Cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng mã khách hàng chính xác nhất

Bạn muốn biết cách tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng nhanh chóng và chính xác? Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết để kiểm tra và thanh toán dễ dàng!

Thanh toán tiền điện ngay

Hóa đơn tiền điện là khoản chi phí hàng tháng mà mọi hộ gia đình đều phải thanh toán. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tra cứu hóa đơn tiền điện một cách nhanh chóng và chính xác. Nếu bạn không kiểm tra thường xuyên, có thể bạn sẽ bỏ lỡ hạn thanh toán hoặc gặp phải sai sót trong số tiền cần đóng. Điều này có thể gây bất tiện, thậm chí dẫn đến gián đoạn sử dụng điện.

Hiện nay, việc tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết nhờ vào các phương thức tra cứu trực tuyến. Bạn có thể kiểm tra tiền điện qua website điện lực, ứng dụng trên điện thoại hoặc các thông qua các ví điện tử. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng cách giúp bạn dễ dàng theo dõi và thanh toán tiền điện hàng tháng.

---

Mã khách hàng tiền điện là gì?

Mã khách hàng tiền điện là một dãy số duy nhất do công ty điện lực cung cấp cho mỗi hộ gia đình hoặc doanh nghiệp sử dụng điện. Mã này được in trên hóa đơn tiền điện hoặc tin nhắn thông báo từ công ty điện lực.

Khi biết mã khách hàng tiền điện, bạn có thể dễ dàng tra cứu hóa đơn tiền điện, kiểm tra lịch sử sử dụng điện và thực hiện thanh toán trực tuyến.

---

Vì sao cần biết cách tra cứu hóa đơn tiền điện?

Việc nắm rõ cách tra cứu hóa đơn tiền điện không chỉ giúp bạn kiểm soát chi tiêu hàng tháng mà còn tránh các rắc rối khi thanh toán. Nếu không kiểm tra hóa đơn đúng hạn, bạn có thể bị trễ hạn đóng tiền điện, dẫn đến nguy cơ bị cắt điện tạm thời. Ngoài ra, khi tra cứu hóa đơn thường xuyên, bạn cũng có thể phát hiện sai sót trong tiền điện được tính, đảm bảo quyền lợi của mình.

Hiện nay, có nhiều cách tra cứu hóa đơn tiền điện nhanh chóng, giúp bạn dễ dàng kiểm tra số tiền cần đóng mà không cần đến trực tiếp công ty điện lực. Bạn có thể tra cứu qua website của tổng công ty điện lực, qua ứng dụng trên điện thoại hoặc qua tin nhắn SMS. Dù bạn ở khu vực nào, chỉ cần có mã khách hàng, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra hóa đơn tiền điện mọi lúc, mọi nơi.

Với sự phát triển của công nghệ, cách tra cứu hóa đơn tiền điện ngày càng trở nên đa dạng và thuận tiện hơn cho người dùng. Bạn có thể chọn một trong các phương thức dưới đây để kiểm tra hóa đơn nhanh chóng.

---

Cách tra cứu hóa đơn tiền điện trên website của EVN

Hiện nay Tổng Công ty Điện lực Việt Nam (EVN) đã xây dựng cho 3 khu vực Bắc, Trung, Nam những website tra cứu khác nhau, tùy vào khu vực bạn sinh sống:

Bước 1: Bạn cần truy cập đúng website chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực tương ứng với khu vực của bạn:

Miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn/ 

Miền Trung: https://cskh.cpc.vn/ 

Miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/ 

Riêng khu vực TP.HCM: https://cskh.evnhcmc.vn/ 

Bước 2: Bạn cần đăng nhập vào hệ thống bằng cách chọn vào biểu tượng hình người ở góc trên bên phải của website.

Bước 3: Sau khi được dẫn tới giao diện đăng nhập, bạn cần nhập tên đăng nhập, mật khẩu, và hình ảnh kiểm tra (Captcha) rồi bấm Đăng nhập.

Ở giao diện đăng nhập:

Tên đăng nhập: là mã khách hàng tiền điện được in trên hóa đơn tiền điện (mã khách hàng là mã số bạn được cấp khi đăng ký dịch vụ cung cấp điện của EVN).

Mật khẩu: Mật khẩu của công ty điện lực đã cung cấp cho bạn (thường là số điện thoại đăng ký dịch vụ cung cấp điện). Nếu quên mật khẩu, bạn cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký với điện lực, soạn tin nhắn CM_Mã khách hàng gửi 8079. 

Ví dụ: Mã khách hàng tiền điện của bạn là PA0123456789, bạn soạn tin CM PA0123456789 gửi 8079 để lấy mật khẩu đăng nhập.

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, ở giao diện danh mục tra cứu, bạn chọn Tra cứu hóa đơn tiền điện.

Bạn chọn tháng cần tra cứu hóa đơn và bấm nút Tra cứu. Ở giao diện hóa đơn tiền điện, bạn bấm vào biểu tượng Xem thể hiện để xem hóa đơn chi tiết.

Nếu cần hỗ trợ trực tiếp từ Tổng Công ty Điện lực, bạn có thể liên hệ hotline:

EVN Miền Bắc: 1900 6769

EVN Miền Trung: 1900 1909

EVN Miền Nam: 1900 1006 hoặc 1900 9000

EVN TP.HCM: 1900 545454

---

Cách tra cứu hóa đơn tiền điện trên ứng dụng EVN và ví điện tử

EVN đã phát triển ứng dụng di động giúp khách hàng dễ dàng tra cứu tiền điện theo mã khách hàng ngay trên điện thoại.

Hướng dẫn tra cứu trên ứng dụng EVN

Bước 1: Tải ứng dụng EVN về điện thoại: Tùy thuộc vào khu vực sinh sống, bạn cần tải đúng ứng dụng EVN NPC (EVN Miền Bắc), EVN CPC (EVN Miền Trung) hoặc EVN SPC (EVN Miền Nam).

Bước 2: Đăng nhập hoặc nhập mã khách hàng tiền điện: Giống như đăng nhập trên web, bạn cần nhập Mã khách hàng và Mật khẩu (Thường mật khẩu mặc định là số điện thoại).

Bước 3: Chọn mục “Tra cứu hóa đơn”: Nhập mã khách hàng để xem chi tiết hóa đơn tiền điện.

Cách tra cứu hóa đơn tiền điện online qua ví điện tử

Các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng hỗ trợ tra cứu tiền điện theo mã khách hàng và thanh toán trực tuyến.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng Viettel Money để tra cứu hóa đơn tiền điện và thanh toán cực kỳ tiện lợi với hàng ngàn ưu đãi đang chờ đón bạn. Thanh toán tiền điện qua Viettel Money ngay.

---

Hướng dẫn cách đóng tiền điện online bằng Viettel Money

Sau khi tra cứu hóa đơn tiền điện bạn có thể đóng tiền bằng ứng dụng Viettel Money với nhiều ưu đãi đặc quyền:

Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “Xem tất cả”.

Bước 2: Trong mục “Hóa đơn” → Chọn “Tiền điện”.

Bước 3: Nhập thông tin cần thanh toán.

Bước 4: Chọn tài khoản thanh toán.

Bước 5: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch.

Thanh toán tiền điện ngay

---

Cách kiểm tra hóa đơn tiền điện đã thanh toán chưa

Để kiểm tra xem bạn đã thanh toán hóa đơn hay chưa, bạn có thể thực hiện bằng các cách sau:

• Kiểm tra trên website EVN: Đăng nhập tài khoản để xem lịch sử thanh toán.
• Kiểm tra trên ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử: Lịch sử giao dịch sẽ hiển thị các khoản tiền đã thanh toán.
• Liên hệ tổng đài EVN: Liên hệ số tổng đài để nhờ tổng đài viên hỗ trợ kiểm tra.

---

Những lưu ý quan trọng khi thực hiện tra cứu hóa đơn tiền điện online

Dù bạn lựa chọn cách tra cứu hóa đơn tiền điện qua website, ứng dụng hay ví điện tử, vẫn cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo thông tin chính xác. Trước tiên, hãy luôn kiểm tra lại mã khách hàng trước khi nhập để tránh sai sót. Nếu nhập sai mã, hệ thống có thể hiển thị thông tin của người khác hoặc không tìm thấy hóa đơn của bạn.

Ngoài ra, với cách tra cứu hóa đơn tiền điện trực tuyến, hãy đảm bảo thiết bị có kết nối internet ổn định để tránh gián đoạn. Một số ứng dụng hoặc website có thể yêu cầu đăng nhập tài khoản, vì vậy, bạn nên lưu trữ thông tin đăng nhập một cách an toàn để tránh mất quyền truy cập.

Nếu gặp lỗi khi thực hiện cách tra cứu hóa đơn tiền điện, bạn có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty điện lực để được hỗ trợ nhanh chóng.

---

Giải đáp thắc mắc về tra cứu hóa đơn tiền điện

Tôi quên mã khách hàng tiền điện thì phải làm sao?

Bạn có thể tìm mã khách hàng tiền điện trên hóa đơn tiền điện cũ hoặc kiểm tra trong tin nhắn SMS từ EVN.

Tôi có thể tra cứu tiền điện của tháng trước không?

Có. EVN cho phép khách hàng xem lịch sử hóa đơn của nhiều tháng trước.

Đóng tiền điện trễ hạn có bị cắt điện không?

Có. Nếu quá hạn thanh toán, bạn có thể bị phạt phí và cắt điện tạm thời.

Trả xong tiền điện, nhận liền combo ưu đãi cùng Viettel Money!

Thanh toán tiền điện ngay

---

Việc nắm rõ cách tra cứu hóa đơn tiền điện không chỉ giúp bạn biết chính xác số tiền cần thanh toán mà còn hỗ trợ kiểm soát chi tiêu hiệu quả. Khi kiểm tra hóa đơn thường xuyên, bạn sẽ dễ dàng theo dõi mức tiêu thụ điện, từ đó có kế hoạch sử dụng điện hợp lý hơn.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ cách tra cứu hóa đơn tiền điện một cách đơn giản và chính xác nhất. Bạn có thể kiểm tra tiền điện online qua website EVN, trên ứng dụng EVN hoặc ví điện tử. Đồng thời, việc đóng tiền điện online giúp tiết kiệm thời gian, tránh gián đoạn dịch vụ.

Nếu bạn cần tra cứu hoặc thanh toán tiền điện dễ dàng, hãy sử dụng Viettel Money để có trải nghiệm nhanh chóng và tiện lợi nhất!