp tiền, chuyển tiền, thanh toán dịch vụ… Bạn thực hiện thao tác như sau:
• Bước 1: Tại giao diện trang chủ chọn “Cá nhân”
• Bước 2: Chọn “Tài khoản ViettelPay”
• Bước 3: Chọn “Nâng cấp gói” (chỉ áp dụng cho nâng cấp online gói Tiêu chuẩn)
Để có thể sử dụng tối đa các tiện ích của Viettel Money (chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay online,…) và tăng hạn mức giao dịch đến 100 triệu VNĐ/giao dịch và 1 tỷ VNĐ/ngày, bạn cần định danh tài khoản và nâng cấp lên gói Không giới hạn tại quầy (chưa hỗ trợ nâng cấp gói Không giới hạn online).
Bạn có thể tra cứu địa điểm nâng cấp gói Không giới hạn tại các đường dẫn sau:
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore
3. Làm sao để nạp tiền vào tài khoản ViettelPay?
Nạp tiền vào tài khoản ViettelPay có rất nhiều hình thức đa dạng, nhanh chóng theo các cách dưới đây:
Cách 1: Chuyển tiền từ Ngân hàng khác theo số thẻ/số tài khoản ViettelPay.
Cách 2: Nạp tiền tại quầy giao dịch Viettel trên toàn quốc.
4. Tôi quên mật khẩu Viettel Money làm thế nào để mở khóa?
Để được cấp lại mật khẩu Viettel Money, bạn vui lòng ấn vào nút “Quên mật khẩu” ngay trên màn hình đăng nhập ứng dụng và làm theo hướng dẫn.
Trường hợp có số dư tài khoản trên 1.000.000VNĐ, đang có sổ tiết kiệm bạn vui lòng chính chủ mang giấy tờ tùy thân ra cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn sau:
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore
5. Cách xem lại thẻ cào đã mua trên Viettel Money?
Sau khi mua thẻ cào thành công, trên màn hình giao dịch sẽ hiển thị thông tin số serial và mã thẻ cào.
Trường hợp bạn cần kiểm tra lại thông tin thẻ cào đã mua, bạn vui lòng truy cập ứng dụng Viettel Money và chọn “Mua thẻ cào”.
Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây
6. Hạn mức chuyển tiền trên Viettel Money là bao nhiêu vậy?
Hạn mức chuyển tiền tối đa của tài khoản ViettelPay là 100 triệu VNĐ/giao dịch, 1 tỷ VNĐ/ngày.
Hạn mức chuyển tiền của tài khoản Mobile Money: theo quy định hạn mức sử dụng của tài khoản là 10 triệu/tháng.
