Bạn hiểu gì về chuyển đổi số trong cơ quan, nhà nước?

Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước là hoạt động phát triển chính phủ số của cơ quan trung ương cũng như chính quyền số của chính quyền địa phương các cấp.

Hiện nay mục tiêu chính trong quá trình chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước là sự phát triển của cơ sở hạ tầng kỹ thuật số để hỗ trợ các cơ quan nhà nước hoạt động tập trung và hiệu quả, tạo ra dữ liệu kinh tế xã hội để ra quyết định chính sách, tạo ra dữ liệu mở dễ truy cập và sử dụng.

Ngoài ra quy trình còn hướng đến mục đích tăng cường tính công khai và minh bạch, ngăn ngừa và đấu tranh chống tham nhũng, thúc đẩy phát triển các dịch vụ số trong nền kinh tế và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến chất lượng cao trên cả thiết bị di động để người dân và doanh nghiệp sử dụng.

Để hiểu rõ hơn về quy trình chuyển đổi này, bạn hãy đọc qua bài viết dưới đây nhé!

Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước là làm gì?

Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước dùng để tạo ra dữ liệu mở, dễ truy cập và sử dụng, tăng cường tính công khai, minh bạch, phòng, chống tham nhũng và thúc đẩy phát triển dịch vụ số trong nền kinh tế là những mục tiêu chính của quá trình chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước.

Một mục tiêu khác là cung cấp các dịch vụ công trực tuyến chất lượng cao, cả trên thiết bị di động để người dân và doanh nghiệp có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất có thể.

Xem thêm: Chuyển đổi số trong doanh nghiệp ; Chuyển đổi số trong giáo dục

Chính phủ số là gì?

Chính phủ số là chính phủ hoạt động an toàn trong môi trường số, có mô hình hoạt động được thiết kế lại và hoạt động dựa trên dữ liệu và công nghệ số để có thể cung cấp dịch vụ chất lượng hơn, đưa ra quyết định kịp thời hơn, ban hành chính sách tốt hơn, sử dụng tài nguyên hiệu quả hơn và tạo ra sự phát triển cũng như điều hành kinh tế xã hội. Nói cách khác, đây là cách để chính phủ chuyển đổi số.

Phân biệt giữa chính phủ số và chính phủ điện tử

Chính phủ điện tử là khi chính phủ tự động hóa các thủ tục hiện hành và cung cấp các dịch vụ hành chính trực tuyến cho công chúng. Một chính phủ thích ứng với kỹ thuật số, đổi mới mô hình hoạt động, sửa đổi quy trình làm việc, thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ và nhanh chóng giới thiệu các dịch vụ công mới được gọi là “chính phủ số”.

Lượng dịch vụ hành chính công trực tuyến là một trong những chỉ số quan trọng nhất của chính phủ điện tử. Và một trong những chỉ số quan trọng của quản trị số là sự suy giảm của các dịch vụ hành chính công và sự gia tăng của các dịch vụ công mới, tiên tiến phục vụ xã hội do kết quả của dữ liệu và công nghệ số.

Chính phủ kỹ thuật số chỉ đơn giản là chính phủ điện tử với việc bổ sung “4 Có”: có tất cả các hoạt động an toàn trong môi trường số, có thể cung cấp nhanh gọn các dịch vụ mới, có thể sử dụng tài nguyên một cách tối ưu và có thể tạo ra sự phát triển, dẫn đầu chuyển đổi số của quốc gia và giải quyết thành công các vấn đề quan trọng trong phát triển và quản lý kinh tế – xã hội.

Tầm quan trọng của việc phát triển chính phủ số

Chính phủ kỹ thuật số hỗ trợ trong việc giảm tham nhũng, nâng cao hiệu quả và hiệu lực của chính phủ cũng như thúc đẩy sự tiến bộ của xã hội. Ví dụ, chuyển hoạt động thanh tra và các hoạt động thanh tra của các cơ quan nhà nước sang môi trường số là những ví dụ về chuyển các hoạt động của chính phủ sang môi trường số.

Các cơ quan chức năng tiến hành thanh tra trực tuyến, thông qua hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu được kết nối, trái ngược với việc thanh tra trực tiếp tại các doanh nghiệp truyền thống.

Một số cách phát triển chính phủ số

Một buổi lễ trao giải chuyển đổi số được lập nên để vinh danh những cơ quan, tổ chức có mức chuyển đổi số tốt nhất. Các doanh nghiệp nếu muốn tham gia cần phải có những thành tựu về chuyển đổi số, dưới đây là 1 trong những cách để phát triển số cho doanh nghiệp, nhà nước:

Tạo ra một bức tranh toàn cảnh là giai đoạn đầu tiên trong việc thành lập chính phủ số. Bức tranh là đại diện cho các yếu tố và kết nối trong chính phủ điện tử và chính phủ kỹ thuật số giống như một “bản đồ”, cho phép các bên liên quan xem những gì đã hoàn thành và những điều sẽ cần phải được thực hiện để kết nối, tránh trùng lặp.
Các doanh nghiệp yêu cầu một đội ngũ chuyên gia vận hành và quản lý để phát triển chính phủ số dựa trên cơ sở. Ngoài ra, chính phủ nên sử dụng các dịch vụ điện toán đám mây do các doanh nghiệp đủ điều kiện cung cấp để tránh mất thời gian và thiếu tính an toàn.
Mỗi bộ, ngành và cộng đồng cần có một nền tảng chia sẻ dữ liệu có thể hoạt động như một trung tâm kết nối đồng thời tích hợp dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu nội bộ và hệ thống thông tin. giao tiếp giữa các bộ phận và khu vực khác. Vấn đề chia sẻ dữ liệu sẽ nhanh chóng được giải quyết nếu sử dụng đúng nền tảng.

Tham khảo thêm: Ngày chuyển đổi số quốc gia 10/10

Những thách thức trong quá trình phát triển

Trong quá trình phát triển chính phủ số các doanh nghiệp nhà nước sẽ gặp một số trở ngại nhất định. Dưới đây là một số thách thức lớn nhất cho từng đối tượng muốn tham gia quy trình phát triển:

Ý thức và sự tham gia tích cực của người đứng đầu, dám làm hoặc không muốn làm được coi là trở ngại lớn nhất đối với các cơ quan nhà nước.
Mọi công dân phải thích ứng với kiến thức và hành vi của họ để thay đổi. Kỹ năng kỹ thuật số của người dân, tiếp theo là thói quen và văn hóa sống trong môi trường kỹ thuật số, là thách thức lớn nhất đối với xã hội trong tương lai gần.
Mọi tổ chức phải áp dụng các giải pháp công nghệ kỹ thuật số hoàn toàn mới, chưa từng có để thích ứng với sự thay đổi. Môi trường pháp lý đang có là trở ngại lớn nhất cho các doanh nghiệp.

Rủi ro khi phát triển chính phủ số và cách khắc phục

Việc mất chủ quyền số quốc gia là mối đe dọa lớn nhất đối với toàn bộ đất nước. Đặt câu hỏi về an toàn và bảo mật trong khi phát triển là rất quan trọng khi chính phủ chuyển nhiều hoạt động của mình sang thế giới kỹ thuật số. Rủi ro lớn nhất đối với bất kỳ người nào là rò rỉ thông tin cá nhân của họ.

Các doanh nghiệp và chính phủ phải phát triển một hệ sinh thái sản phẩm an toàn và bảo mật, làm chủ các công nghệ cốt lõi nếu họ muốn giảm thiểu rủi ro. Doanh nghiệp nên sử dụng nền tảng sản xuất tại Việt Nam để lưu giữ dữ liệu của người dùng Việt Nam tại đó.

Trên đây là một số thông tin về chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước, hy vọng bài viết đủ để cho bạn hiểu thêm kiến thức về chuyển đổi số.