Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money là gì?
Bảo hiểm y tế bổ sung (BHYTPLUS) là sản phẩm bảo hiểm sức khỏe do Tổng công ty Bảo hiểm PVI cung cấp, bán trên Viettel Money như gói mua thêm bên cạnh BHYT nhà nước – khách hàng phải đang tham gia BHYT nhà nước mới được mua. Sản phẩm áp dụng cho công dân Việt Nam từ 18 đến 60 tuổi, có 3 gói theo thời hạn 3, 6 và 12 tháng, phí từ 315.900 đồng, mức bảo vệ cao nhất 137.500.000 đồng/người/năm. Mua trên Viettel Money được tặng voucher giảm 10% phí.
Lưu ý: giá/điều kiện có thể thay đổi theo chính sách từng thời điểm; vui lòng kiểm tra lại trên Viettel Money trước khi đăng ký.
Thông tin nhanh về Bảo hiểm y tế bổ sung
| Nội dung | Thông tin |
|---|---|
| Tên sản phẩm | Bảo hiểm y tế bổ sung |
| Doanh nghiệp bảo hiểm | Tổng công ty Bảo hiểm PVI |
| Quyền lợi chính | Điều trị nội trú do ốm đau, bệnh tật, tai nạn + Bảo hiểm tai nạn cá nhân |
| Mức quyền lợi cao nhất | 137.500.000 đồng/người/năm (gói 12 tháng, Chương trình 2) |
| Gói và thời hạn | 3 gói: 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng |
| Mức phí | Từ 315.900 đồng (gói 3 tháng) đến 1.263.600 đồng (gói 12 tháng) |
| Ưu đãi hiện tại | Voucher giảm 10% phí bảo hiểm, áp dụng cho tất cả các gói khi mua trên Viettel Money |
| Đối tượng tham gia | Công dân Việt Nam, từ 18 đến 60 tuổi, đang tham gia BHYT nhà nước |
| Hotline tư vấn & bồi thường | PVI: 02899966995 (1.000 đồng/phút) |
Bảo hiểm y tế bổ sung là gì?
Bảo hiểm y tế bổ sung là sản phẩm bảo hiểm sức khỏe do Tổng công ty Bảo hiểm PVI cung cấp, được bán trên Viettel Money như một gói mua thêm bên cạnh BHYT nhà nước. Sản phẩm hỗ trợ chi trả các chi phí y tế phát sinh ngoài phạm vi hoặc vượt mức thanh toán của BHYT nhà nước, đặc biệt khi khách hàng điều trị nội trú hoặc gặp tai nạn.
Tổng công ty Bảo hiểm PVI là doanh nghiệp bảo hiểm chịu trách nhiệm về quyền lợi bảo hiểm. Viettel Money là nền tảng công bố, phân phối và triển khai Bảo hiểm y tế bổ sung cùng Bảo hiểm PVI.
Bảo hiểm y tế bổ sung khác gì với BHYT nhà nước?
BHYT nhà nước là bảo hiểm y tế bắt buộc, chi trả theo mức hưởng và danh mục quy định của nhà nước. Bảo hiểm y tế bổ sung là sản phẩm bảo hiểm sức khỏe thương mại do Bảo hiểm PVI cung cấp, hỗ trợ phần chi phí ngoài phạm vi hoặc vượt mức chi trả của BHYT nhà nước – ví dụ chi phí điều trị tại bệnh viện tư, phần đồng chi trả, hoặc các khoản BHYT nhà nước không thanh toán.
Điều kiện tham gia: khách hàng phải đang tham gia BHYT nhà nước mới được mua Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money. Đây là sản phẩm mua thêm đi kèm BHYT nhà nước, không bán độc lập.
Ai được tham gia Bảo hiểm y tế bổ sung?
Trên Viettel Money, đối tượng tham gia Bảo hiểm y tế bổ sung là công dân Việt Nam từ 18 đến 60 tuổi, đang tham gia BHYT nhà nước.
Quy tắc Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe toàn diện do Bảo hiểm PVI ban hành (hiệu lực từ 01/7/2025) là khung quy tắc chung, áp dụng cho công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú tại Việt Nam từ 15 ngày tuổi đến 60 tuổi (đến 65 tuổi nếu tham gia liên tục tại Bảo hiểm PVI từ năm 60 tuổi), và cho phép trẻ dưới 18 tuổi tham gia cùng hợp đồng với bố/mẹ. Đây là khung chung của Quy tắc PVI cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe của hãng — mốc tuổi thực tế áp dụng cho khách hàng mua trên Viettel Money là 18–60 tuổi như trên.
Quy tắc cũng nêu ba nhóm Bảo hiểm PVI không nhận bảo hiểm:
- Người đang bị bệnh tâm thần, phong, ung thư
- Người bị thương tật vĩnh viễn với tỉ lệ từ 50% trở lên
- Người đang trong thời gian điều trị bệnh hoặc thương tật
Bảo hiểm y tế bổ sung có mấy gói và phí bao nhiêu?
Bảo hiểm y tế bổ sung có ba gói theo thời hạn 3, 6 và 12 tháng, chia theo hai chương trình quyền lợi. Chương trình quyền lợi đi kèm cố định theo từng gói – khách hàng không chọn chương trình độc lập với thời hạn.
| Gói | Chương trình | Phí trọn gói/người | Quyền lợi nội trú (tối đa) | Quyền lợi tai nạn cá nhân |
|---|---|---|---|---|
| 3 tháng (tới 90 ngày) | Chương trình 1 | 315.900 đồng | 60.000.000 đồng | 25.000.000 đồng |
| 6 tháng (tới 190 ngày) | Chương trình 1 | 631.800 đồng | 60.000.000 đồng | 25.000.000 đồng |
| 12 tháng (tới 365 ngày) | Chương trình 2 | 1.263.600 đồng | 100.000.000 đồng | 37.500.000 đồng |
Ưu đãi khi mua trên Viettel Money: khách hàng được tặng voucher giảm 10% phí Bảo hiểm y tế bổ sung, áp dụng cho tất cả các gói (3, 6 và 12 tháng) khi mua trên Viettel Money.
137,5 triệu đồng của Bảo hiểm y tế bổ sung là quyền lợi gì?
137.500.000 đồng/người/năm là tổng mức bảo vệ cao nhất, chỉ áp dụng cho gói 12 tháng (Chương trình 2) – bằng tổng quyền lợi tai nạn cá nhân (37,5 triệu đồng) và quyền lợi điều trị nội trú (100 triệu đồng). Gói 3 tháng và 6 tháng (Chương trình 1) có mức bảo vệ thấp hơn – tổng tối đa 85 triệu đồng/người/năm. Người mua cần đối chiếu đúng gói dự định tham gia trong bảng ba gói ở trên.
Bảo hiểm y tế bổ sung chi trả những gì?
Bảo hiểm y tế bổ sung có hai nhóm quyền lợi: điều trị nội trú do ốm đau, bệnh tật, tai nạn; và bảo hiểm tai nạn cá nhân.
Điều trị nội trú gồm: chi phí nằm viện, chi phí phẫu thuật, chi phí y tế trước khi nhập viện (30 ngày trước), chi phí điều trị sau khi xuất viện (30 ngày sau), trợ cấp nằm viện tại bệnh viện công lập (trừ khoa quốc tế) và chi phí vận chuyển cấp cứu (không gồm đường hàng không).
Tai nạn cá nhân gồm: tử vong/thương tật toàn bộ vĩnh viễn, thương tật bộ phận vĩnh viễn, và hỗ trợ giáo dục cho con nếu người được bảo hiểm tử vong do tai nạn — 750.000 đồng/con (tối đa 1.500.000 đồng) ở Chương trình 1, và 1.250.000 đồng/con (tối đa 2.500.000 đồng) ở Chương trình 2, giới hạn tối đa 2 con.
Tài liệu sản phẩm Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money không nêu quyền lợi điều trị ngoại trú, nha khoa hay thai sản.
Bảo hiểm y tế bổ sung có chi trả tiền phẫu thuật không?
Có. Chi phí phẫu thuật nằm trong quyền lợi điều trị nội trú, nhưng không bao gồm thủ thuật (theo Quy tắc PVI). Khám và điều trị ngoại trú, khám và điều trị liên quan đến răng, và chi phí liên quan đến thai sản đều nằm trong danh sách loại trừ của Quy tắc – chỉ được chi trả nếu người được bảo hiểm tham gia thêm quyền lợi bổ sung tương ứng (“Điều trị ngoại trú”, “Điều trị răng”, “Bảo hiểm Thai sản”), mà gói BHYTPLUS hiện bán trên Viettel Money không bao gồm các quyền lợi này.
Bảo hiểm y tế bổ sung có thời gian chờ không?
Có. Theo Quy tắc Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe toàn diện của Bảo hiểm PVI (hiệu lực từ 01/7/2025), bảo hiểm chỉ có hiệu lực sau thời gian chờ, tính từ ngày bắt đầu thời hạn bảo hiểm:
| Trường hợp | Thời gian chờ |
|---|---|
| Tai nạn | Không áp dụng thời gian chờ |
| Điều trị ốm đau, bệnh tật khác; tử vong do ốm đau, bệnh tật khác | 30 ngày |
| Người 15 ngày tuổi–6 tuổi điều trị viêm phế quản, tiểu phế quản, viêm phổi | 180 ngày |
| Điều trị bệnh đặc biệt, bệnh mãn tính, bệnh có sẵn | 365 ngày |
| Tử vong do bệnh đặc biệt, bệnh mãn tính, bệnh có sẵn | 730 ngày |
Với người tái tục liên tục từ hợp đồng năm liền trước, thời gian chờ được tính nối tiếp từ ngày bắt đầu tham gia ở hợp đồng năm trước, với điều kiện đóng phí đầy đủ đúng thời hạn.
Bảo hiểm y tế bổ sung không chi trả những trường hợp nào?
Quy tắc Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe toàn diện của Bảo hiểm PVI có 36 điểm loại trừ tại Phần IV. Một số nhóm phổ biến nhất với người mua bảo hiểm sức khỏe:
- Bệnh có sẵn trước ngày hiệu lực bảo hiểm, và các chi phí y tế phát sinh của tai nạn có từ trước ngày bắt đầu bảo hiểm
- Bệnh ung thư, u bướu ác tính, bệnh về hệ tạo máu, suy thận, chạy thận nhân tạo, sốt rét, phong, lao
- HIV/AIDS và các bệnh lây truyền qua đường tình dục
- Rối loạn tâm thần và hành vi, tự kỷ, rối loạn giấc ngủ, Alzheimer
- Khám sức khỏe định kỳ, tầm soát ung thư, khám thai định kỳ, tiêm chủng, khám trước khi đi du lịch/đi làm
- Tự tử, tự gây thương tích; sử dụng rượu bia, ma túy, chất kích thích (trừ khi theo chỉ định của bác sĩ)
- Thể thao chuyên nghiệp, hoạt động nguy hiểm, thám hiểm, khám phá hang động
- Chiến tranh, nội chiến, khủng bố, gây rối bạo động; dịch bệnh theo công bố của WHO
- Điều trị thẩm mỹ, chỉnh hình không vì mục đích phục hồi chức năng
- Khám và điều trị ngoại trú; khám và điều trị liên quan đến răng; chi phí liên quan đến thai sản (chỉ được chi trả nếu tham gia thêm quyền lợi bổ sung tương ứng)
Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money do ai bảo hiểm?
Tổng công ty Bảo hiểm PVI là doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp Bảo hiểm y tế bổ sung và chịu trách nhiệm về quyền lợi bảo hiểm. Viettel Money là nền tảng công bố, phân phối và triển khai sản phẩm cùng Bảo hiểm PVI.
Mua Bảo hiểm y tế bổ sung ở đâu và mua thế nào?
Toàn bộ thao tác mua được thực hiện trực tuyến trên ứng dụng Viettel Money, theo 5 bước:
| Bước | Thao tác |
|---|---|
| 1 | Mở Viettel Money → chọn Mua bảo hiểm |
| 2 | Chọn Bảo hiểm Y tế, xã hội → BHYT bổ sung |
| 3 | Chọn gói bảo hiểm → Đăng ký |
| 4 | Nhập thông tin người tham gia |
| 5 | Kiểm tra đơn hàng và thanh toán |
Sau khi thanh toán thành công, Bảo hiểm PVI cấp Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử qua ứng dụng Viettel Money hoặc email trong vòng 24 giờ.
Có hủy được Bảo hiểm y tế bổ sung không? Có tự động tái tục không?
Hủy hợp đồng: khách hàng liên hệ Hotline PVI 02899966995 để yêu cầu hủy. Bảo hiểm PVI hoàn 80% phí bảo hiểm của thời gian còn lại, với điều kiện hợp đồng chưa phát sinh khiếu nại bồi thường nào.
Tái tục: hệ thống nhắc tái tục trước 10 ngày hết hạn. Nếu tái tục sau ngày hết hạn, đơn hàng được tính như một hợp đồng mới — không được tính nối tiếp thời gian chờ như trường hợp tái tục liên tục đúng hạn.
Yêu cầu bồi thường Bảo hiểm y tế bổ sung thế nào?
Khách hàng liên hệ Hotline PVI 02899966995 (1.000 đồng/phút) để được hướng dẫn và hỗ trợ xử lý bồi thường. Theo Phần V Quy tắc Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe toàn diện của Bảo hiểm PVI, hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm gồm các chứng từ sau:
- Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm theo mẫu của Bảo hiểm PVI, kê khai đầy đủ thông tin
- Biên bản tai nạn có xác nhận của cơ quan nơi làm việc, chính quyền địa phương hoặc công an nơi xảy ra tai nạn
- Giấy chứng tử và văn bản xác nhận quyền thừa kế hợp pháp, trong trường hợp tử vong
- Chứng từ y tế hoặc kết luận của Hội đồng giám định y khoa, trong trường hợp thương tật vĩnh viễn hoặc cần giám định
- Giấy ra viện, phiếu điều trị, phiếu mổ (nếu có phẫu thuật), và các hoá đơn liên quan đến điều trị theo quy định của Bộ Tài chính
Thời hạn: trường hợp tử vong phải thông báo bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm. Thời hạn yêu cầu trả tiền bảo hiểm là 1 năm kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm; quá thời hạn này, Bảo hiểm PVI có quyền từ chối bồi thường.
Những gì vẫn cần hỏi trước khi tham gia
Hạn mức cụ thể của từng hạng mục quyền lợi chi tiết (ví dụ giới hạn/ngày tiền giường) được ghi trên hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm – cần đối chiếu khi nhận hợp đồng
Bảo hiểm PVI có thể từ chối tái tục hoặc điều chỉnh điều kiện, điều khoản, quyền lợi và phí bảo hiểm vào ngày đáo hạn, và sẽ thông báo bằng văn bản trước ngày đáo hạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Bảo hiểm y tế bổ sung là gì?
Là sản phẩm bảo hiểm sức khỏe do Tổng công ty Bảo hiểm PVI cung cấp, bán trên Viettel Money như gói mua thêm bên cạnh BHYT nhà nước, hỗ trợ chi phí y tế ngoài phạm vi và mức hưởng của BHYT nhà nước.
Ai được mua Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money?
Công dân Việt Nam từ 18 đến 60 tuổi, đang tham gia BHYT nhà nước – đây là điều kiện bắt buộc vì Bảo hiểm y tế bổ sung là gói mua thêm, không bán độc lập. Bảo hiểm PVI cũng không nhận bảo hiểm cho người đang bị bệnh tâm thần/phong/ung thư, người thương tật vĩnh viễn từ 50% trở lên, hoặc người đang trong thời gian điều trị bệnh/thương tật.
Phí Bảo hiểm y tế bổ sung bao nhiêu?
315.900 đồng cho gói 3 tháng, 631.800 đồng cho gói 6 tháng, và 1.263.600 đồng cho gói 12 tháng – phí trọn gói cho một người được bảo hiểm.
137,5 triệu đồng của Bảo hiểm y tế bổ sung là quyền lợi gì?
Là tổng mức bảo vệ cao nhất/người/năm, chỉ áp dụng cho gói 12 tháng (Chương trình 2). Gói 3 và 6 tháng có mức bảo vệ thấp hơn.
Mua Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money có được giảm giá không?
Có. Viettel Money tặng voucher giảm 10% phí bảo hiểm, áp dụng cho tất cả các gói khi mua trên Viettel Money.
Bảo hiểm y tế bổ sung có chi trả khám ngoại trú và nha khoa không?
Không. Gói BHYTPLUS hiện bán trên Viettel Money chỉ có quyền lợi điều trị nội trú và tai nạn cá nhân, không bao gồm ngoại trú, nha khoa hay thai sản.
Bảo hiểm y tế bổ sung có chi trả bệnh ung thư không?
Không. Bệnh ung thư và u bướu ác tính nằm trong danh sách loại trừ của Quy tắc Bảo hiểm PVI; người đang bị ung thư cũng không được nhận bảo hiểm ngay từ đầu.
Có hủy được Bảo hiểm y tế bổ sung không?
Có. Liên hệ Hotline PVI 02899966995 để yêu cầu hủy; Bảo hiểm PVI hoàn 80% phí bảo hiểm của thời gian còn lại nếu hợp đồng chưa phát sinh khiếu nại.
Bảo hiểm y tế bổ sung có tự động tái tục không?
Hệ thống nhắc tái tục trước 10 ngày hết hạn. Nếu tái tục sau khi hết hạn, đơn hàng được tính như hợp đồng mới.
Yêu cầu bồi thường Bảo hiểm y tế bổ sung thế nào?
Liên hệ Hotline PVI 02899966995 để được hướng dẫn, gửi kèm giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm, chứng từ y tế và hoá đơn điều trị. Thời hạn yêu cầu là 1 năm kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm.
Kết luận
Bảo hiểm y tế bổ sung (BHYTPLUS) do Tổng công ty Bảo hiểm PVI cung cấp, Viettel Money là nền tảng công bố và phân phối. Ba gói khác nhau về thời hạn, phí và mức quyền lợi – người mua nên đối chiếu đúng gói dự định tham gia và đọc kỹ Quy tắc bảo hiểm trước khi quyết định.
Xem thông tin Bảo hiểm y tế bổ sung trên Viettel Money
Nội dung do Viettel Money thực hiện; thông tin được rà soát theo nguồn chính thức của sản phẩm và Quy tắc Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe toàn diện của Tổng công ty Bảo hiểm PVI, hiệu lực từ 01/7/2025. Người mua cần đối chiếu hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm và xác nhận với Bảo hiểm PVI hoặc Viettel Money trước khi quyết định.
