Thông báo nâng cấp hệ thống an ninh trên Viettel Money theo chuẩn Thông tư 77/2025/TT-NHNN

Từ 01/03/2026, Viettel Money triển khai nâng cấp hệ thống an ninh bảo mật ứng dụng theo quy định mới nhằm đảm bảo giao dịch an toàn cho khách hàng.

Thực hiện Thông tư 77/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có hiệu lực từ 01/03/2026, Viettel Money nâng cấp hệ thống an ninh bảo mật ứng dụng nhằm tăng cường an toàn giao dịch và phòng ngừa rủi ro gian lận công nghệ cao.

Theo đó, kể từ thời điểm trên, Viettel Money sẽ tự động ngừng hoạt động trên các thiết bị không đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, bao gồm:

Thiết bị sử dụng máy ảo hoặc môi trường giả lập (emulator). Đây là công cụ phục vụ phát triển phần mềm, nhưng có thể làm gia tăng nguy cơ bị xâm nhập.
Ứng dụng có dấu hiệu bị can thiệp trái phép, bao gồm: debugger (công cụ phân tích hoạt động ứng dụng), hooking (thay đổi luồng xử lý), repacking (chỉnh sửa và đóng gói lại ứng dụng không chính thức) hoặc chèn mã lạ.
Thiết bị đã bị root đối với Android (can thiệp sâu vào hệ điều hành), jailbreak đối với iPhone (mở khóa cơ chế bảo vệ mặc định) hoặc mở khóa bootloader (mở khóa chương trình khởi động hệ điều hành).

Để tránh gián đoạn khi sử dụng Viettel Money, khách hàng nên chủ động kiểm tra tình trạng thiết bị trước thời điểm áp dụng và lưu ý:

Sử dụng thiết bị di động chính hãng, hệ điều hành nguyên bản.
Cập nhật phiên bản mới nhất của Viettel Money trên App Store hoặc CH Play.
Tắt các chế độ cho phép truy cập hệ thống ở mức lập trình.

Trong trường hợp ứng dụng tự động thoát hoặc hiển thị thông báo thiết bị không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1800 9000 để được hỗ trợ.