5 rủi ro thanh toán Internet mà khách hàng thường gặp nhất
Rủi ro thanh toán Internet Là vấn đề rất nhiều khách hàng gặp phải khi sử dụng và thanh toán Internet. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này hiệu quả?
Rủi ro thanh toán Internet khiến nhiều khách hàng bị mất tiền đáng tiếc. Dù là thanh toán online hay thanh toán offline thì bạn đều cũng có thể gặp phiền phức. Nếu khách hàng không tìm hiểu kỹ thông tin bạn rất có thể gặp phải tình trạng lừa đảo.
Một câu hỏi đặt ra là làm thế nào để có thể tránh được những rủi ro thanh toán Internet thường gặp?
Qua bài viết, chúng tôi sẽ gửi đến bạn một số khái niệm cơ bản về những rủi ro thanh toán Internet và các chiêu lừa đảo thường gặp. Chúng tôi mong rằng qua bài viết, khách hàng sẽ có thêm thông tin và kiến thức cụ thể để tránh được những thiệt hại về kinh tế. Xin lưu ý, bạn có thể sử dụng hình thức thanh toán qua ví điện tử Viettel Money để đảm bảo an toàn.
Rủi ro thanh toán Internet là gì?
Rủi ro thanh toán Internet là tình trạng khách hàng sử dụng mạng Internet bị lừa đảo bởi những trang Website, đối tượng xấu. Khách hàng ngoài việc bị mất tiền, thiệt hại về kinh tế còn có thể bị đánh cắp thông tin cá nhân. Đây là một trong những vấn đề phức tạp khiến rất nhiều người đau đầu.
Việc rò rỉ thông tin cá nhân có thể dẫn đến nhiều thiệt hại khác nguy hiểm hơn. Vậy đâu là những rủi ro thanh toán Internet mà khách hàng thường gặp?
Các rủi ro phổ biến khi thanh toán Internet
Rủi ro thanh toán Internet hiện nay là tình trạng khá nhiều người gặp phải bởi các đối tượng giả mạo ngày càng tinh vi hơn. Khách hàng có thể gặp rủi ro thanh toán Internet offline hoặc online. Dưới đây là những thông tin cụ thể về các rủi ro khi thanh toán của hai hình thức này.
Những rủi ro khi thanh toán offline
- Bị nhân viên nhà mạng giả danh lừa thanh toán tiền Internet
Cũng có rất nhiều gia đình đã gặp phải trường hợp như trên. Các đối tượng lừa đảo thường mạo danh là nhân viên của nhà mạng thu tiền mạng hàng tháng hoặc hàng năm. Họ sử dụng những hóa đơn và giấy tờ giả để lừa đảo khách hàng. Bởi vậy, những gia đình có thói quen thanh toán tiền mạng qua nhân viên của nhà mạng nên giữ số điện thoại cố định để kiểm tra và chỉ thanh toán cho một nhân viên duy nhất.
- Không nhận và giữ hóa đơn sau khi kết thúc giao dịch thanh toán
Cũng có rất nhiều khách hàng thanh toán trực tiếp tại bưu điện, điểm giao dịch của nhà mạng nhưng không giữ lại hóa đơn để đối chiếu sau giao dịch. Trong trường hợp bạn đã thanh toán nhưng nhân viên nhà mạng không xác thực thông tin mà bạn không có những giấy tờ cần thiết để đối chiếu thì có thể bạn cũng sẽ bị mất tiền oan. Bởi vậy, giữ hóa đơn thanh toán là vấn đề bạn nhất thiết cần làm.
Những rủi ro khi thanh toán online
- Rủi ro thanh toán Internet qua website giả mạo
Đây là hình thức giả mạo khiến người dùng sử dụng website có hình thức giống với giao diện thanh toán của nhà mạng. Những trang Website này thường sử dụng nội dung thông tin, sản phẩm, dịch vụ, màu sắc, Hình ảnh, thiết kế gần giống hoàn toàn với trang Web chính thức. Rất nhiều trang Web còn đăng những thông tin cảnh báo lừa đảo khiến khách hàng lầm tưởng và bị mất tiền oan.
Khách hàng dễ bị lừa đảo qua những trang Web này bởi có thiết kế gần giống hoàn toàn như website chính thức của nhà mạng. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể bị lừa khi không đề phòng với những đường link lạ. Nếu bạn tiếp cận những đường link đó và điền đầy đủ những thông tin của mình thì rất có thể bạn sẽ bị đánh cắp tài khoản ngân hàng và khả năng mất tiền rất lớn.
- Rủi ro khi thanh toán tiền Internet mà ngân hàng bị trục trặc hệ thống
Đây là vấn đề cũng khiến rất nhiều người đau đầu. Việc hệ thống ngân hàng bị trục trặc cũng không còn quá xa lạ. Khi đường truyền Internet không ổn định hoặc khi hệ thống ngân hàng bị quá tải giao dịch rất có thể bạn sẽ gặp phải tình trạng này.
Người dùng rơi vào trường hợp này rất có thể bị mất số tiền mà mình đang thanh toán cho nhà mạng Internet. Đây là một tuổi do cố hữu khách quan nhưng cũng có thể lấy lại được số tiền đã mất qua việc chứng minh giao dịch được chụp ảnh trên điện thoại.
- Rủi ro khi bị lừa chuyển tiền khi thanh toán mạng Internet
Đây là hiện tượng thường gặp với những đối tượng là người lớn tuổi sử dụng mạng Internet. Họ sẽ bị các đối tượng giả danh là nhân viên văn phòng của nhà mạng hoặc nhân viên thu tiền mạng yêu cầu chuyển tiền đến số tài khoản lừa đảo rồi chiếm đoạt.
Tình trạng này khiến nhiều người bị mất một khoản tiền và không thể xác minh hay tìm lại được đối tượng lừa đảo. Với hình thức ngày càng tinh vi, khách hàng nên cẩn trọng với những cuộc gọi yêu cầu chuyển tiền như thế.
Biện pháp phòng tránh những rủi ro thanh toán Internet
Để tránh những rủi ro khi thanh toán Internet, bạn cần lưu ý những yếu tố dưới đây:
- Cần gọi lên tổng đài hỗ trợ của nhà mạng để kiểm tra lại thông tin sau khi đã thanh toán.
- Bảo mật những thông tin cá nhân trước những đối tượng lạ để không bị đánh cắp tài sản.
- Không truy cập vào những ứng dụng, phần mềm không rõ nguồn gốc khi muốn thanh toán Internet.
- Thường xuyên lưu lại hóa đơn sau giao dịch và thanh toán với nhân viên nhà mạng.
- Đối với người sử dụng dịch vụ thanh toán online cần thoát khỏi tài khoản sau mỗi lần giao dịch để tránh những rủi ro có thể gặp phải.
- Cảnh giác với những cuộc gọi, tin nhắn lạ yêu cầu chuyển tiền hoặc thanh toán tiền mạng.
Thanh toán qua Viettel Money an toàn bảo mật
Sử dụng Viettel Money để thanh toán Internet là một hình thức khá phổ biến và an toàn hiện nay. Đây là ví điện tử thông minh, được rất nhiều người Việt Nam vừa chuộng và sử dụng. Tại ứng dụng, bạn có thể thanh toán tiền mạng sử dụng Internet hàng tháng hoặc hàng quý hay hằng năm một cách dễ dàng.
Để sử dụng dịch vụ, bạn cần có tài khoản ngân hàng có liên kết với ứng dụng Viettel Money. Sau đó, khách hàng tải ứng dụng về điện thoại di động và đăng ký theo các bước mà ứng dụng yêu cầu. Khách hàng lựa chọn mục “Thanh toán” và tiếp tục làm theo hướng dẫn và yêu cầu của ứng dụng.
Sau mỗi lần kết thúc giao dịch, ứng dụng sẽ gửi tin nhắn và số dư tài khoản và điện thoại để bạn kiểm tra và xác thực thông tin.
Tham khảo thêm: Thanh toán Internet an toàn với Viettel Money.
Rủi ro thanh toán Internet là vấn đề phức tạp và ngày càng khó lường. Để tránh được những thiệt hại về tài sản và kinh tế, bạn hãy tìm hiểu thật kỹ thông tin trước khi thanh toán.
Đặc biệt hơn, khách hàng có thể chuyển tới hình thức thanh toán qua ví điện tử đặc biệt là Viettel Money để tiết kiệm thời gian, Chi phí đi lại và giao dịch an toàn tuyệt đối. Mong rằng qua bài viết, bạn đã có cái nhìn cụ thể và chính xác hơn về những rủi ro có thể gặp phải khi thanh toán Internet. Chúc khách hàng sử dụng và thanh toán dịch vụ mạng Internet liên tục, an toàn.
