Hãng bay Emirates Airlines – Đẳng cấp mọi hành trình

Hãng bay Emirates Airlines nổi bật toàn cầu với dịch vụ 5 sao, khoang bay sang trọng và trải nghiệm đỉnh cao trên mọi hành trình. Bay cùng Emirates để cảm nhận sự khác biệt!

Sở hữu đội bay hiện đại bậc nhất thế giới cùng phong cách phục vụ chuẩn mực, hãng bay Emirates Airlines từ lâu đã trở thành biểu tượng cho sự đẳng cấp và tinh tế trong ngành hàng không quốc tế. Không chỉ nổi bật với khoang thương gia sang trọng, dịch vụ hạng nhất có phòng tắm riêng hay hệ thống giải trí chuẩn điện ảnh, Emirates còn chinh phục hành khách bởi từng chi tiết nhỏ: từ suất ăn cao cấp cho đến sự chu đáo của đội ngũ tiếp viên. Với mạng lưới hơn 150 điểm đến toàn cầu, hãng bay này không chỉ kết nối các thành phố lớn mà còn mang đến trải nghiệm bay đậm chất hoàng gia. Dù bạn đang lên kế hoạch công tác, nghỉ dưỡng hay khám phá thế giới, Emirates luôn là lựa chọn dành cho những ai yêu thích sự khác biệt và trân trọng từng hành trình.

Câu chuyện hãng bay Emirates Airlines – Từ giấc mơ Trung Đông đến đế chế hàng không xa xỉ toàn cầu

Hành trình của hãng bay Emirates Airlines bắt đầu từ một sứ mệnh đầy tham vọng: ra đời chỉ trong vòng 5 tháng vào năm 1985 với nguồn vốn ban đầu vỏn vẹn 10 triệu USD và hoàn toàn không có trợ cấp chính phủ. Chính sự táo bạo ấy đã giúp Dubai không chỉ thành lập một hãng hàng không, mà còn tạo dựng một biểu tượng tầm cỡ toàn cầu từ con số 0. Chuyến bay thương mại đầu tiên của Emirates cất cánh vào ngày 25 tháng 10 năm 1985, bay từ Dubai đến Karachi và Mumbai, bằng hai chiếc Boeing 737 và Airbus A300 đi thuê – một khởi đầu khiêm tốn nhưng chất chứa quyết tâm bứt phá.

Chỉ sau vài năm, Emirates đã mở rộng mạng lưới tới 14 điểm đến vào năm 1989 và nhanh chóng nâng con số này lên hơn 50 thành phố chỉ trong thời gian ngắn, nhờ đội bay Airbus A310 và Boeing 777 hiện đại. Đặc biệt, vào năm 1992, hãng tạo nên dấu mốc mới khi trở thành hãng bay đầu tiên trang bị hệ thống giải trí video cá nhân cho tất cả các ghế – từ hạng phổ thông đến hạng nhất – mở ra một chuẩn mực hoàn toàn mới cho ngành hàng không thế giới.

Năm 2000, Emirates tiếp tục dẫn đầu khi là hãng đầu tiên đặt mua dòng Airbus A380 – máy bay chở khách lớn nhất thế giới. Đến năm 2008, những chiếc A380 đầu tiên đi vào khai thác, đem lại trải nghiệm thượng lưu chưa từng có: khoang hạng nhất với phòng tắm riêng, lounge trên không và bar cao cấp phục vụ rượu vang và cocktail. Không dừng lại ở đó, từ năm 1987, Emirates đã chính thức sở hữu máy bay riêng, chấm dứt kỷ nguyên thuê ngoài, mở ra thời kỳ tự chủ và mở rộng đầy chiến lược.

Sau gần 40 năm hình thành và phát triển, hãng bay Emirates Airlines đã không chỉ là biểu tượng của sự xa xỉ trong hàng không, mà còn là hiện thân của sự táo bạo trong tư duy lãnh đạo và đột phá trong đổi mới công nghệ. Một phần không thể thiếu trong hành trình thành công này chính là đội ngũ ban lãnh đạo tầm cỡ quốc tế – những người đứng sau mọi chiến lược định hình tương lai của Emirates.

Đội ngũ hãng hàng không Emirates Airlines (ảnh sưu tầm)

Dưới sự dẫn dắt của Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Emirates đã kiên định với tầm nhìn toàn cầu và không ngừng đặt ra những tiêu chuẩn mới cho ngành. Bên cạnh ông là những nhà lãnh đạo kỳ cựu như Sir Tim Clark – Chủ tịch Emirates Airline, người đã gắn bó với hãng ngay từ những ngày đầu tiên và là kiến trúc sư cho mô hình hàng không toàn cầu của Emirates. Ngoài ra, đội ngũ quản trị cấp cao còn bao gồm các giám đốc chiến lược, tài chính, vận hành và công nghệ – những người đã góp phần hiện thực hóa từng cột mốc tăng trưởng ấn tượng mà hãng đã đạt được.

Đội ngũ nhân viên Emirates Airlines – Con người tạo nên chuẩn mực dịch vụ

Tại hãng bay Emirates Airlines, mỗi nhân viên không chỉ là một mảnh ghép trong tổ chức mà còn là đại sứ cho tinh thần phục vụ đẳng cấp mà hãng theo đuổi trên toàn cầu. Với đội ngũ đến từ hơn 160 quốc tịch khác nhau, Emirates mang đến một môi trường làm việc toàn cầu nơi sự đa dạng không chỉ được chào đón mà còn trở thành chất xúc tác cho sự sáng tạo, tinh thần thấu hiểu và khả năng phục vụ hành khách trên khắp thế giới.

Sự đa dạng – nền tảng của dịch vụ xuất sắc

Từ phi công, tiếp viên đến kỹ sư bảo dưỡng hay nhân viên sân bay, Emirates hiện có hơn 100.000 nhân viên trên toàn cầu. Họ được tuyển chọn dựa trên năng lực, chuyên môn và thái độ phục vụ, không phân biệt quốc tịch, văn hóa hay giới tính. Tất cả đều được đào tạo kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán, thân thiện và chuyên nghiệp – dù bạn đến từ bất kỳ đâu.

Văn hoá lãnh đạo “lấy con người làm trung tâm”

Emirates phát triển văn hoá doanh nghiệp theo mô hình “clan culture” – nơi mối quan hệ nội bộ được xây dựng trên sự tin tưởng, gắn kết và ghi nhận. Ban lãnh đạo luôn chú trọng đến việc lắng nghe nhân viên, khuyến khích phản hồi hai chiều và tạo môi trường để mỗi cá nhân phát triển sự nghiệp bền vững. Đây cũng là lý do nhiều nhân sự gắn bó với Emirates trong suốt hàng chục năm.

Đội ngũ tiếp viên hàng không hãng bay Emirates Airlines (ảnh sưu tầm)

Tuyển dụng & đào tạo chuyên sâu hãng bay Emirates Airlines

Quá trình tuyển chọn tiếp viên hàng không tại Emirates cực kỳ nghiêm ngặt, đòi hỏi các tiêu chuẩn cao về hình thể, kỹ năng giao tiếp, ngôn ngữ, tác phong và khả năng làm việc trong môi trường áp lực. Sau khi được tuyển chọn, nhân viên trải qua các chương trình huấn luyện kéo dài bao gồm kỹ năng an toàn bay, dịch vụ cao cấp, xử lý tình huống khẩn cấp và mô phỏng thực tế – tất cả nhằm chuẩn bị tốt nhất cho mỗi cá nhân phục vụ trên những chuyến bay đẳng cấp thế giới.

Phúc lợi hấp dẫn & phát triển bền vững

Nhân viên Emirates được hưởng mức lương miễn thuế cạnh tranh, nhà ở tiêu chuẩn cao tại Dubai, bảo hiểm y tế toàn diện, cùng nhiều đặc quyền như vé máy bay giá ưu đãi cho bản thân và gia đình. Đặc biệt, nhờ kết quả kinh doanh kỷ lục trong năm tài chính 2024–2025, Emirates đã thưởng tới 22 tuần lương cho toàn bộ nhân viên – minh chứng cho cam kết chia sẻ thành công cùng đội ngũ.

Quan tâm đến sức khỏe & sự nghỉ ngơi

Trên các chuyến bay đường dài, đội ngũ cabin crew được bố trí khu vực nghỉ riêng biệt với giường nằm, hệ thống điều khiển nhiệt độ riêng, đảm bảo sự nghỉ ngơi đầy đủ để duy trì phong thái chuyên nghiệp, tỉnh táo và tận tâm trong suốt hành trình phục vụ.

Những trải nghiệm 5 sao trên hãng bay Emirates Airlines

Trên mỗi chuyến bay Emirates Airlines, hành khách không chỉ di chuyển mà còn được tận hưởng một hành trình xa hoa đích thực giữa bầu trời. Hãng đầu tư tỉ mỉ vào từng chi tiết để kiến tạo trải nghiệm 5 sao đúng nghĩa, từ khoang hạng Phổ thông cho đến hạng Nhất.

Hạng Nhất hãng bay Emirates Airlines

Khoang hạng Nhất chính là chuẩn mực của sự xa xỉ với phòng suite riêng biệt có cửa đóng kín, trang bị ghế da mềm chỉnh điện, ánh sáng điều chỉnh theo tâm trạng và dịch vụ tắm vòi sen spa trên không – một tính năng gần như chưa có hãng nào ngoài Emirates sở hữu. Khách hạng Nhất còn được phục vụ thực đơn theo yêu cầu, rượu vang hảo hạng, và được tận hưởng Phòng chờ hạng Nhất riêng biệt tại sân bay với dịch vụ tài xế đưa đón bằng xe sang.

Không chỉ mang lại tiện nghi vượt trội, hạng Nhất Emirates còn được vinh danh là “Hạng Nhất tốt nhất thế giới năm 2020” bởi TripAdvisor – minh chứng rõ ràng cho chất lượng đỉnh cao và sự hài lòng tuyệt đối từ hành khách toàn cầu. Dù bạn bay trên dòng A380 hay Boeing 777, trải nghiệm hạng Nhất đều là sự nâng tầm của phong cách sống giữa không trung – một “cuộc chơi” được Emirates định nghĩa lại bằng dịch vụ và thiết kế độc quyền.

Khoang hạng Nhất đầy sang trọng của hãng bay Emirates Airlines (ảnh sưu tầm)

Hạng Thương gia hãng bay Emirates Airlines

Là sự kết hợp giữa tiện nghi hiện đại và tính cá nhân hóa. Ghế ngồi có thể ngả thành giường phẳng, màn hình giải trí 23-inch và mini-bar cá nhân tại chỗ ngồi là những điểm nhấn khiến hạng Thương gia của Emirates luôn được đánh giá cao. Cùng với đó, hành khách còn có thể giao lưu tại Sky Lounge trên khoang A380, nơi phục vụ cocktail và đồ ăn nhẹ trong một không gian đẳng cấp như khách sạn.

Khoang hạng Thương gia đầy đủ tiện nghi của hãng bay Emirates Airlines (ảnh sưu tầm)

Hạng Phổ thông hãng bay Emirates Airlines

Ngay cả hạng Phổ thông của Emirates cũng vượt trội hơn mặt bằng chung ngành hàng không. Ghế rộng rãi, thiết kế hiện đại, màn hình cá nhân với hệ thống giải trí ice đạt giải thưởng, hàng trăm bộ phim và kênh truyền hình quốc tế giúp hành khách thư giãn trong suốt hành trình. Đặc biệt, thực đơn trên khoang được thiết kế bởi các đầu bếp quốc tế, phù hợp với khẩu vị của từng khu vực.

Không chỉ dừng lại ở nội thất khoang máy bay, Emirates còn làm nên đẳng cấp từ những chi tiết nhỏ: wifi tốc độ cao trên nhiều đường bay, dịch vụ chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ 24/7, và sự linh hoạt trong đặt chỗ – tất cả nhằm mang lại hành trình thoải mái nhất cho từng hành khách.

Với Emirates Airlines, mỗi chuyến bay không đơn thuần là một phương tiện di chuyển mà là một trải nghiệm cao cấp giữa trời mây, nơi mọi nhu cầu đều được thấu hiểu và phục vụ vượt mong đợi.

Khoang hạng Phổ thông thoải mái của hãng bay Emirates Airlines (ảnh sưu tầm)

Cách đặt vé máy bay Emirates Airlines nhanh chóng, tiện lợi

Đặt vé hãng bay Emirates trực tuyến qua website chính thức

Bạn có thể mua vé máy bay Emirates Airlines dễ dàng và hoàn toàn chủ động thông qua website chính thức tại emirates.com. Với giao diện trực tuyến hiện đại, thân thiện với người dùng, bạn có thể nhanh chóng tra cứu vé máy bay quốc tế Emirates, chọn điểm khởi hành, điểm đến, ngày bay, hạng ghế (Phổ thông, Thương gia, Hạng Nhất) cùng các dịch vụ đi kèm như suất ăn đặc biệt, hành lý ký gửi, hoặc lựa chọn ghế ngồi ưa thích. Nếu bạn đang tìm vé Emirates đi Mỹ, châu Âu hay Trung Đông, hệ thống đặt vé thông minh của Emirates sẽ giúp bạn lọc ra hành trình tối ưu chỉ sau vài thao tác đơn giản.

Đặt vé qua các đại lý bán vé uy tín

Ngoài kênh chính thức, bạn hoàn toàn có thể mua vé Emirates online thông qua các đại lý hàng không uy tín như ABAY vé máy bay. Đây là nền tảng chuyên phân phối vé máy bay quốc tế Emirates với giá cả cập nhật liên tục, giúp bạn dễ dàng săn vé Emirates giá rẻ trong mùa cao điểm như Tết, lễ hội hoặc hè. Đại lý cũng hỗ trợ tìm vé máy bay Emirates Airlines đi Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Nhật Bản hoặc các điểm đến phổ biến tại Trung Đông với mức giá cạnh tranh cùng nhiều chương trình ưu đãi độc quyền.

Đặt vé qua ví điện tử và ứng dụng thanh toán

Không chỉ dừng lại ở website hay đại lý truyền thống, giờ đây bạn có thể thanh toán vé hãng bay Emirates Airlines linh hoạt qua các ví điện tử như Momo, ZaloPay hoặc ứng dụng ngân hàng điện tử. Một lựa chọn phổ biến hiện nay là Viettel Money, nền tảng cho phép thanh toán vé Emirates trực tuyến nhanh chóng, bảo mật cao và thường xuyên có khuyến mãi hấp dẫn. Người dùng có thể kiểm tra lịch trình, chọn hạng vé và thanh toán ngay trên điện thoại – tiết kiệm thời gian, đơn giản hóa quy trình và dễ dàng sở hữu vé máy bay Emirates đi Mỹ, châu Âu hay Dubai chỉ trong vài phút.

Hướng dẫn đặt vé máy bay trên Viettel Money

Emirates và cam kết bền vững: Vì một hành tinh xanh hơn cho mai sau

Không chỉ là một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới về trải nghiệm bay, Emirates còn đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong nỗ lực bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Với triết lý hành động rõ ràng “Trách nhiệm với hành tinh là trách nhiệm dài hạn”, Emirates đã và đang triển khai nhiều sáng kiến thực tiễn nhằm giảm dấu chân carbon, bảo vệ hệ sinh thái và hướng đến một ngành hàng không xanh – sạch – hiện đại.

Tối ưu hiệu suất bay, giảm khí thải

Emirates đã đầu tư vào một trong những đội bay hiện đại nhất thế giới, với nhiều dòng máy bay hiệu quả nhiên liệu như Airbus A380 và Boeing 777. Các máy bay này được thiết kế để giảm lượng tiêu thụ nhiên liệu và phát thải CO₂ trên mỗi chặng bay. Ngoài ra, hãng cũng áp dụng công nghệ định tuyến linh hoạt để lựa chọn hành trình ngắn nhất và tiết kiệm nhất cho mỗi chuyến bay – một chiến lược đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt trong việc giảm thiểu lượng khí thải.

Tái chế và giảm thiểu rác thải trên không

Trên mỗi chuyến bay, Emirates đang dần thay thế các sản phẩm nhựa dùng một lần bằng vật liệu tái chế hoặc có thể phân hủy sinh học. Bộ sản phẩm chăm sóc cá nhân trên khoang hạng Phổ thông của hãng, chẳng hạn, được làm từ nhựa PET tái chế và các vật liệu thân thiện với môi trường. Ngoài ra, hãng cũng xây dựng quy trình tái chế và phân loại rác thải sau mỗi chuyến bay, từ chai nước, lon nhôm đến chăn và tai nghe.

Đại diện các quốc gia tham gia Lễ Tuyên bố “Cam kết làm mát toàn cầu” ngày 5/12/2023 trong khuôn khổ Hội nghị COP28 tại Dubai (ảnh sưu tầm)

Bảo tồn đa dạng sinh học và môi trường sống tự nhiên

Emirates không chỉ giới hạn các hành động xanh trong khoang máy bay, mà còn đầu tư dài hạn vào các dự án bảo tồn thiên nhiên. Một trong những ví dụ tiêu biểu là Dubai Desert Conservation Reserve – khu bảo tồn thiên nhiên rộng hơn 225 km² do Emirates tài trợ, hiện là nơi sinh sống của hàng chục loài động vật quý hiếm. Tương tự, ở Úc, hãng cũng góp phần duy trì Emirates One&Only Wolgan Valley, khu nghỉ dưỡng cao cấp hoạt động hoàn toàn theo nguyên lý bền vững.

Minh bạch và cam kết lâu dài

Emirates là một trong những hãng hàng không công bố minh bạch báo cáo về môi trường, với các chỉ số đo lường phát thải, mức tiêu thụ nhiên liệu, lượng rác thải tái chế và tiến độ đạt được theo từng năm. Đây không chỉ là hành động có trách nhiệm với cộng đồng quốc tế, mà còn là bước đi cụ thể để thúc đẩy toàn ngành hàng không hành động vì mục tiêu chung.

Lời kết

Với hơn ba thập kỷ không ngừng mở rộng và hoàn thiện, Emirates Airlines không chỉ đơn thuần là một hãng hàng không – mà là một định nghĩa về chuyến bay đẳng cấp thế giới. Mỗi trải nghiệm cùng hãng bay Emirates Airlines đều mang dấu ấn của sự tỉ mỉ, sang trọng và thấu hiểu khách hàng.

Dù bạn là người yêu thích công nghệ, đam mê khám phá ẩm thực, hay đơn giản là muốn có một hành trình thoải mái từ lúc check-in đến khi hạ cánh, Emirates đều có thể đáp ứng – thậm chí vượt xa mong đợi. Hệ thống giải trí ICE nổi tiếng với hơn 6.500 kênh nội dung, ghế ngồi thiết kế như khoang riêng, thực đơn chuẩn nhà hàng 5 sao, wifi miễn phí trên không trung, tiện nghi chăm sóc cá nhân độc quyền từ Bvlgari hay các cabin hạng Nhất có cả phòng tắm riêng… Tất cả được xây dựng nhằm mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho mọi đối tượng hành khách.

Chưa dừng lại ở dịch vụ bay, Emirates còn tạo nên dấu ấn bằng trải nghiệm trọn vẹn từ mặt đất đến bầu trời: phòng chờ sang trọng tại sân bay, dịch vụ đưa đón miễn phí bằng xe riêng cho hành khách hạng Thương gia và hạng Nhất, ứng dụng Emirates tiện lợi giúp bạn quản lý hành trình ngay trên điện thoại. Cộng thêm đội ngũ tiếp viên chuyên nghiệp từ hơn 130 quốc tịch, luôn thân thiện, chu đáo và hỗ trợ đa ngôn ngữ – đây chính là lý do Emirates được yêu thích tại hơn 150 điểm đến toàn cầu.

Và nếu bạn đang cân nhắc cho chuyến du lịch tiếp theo, hành trình công tác xa hay thậm chí chỉ đơn giản là một trải nghiệm “bay thử để biết đẳng cấp”, thì Emirates Airlines chính là lựa chọn không nên bỏ lỡ. Hãy để Emirates không chỉ đưa bạn đến điểm đến, mà còn mở ra một chuẩn mực mới về sự tận hưởng trong từng dặm bay.