Hướng dẫn cách tra hóa đơn tiền điện nhanh và chính xác nhất

Hướng dẫn cách tra hóa đơn tiền điện online nhanh chóng, chính xác qua website, app EVN, ví điện tử và SMS. Thanh toán tiện lợi, an toàn, nhiều ưu đãi.

Trong thời đại công nghệ số, việc quản lý chi tiêu sinh hoạt, đặc biệt là tra hóa đơn tiền điện, trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nắm bắt được thông tin chi tiết về lượng điện tiêu thụ và số tiền phải trả không chỉ giúp bạn kiểm soát ngân sách gia đình mà còn có thể phát hiện sớm những bất thường, tránh lãng phí không đáng có.

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ và chi tiết nhất về cách tra hóa đơn tiền điện, từ tra cứu trực tuyến qua website và ứng dụng của EVN, đến các phương thức tiện lợi khác như ví điện tử và tin nhắn SMS. Đồng thời, bạn cũng sẽ được khám phá những cách thanh toán hóa đơn nhanh chóng, an toàn và các chương trình ưu đãi hấp dẫn để tiết kiệm chi phí.

Vì sao cần biết cách tra hoá đơn tiền điện?

Trước khi đi vào chi tiết tìm hiểu cách tra cứu hóa đơn tiền điện, hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao việc này lại quan trọng:

Kiểm soát chi tiêu

Tra hóa đơn tiền điện thường xuyên giúp bạn theo dõi lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng, từ đó điều chỉnh thói quen sử dụng điện để tiết kiệm chi phí.

Phát hiện bất thường

Nếu hóa đơn tiền điện tăng đột biến so với các tháng trước, cách tra hóa đơn tiền điện chi tiết sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân (do thiết bị hỏng, rò rỉ điện, hay thay đổi thói quen sử dụng) và có biện pháp khắc phục kịp thời.

Minh bạch hóa đơn

Việc hiểu rõ các thông tin trên hóa đơn (chỉ số công tơ, đơn giá, các khoản phí khác) giúp bạn đảm bảo tính minh bạch và chính xác của hóa đơn.

Các cách tra hóa đơn tiền điện phổ biến

Hiện nay, có rất nhiều cách tra hóa đơn tiền điện khác nhau, từ truyền thống đến hiện đại. Dưới đây là những phương pháp phổ biến và được ưa chuộng nhất:

Cách tra hoá đơn tiền điện qua Website EVN

Đây là cách tra cứu hóa đơn tiền điện chính thống và được khuyến khích sử dụng. Mỗi khu vực sẽ có một website riêng của Tổng Công ty Điện lực (EVN) quản lý. Đầu tiên, truy cập đúng website chăm sóc khách hàng theo khu vực của bạn:

Tiếp theo, tìm và nhấn vào biểu tượng đăng nhập (thường là hình người) trên website.

Tại giao diện đăng nhập, nhập tên đăng nhập (chính là mã khách hàng được in trên hóa đơn tiền điện).

Nhập mật khẩu (thường là số điện thoại bạn đã đăng ký). Nếu bạn quên mật khẩu, hãy dùng chính số điện thoại đã đăng ký đó để soạn tin nhắn theo cú pháp CM_[Mã khách hàng] và gửi 8079 để lấy lại mật khẩu.

Sau đó, nhập mã Captcha hiển thị trên màn hình.

Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể liên hệ đến các số hotline tương ứng:

Miền Bắc (1900 6769),
Miền Trung (1900 1909)
Miền Nam (1900 1006 hoặc 1900 9000)
TP.HCM (1900 545454).

Hãy luôn nhớ rằng mã khách hàng là thông tin rất quan trọng và bạn cần phải sử dụng số điện thoại đã đăng ký với EVN để có thể lấy lại mật khẩu trong trường hợp quên.

Chi tiết xem tại đây

Cách tra hoá đơn tiền điện qua app của EVN

Các Tổng Công ty Điện lực đều đã phát triển ứng dụng di động để hỗ trợ khách hàng. Đây là cách tra hóa đơn tiền điện rất tiện lợi, đặc biệt với những người thường xuyên sử dụng smartphone.

Hướng dẫn chi tiết:

Tải ứng dụng: Trước hết, tải và cài đặt ứng dụng chăm sóc khách hàng (CSKH) của EVN tương ứng với khu vực bạn sinh sống:

Miền Bắc: EVN NPC
Miền Trung: EVN CPC
Miền Nam: EVN SPC
TP. Hồ Chí Minh: EVN HCMC

Đăng nhập: Tiếp theo, mở ứng dụng và đăng nhập bằng mã khách hàng (mã danh bộ) cùng với mật khẩu. Lưu ý, mật khẩu ban đầu thường chính là số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ứng dụng EVN.

Tra cứu thông tin: Sau khi bạn đã đăng nhập thành công, hãy tìm và chọn chức năng “Tra cứu” hoặc “Tra cứu hóa đơn”. Tại đó, bạn sẽ có thể xem được thông tin chi tiết về hóa đơn tiền điện của mình, bao gồm các thông tin như số tiền cần phải trả, lượng điện đã tiêu thụ, và các thông tin liên quan khác.

Cách tra hoá đơn tiền điện qua ví điện tử

Nhiều ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ShopeePay,… đã tích hợp tính năng thanh toán hóa đơn tiền điện. Đây cũng là một cách tra hóa đơn tiền điện nhanh chóng và tiện lợi. Sau đây sẽ lấy Viettel Money làm ví dụ:

Mở ứng dụng: Tại màn hình chính của ứng dụng, bạn hãy tìm đến phần hiển thị tất cả các dịch vụ và chọn mục “Xem tất cả“.

Chọn dịch vụ tiền điện: Trong danh sách các loại hóa đơn, bạn tìm và chọn mục “Tiền điện“.

Nhập thông tin tra cứu: Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập mã khách hàng và các thông tin liên quan khác để tra cứu hóa đơn.

Chọn nguồn tiền thanh toán: Chọn hình thức giao dịch để thanh toán.

Xác nhận thanh toán: Nhập mật khẩu Viettel Money và mã OTP để xác thực giao dịch.

Cách tra hoá đơn tiền điện qua SMS

Một số Tổng Công ty Điện lực cung cấp dịch vụ tra cứu hóa đơn tiền điện qua tin nhắn SMS.

Cú pháp tin nhắn (có thể khác nhau tùy khu vực):

Soạn tin theo cú pháp và gửi đến tổng đài của EVN với số 8088.
Ví dụ: D [Mã khách hàng] gửi 8088

Cách tra hoá đơn tiền điện tại điểm thu hộ

Bạn có thể đến trực tiếp các điểm thu hộ tiền điện như cửa hàng tiện lợi, siêu thị, bưu điện, ngân hàng,… để tra cứu và thanh toán.

Hướng dẫn thanh toán tiền điện nhanh chóng và tiện lợi

Sau khi đã biết cách tra hóa đơn tiền điện, bạn có thể lựa chọn nhiều phương thức thanh toán khác nhau:

Thanh toán trực tuyến: Qua website/ứng dụng của EVN, ví điện tử, internet banking/mobile banking của ngân hàng.
Thanh toán tự động: Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng.

Một số lưu ý khi thanh toán tiền điện:

Kiểm tra kỹ thông tin hóa đơn trước khi thanh toán.
Lưu lại biên lai hoặc thông báo giao dịch thành công.
Thanh toán trước hạn đóng tiền điện (thời hạn đóng tiền điện) để tránh bị cắt điện.
Ngày đóng tiền điện hàng tháng (ngày thu tiền điện hàng tháng) thường được ghi rõ trên hóa đơn.
Hạn thanh toán tiền điện hàng tháng là thông tin cần chú ý

Các câu hỏi thường gặp về cách tra hoá đơn tiền điện

Làm thế nào để tìm mã khách hàng tiền điện?

Mã khách hàng thường được in trên hóa đơn tiền điện giấy, tin nhắn thông báo tiền điện, hoặc bạn có thể liên hệ với tổng đài CSKH của EVN để được hỗ trợ.

Tôi có thể tra cứu hóa đơn tiền điện của người khác không?

Về nguyên tắc, bạn chỉ có thể tra cứu hóa đơn tiền điện khi có mã khách hàng và mật khẩu. Việc tra cứu thông tin của người khác mà không được sự đồng ý là vi phạm quyền riêng tư.

Thời hạn thanh toán tiền điện là bao lâu?

Thời hạn đóng tiền điện thường được ghi rõ trên hóa đơn. Thông thường, bạn có khoảng 10-15 ngày kể từ ngày phát hành hóa đơn để thanh toán.

Nếu thanh toán tiền điện trễ hạn thì sao?

Nếu thanh toán trễ hạn, bạn có thể bị phạt chậm nộp và thậm chí bị cắt điện.

Tra hóa đơn tiền điện ngày nay rất đơn giản và tiện lợi nhờ các công cụ trực tuyến và ứng dụng di động. Hãy chủ động kiểm tra hóa đơn thường xuyên để quản lý chi tiêu hiệu quả, phát hiện bất thường và thanh toán đúng hạn, tránh bị gián đoạn dịch vụ.

Xem thêm: App đóng tiền điện

Xem thêm: Cách đóng tiền điện

Xem thêm: Cách thanh toán tiền điện

Xem thêm: Cách tra cứu hóa đơn tiền điện

Xem thêm: Công cụ tính hóa đơn tiền điện

Xem thêm: Dịch vụ thu hộ tiền điện

Xem thêm: Top các app nộp tiền điện

Xem thêm: Thanh toán tiền điện bằng Visa

Xem thêm: Hướng dẫn nộp tiền điện qua app

Xem thêm: App nộp tiền điện có mã giảm giá