Làm thế nào để biết những rủi ro thanh toán tiền nước online mà mọi người thường gặp là gì? Đâu là biện pháp khắc phục, giảm thiểu những rủi ro ấy một cách hiệu quả?

Rủi ro thanh toán tiền nước online luôn là chủ đề vấn đề gây nhức nhối đối với người tiêu dùng. Hoạt động thanh toán trực tiếp luôn được nhiều người yêu thích và tin dùng vì chúng có khá nhiều ưu điểm vượt trội. Các hoạt động thanh toán hóa đơn được diễn ra một cách nhanh gọn bằng một vài thao tác trên điện thoại, tiết kiệm được nhiều chi phí cũng như thời gian đi lại hơn.

Mặc dù vậy, việc thanh toán tiền nước bằng hình thức trực tuyến cũng chất chứa nhiều rủi ro to lớn. Các vấn đề như bị rò rỉ thông tin cá nhân, lừa đảo tài chính và dù là nguyên nhân nào thì cũng đều gây ảnh hưởng nặng nề cho người tiêu dùng. Vậy chúng ta có nên tiếp tục sử dụng các nền tảng thanh toán hóa đơn trực tuyến để nộp tiền nước hay không?

Các rủi ro thanh toán tiền nước online hiện nay

Rủi ro thông tin cá nhân bị rò rỉ

Việc bảo mật tốt thông tin cá nhân của người tiêu dùng là một trong những yếu tố giúp hoạt động thanh toán trực tuyến được nhiều người yêu thích. Tuy vậy, bằng nhiều cách thức, chiêu trò của kẻ gian mà một giao dịch đóng tiền nước online cũng có thể khiến cho thông tin cá nhân của bạn bị đánh cắp.

Việc rò rỉ dữ liệu cá nhân có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng bởi kẻ xấu sẽ bán thông tin lên các diễn đàn, trang mạng xã hội để vụ lợi. Ngoài ra, chúng còn sử dụng thông tin cá nhân để lừa đảo trên mạng xã hội, nhằm mục đích giả danh, bôi nhọ danh dự, đăng tin lừa đảo, hay liên hệ để lừa tiền của người khác.

Rủi ro về lỗi hệ thống

Rủi ro do đối với sự cố hệ thống thường là những sự cố xảy ra do nghẽn mạng, ngắt đường truyền từ nhà cung cấp dịch vụ mà quá trình khôi phục lại mất khá nhiều thời gian khiến cho khách hàng lo lắng không thôi. Những rủi ro này có thể gây ra thời gian trì hoãn kéo dài hoạt động của hệ thống, làm sai lệch hoặc ngừng các hoạt động liên quan đến việc thanh toán trực tiếp khiến cho nhiều khách hàng bị mất tiền oan dù màn hình đã hiển thị cuộc giao dịch thành công.

Rủi ro về các ứng dụng, website lừa đảo

Thanh toán tiền nước, thanh toán tiền điện bằng hình thức trực tuyến cũng ẩn chứa nhiều rủi ro trên các ứng dụng, website lậu, không rõ nguồn gốc. Đây là chiêu trò lừa đảo phổ biến khi đối tượng lừa đảo mua các tên miền website có địa chỉ gây nhầm lẫn với địa chỉ mà Khách hàng muốn truy cập (có thể chỉ cần khác nhau một ký tự trên domain) và thiết kế giao diện trong trang giống hệt với website thật khiến khách hàng nhầm tưởng đó là website chính thức. Từ đó, đánh cắp được các dữ liệu khi khách hàng nhập thông tin vào.

Ngoài ra, khi sử dụng các ứng dụng để thanh toán, bạn nên cài đặt các ứng dụng có trên Appstore hoặc CHPlay bởi đây là hai kho ứng dụng uy tín nhất. Tránh việc tải các ứng dụng lậu bên ngoài vì chúng không được kiểm duyệt một cách chặt chẽ và sẽ là nơi để các đối tượng thực hiện các hành vi lừa đảo, giả mạo thông tin của bạn.

Các biện pháp giảm thiểu những rủi ro thanh toán tiền nước online

Bảo mật trong giao dịch

Dù là bất cứ giao dịch để thanh toán chi phí cho hoạt động nào, chúng ta cũng cần đề cao tính bảo mật của hoạt động đó. Cũng bởi đã có rất nhiều trường hợp bị lừa để trục lợi và gây nhiều phiền toái, ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Một trong những cách giúp bảo mật giao dịch tốt đó là luôn cài hai lớp mật khẩu bảo vệ nâng cao để kẻ gian khó có thể hack vào tài khoản để lấy thông tin dữ liệu của chúng ta. 

Ngoài ra, để an toàn hơn chúng ta có thể cài đặt dấu vân tay hay chức năng gửi mã OTP khi muốn đăng nhập vào tài khoản để thực hiện các giao dịch. Dù là biện pháp nào đi nữa thì chúng ta cũng phải luôn đề cao cảnh giác và bảo mật thông tin giao dịch thật tốt để tránh những nguy cơ như nghe trộm, giả mạo, mạo danh

Nâng cao ý thức bảo vệ mật khẩu

Việc thanh toán tiền nước online có thể gặp nhiều rủi ro cũng bởi ý thức bảo mật mật khẩu của chúng ta quá kém. Dẫn đến tình trạng mất tiền từ các cuộc giao dịch qua hình thực thanh toán trực tuyến. 

Hiện nay, hầu hết mọi người đều sở hữu và sử dụng nhiều loại app giao dịch trên các nền tảng nên việc nhớ hàng chục tài khoản cũng là một điều khó khăn. Chính vì vậy, mọi người thường đặt một mật khẩu vừa dễ nhớ lại vừa ngắn gọn để đặt cho toàn bộ tài khoản mà không nghĩ rằng chính hành động đó sẽ dễ khiến cho kẻ gian dễ xâm nhập và đánh cắp thông tin, mật khẩu của chúng ta hơn.

Để khắc phục tình trang như trên, chúng ta nên sử dụng một trình duyệt duy nhất và cài đặt lớp mật khẩu có tính bảo mật cao giúp tài khoản trở nên an toàn. Chúng ta cũng sẽ yên tâm hơn khi thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến.

Sử dụng ứng dụng thanh toán hoá đơn tiền nước trực tuyến uy tín

Nhận thấy được tình hình thực tế rằng khách hàng ngày càng trở nên yêu thích việc thanh toán trực tuyến qua các ứng dụng online nên Tập đoàn Công nghệ – Viễn thông Quân đội Viettel đã cho ra mắt ứng dụng Viettel Money nhằm giúp cho khách hàng có thể thực hiện các thanh toán giao dịch trực tuyến một cách vô cùng an toàn và tiện lợi. Đây là một ứng dụng có khả năng thanh toán hóa đơn tiền nước một cách nhanh chóng và tiện lợi với độ bảo mật an toàn tuyệt đối và đem đến sự an tâm cho người tiêu dùng khi sử dụng.

Bên cạnh đó, khi gặp các vấn đề thắc mắc, bạn có thể liên hệ với đội ngũ của Viettel Money – những người luôn túc trực 24/7 để nhờ họ tư vấn và hỗ trợ. Bởi vì Viettel Money được xây dựng và phát triển để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng nhằm đem lại những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng ứng dụng để thanh toán hoá đơn tiền nước online.

Xem thêm: Tra cứu hóa đơn tiền nước

Trễ hạn đóng tiền nước có bị làm sao không?

Hướng dẫn cách thanh toán hoá đơn tiền nước trên Viettel Money

Thông qua bài viết này giúp bạn giải đáp các thắc mắc có thể gặp phải về các rủi ro thanh toán tiền nước online và đưa ra các biện pháp hạn chế chúng. Thanh toán hoá đơn trực tuyến hay trực tiếp đều luôn tồn tại các rủi ro nhất định, cần đề cao tinh thần cảnh giác trong mọi tình huống. Tuy nhiên, những rủi ro ấy có thể hoàn toàn khắc phục được nếu bạn sử dụng ứng dụng thanh toán uy tín như Viettel Money. Với tính bảo mât cực cao, thao tác đơn giản lại dễ sử dụng không chỉ với thanh toán hoá đơn tiền nước mà còn thanh toán được rất nhiều các loại hoá đơn khác. Giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian, chi phí, kiểm soát chi tiêu và quản lí các hoá đơn hiệu quả hơn.

Thanh toán cùng Viettel Money ngay!

25867