Hỏi đáp và tư vấn

Danh mục
Câu hỏi thường gặp
Tài khoản Tiền di động
Đăng ký, định danh
Liên kết ngân hàng
Nạp, rút tiền
Chuyển tiền
Thanh toán
Tài chính, bảo hiểm
Thẻ ATM/Thẻ MasterCard
Quản lý ứng dụng và tài khoản
An toàn và bảo mật

Câu hỏi thường gặp

Viettel Money là gì?

Viettel Money là hệ sinh thái tài chính số với đa dạng nguồn tiền, cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng.

Viettel Money được sử dụng được mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị điện thoại di động mà không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng hay kết nối Internet (wifi/3G/4G).

Làm thế nào để đăng ký Viettel Money?

Để đăng ký Viettel Money, bạn vui lòng thực hiện theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Money trên kho ứng dụng.
Tải trên kho ứng dụng App Store (IOS) hoặc Tải trên kho ứng dụng Google Play Store (Android)
Bước 2: Mở ứng dụng Viettel Money, nhập số điện thoại đăng ký và xác thực qua mã OTP.
Bước 3: Lựa chọn dịch vụ thanh toán bạn quan tâm và hoàn tất đăng ký.

Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm những tiện ích của Viettel Money nhé!

Hướng dẫn nạp tiền vào Viettel Money?

Bạn có nhiều cách linh hoạt để nạp tiền vào Viettel Money, hãy chọn cách nạp tiền thuận tiện nhất cho mình trong các cách sau:

- Với tài khoản ViettelPay:
+ Nạp tiền từ ngân hàng liên kết: Truy cập Viettel Money, lựa chọn Nạp tiền và liên kết nguồn tiền tài khoản/thẻ ATM ngân hàng.
+ Nạp tiền mặt tại quầy giao dịch: Tại cửa hàng trực tiếp, Kênh giao dịch khác của Viettel (Siêu thị xuất nhập khẩu, Đại lý ủy quyền, Điểm giao dịch xã, Điểm bán, Cộng tác viên) hoặc chuỗi cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc.
+ Chuyển tiền tới từ ngân hàng khác: Lựa chọn tính năng Chuyển tiền theo số tài khoản/số thẻ từ ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking của ngân hàng khác. Số tài khoản ViettelPay bạn có thể tìm thấy tại mục Cá nhân/Số tài khoản ViettelPay (ứng dụng ViettelMoney).

- Với tài khoản Tiền di động:
+ Nạp tiền từ ngân hàng liên kết: Truy cập Viettel Money, lựa chọn Nạp tiền và liên kết nguồn tiền tài khoản/thẻ ATM ngân hàng.
+ Nạp tiền từ tài khoản ViettelPay: Sử dụng chức năng Chuyển tiền đến số điện thoại hoặc Nạp điện thoại.
+ Nạp tiền mặt tại quầy giao dịch ViettelPay: Tại cửa hàng trực tiếp, Kênh giao dịch khác của Viettel (Siêu thị xuất nhập khẩu, Đại lý ủy quyền, Điểm giao dịch xã, Điểm bán, Cộng tác viên) trên toàn quốc.
+ Nạp tiền từ ứng dụng Mobile Banking ngân hàng MB: Truy cập ứng dụng Mobile Banking ngân hàng MB, chọn Sản phẩm/Nạp tiền Viettel Money.

Hướng dẫn rút tiền mặt từ Viettel Money?

Viettel Money có nhiều lựa chọn đa dạng để đáp ứng các nhu cầu rút tiền mặt của bạn, hãy chọn cách rút tiền thuận tiện nhất cho mình trong các cách sau:

- Với tài khoản ViettelPay (gói Không giới hạn):
+ Rút tiền tại Điểm giao dịch Viettel.
+ Rút tiền tại Chuỗi cửa hàng FPT Shop .
+ Rút tiền tại Hệ thống các ATM trên toàn quốc (sử dụng thẻ ATM ViettelPay hoặc rút bằng mã tại ATM MB)

- Với tài khoản Tiền di động:
+ Rút tiền tại Điểm giao dịch Viettel.

Nâng cấp ViettelPay gói KHÔNG GIỚI HẠN tại đâu?

Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ nâng cấp gói dịch vụ miễn phí (sử dụng được tất cả các tiện ích (chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay online,…) và tăng hạn mức giao dịch đến 100 triệu VNĐ/giao dịch; 1 tỷ VNĐ/ngày).
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị Viettel Store

Hướng dẫn chuyển tiền từ Viettel Money?

Để chuyển tiền từ Viettel Money, bạn truy cập ứng dụng và lựa chọn tính năng "Chuyển tiền" theo các bước dưới đây:

- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money.
- Bước 2: Chọn "Chuyển tiền"
- Bước 3: Lựa chọn dịch vụ cần sử dụng:
+ Chuyển tiền đến số tài khoản ngân hàng.
+ Chuyển tiền đến số thẻ ngân hàng.
+ Chuyển tiền đến số điện thoại.
- Bước 4: Nhập thông tin chuyển tiền.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Làm thế nào để chuyển tiền từ ngân hàng khác tới tài khoản ViettelPay?

Bạn có thể chuyển tiền từ ngân hàng khác tới tài khoản ViettelPay theo số tài khoản hoặc số thẻ.

1. Số tài khoản ViettelPay có thể dễ dàng tìm thấy ở mục Cá nhân >> Số tài khoản ViettelPay ngay bên trong ứng dụng.
Lưu ý: Đối với hình thức này, người gửi sẽ cần chọn ngân hàng nhận là Ngân hàng Quân đội MB, chi nhánh Điện Biên Phủ (Hà Nội) nếu chuyển tiền thường. Và hiện tại, chưa hỗ trợ chuyển tiền từ quầy giao dịch MB & VCB vào tài khoản ViettelPay.
2. Số thẻ ViettelPay chính là dãy số in trên thẻ vật lý (dải thẻ bắt đầu bằng 97042293xxxx). Nếu bạn chưa có thẻ vật lý, bạn vui lòng mang CMND/CCCD ra cửa hàng Viettel để thực hiện phát hành thẻ ATM ViettelPay nhé!

Làm thế nào để đăng ký vay tiêu dùng?

Hiện tại trên ứng dụng Viettel Money đang có 2 đối tác hỗ trợ vay đó là Easy Vay siêu tốc, Vay tiêu dùng.
Mỗi đối tác sẽ có quy định về điệu kiện, lãi suất vay khác nhau nên khách hàng có thể tham khảo và đăng ký vay trực tiếp ở mục Vay tiền trên app Viettel Money.
Để tìm kiếm dịch vụ, bạn vui lòng truy cập ứng dụng, ấn "Xem tất cả" và chọn mục "Vay tiền" tại Tài chính, bảo hiểm. Bạn vui lòng truy cập vào từng đối tác để tham khảo phương thức và điều kiện vay chi tiết.

Tài khoản Tiền di động là gì?

Tài khoản Tiền di động (hay còn gọi là tài khoản Mobile Money) là tài khoản viễn thông thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ. Bên cạnh tài khoản ViettelPay, tài khoản Tiền di động là một nguồn tiền của hệ sinh thái Viettel Money.

Lưu ý :Tài khoản Tiền di động không phải tài khoản gốc của sim. Tiền trong tài khoản Tiền di động tách biệt với tài khoản gốc (chỉ tiêu dùng các dịch vụ viễn thông).

Tài khoản Tiền di động dùng để làm gì?

Tài khoản Tiền di động có thể sử dụng để:
- Thanh toán cước viễn thông như: Gọi điện, nhắn tin, đăng ký và gia hạn các gói cước data, gói cước gọi, dịch vụ GTGT (nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ,…).
- Chuyển tiền cho tài khoản Mobile Money (Tiền di động) của người khác qua số điện thoại, chuyển tiền đến số tài khoản, số thẻ ngân hàng.
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp, internet.
- Mua dịch vụ như vé xem phim, truyền hình trực tuyến.
- Đặt vé máy bay, vé xe, vé tàu hỏa.
- Thanh toán/mua bán bằng mã QR tại hệ thống bán hàng, điểm giao dịch của Viettel.
- Và nhiều dịch vụ khác trên ứng dụng Viettel Money.
Lưu ý :chưa áp dụng với tính năng tiết kiệm, vay.

Ưu điểm của tài khoản Tiền di động?

Tài khoản Tiền di động có thể vừa sử dụng để tiêu dùng viễn thông (gọi, nhắn tin, mua data...), vừa thanh toán dịch vụ (hóa đơn điện, nước, internet...) và chuyển tiền tới tài khoản các ngân hàng khác.

Người dùng không sử dụng smartphone vẫn có thể dùng tài khoản Tiền di động thông qua USSD trên những dòng điện thoại phổ thông (feature phone) chỉ với sóng viễn thông.

Với những đặc trưng của mình, Tiền di động trở thành giải pháp thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ, sử dụng thuận tiện ở nông thôn, khu vực vùng sâu, vùng xa, những nơi chi nhánh ngân hàng và Internet chưa phát triển mạnh.

Ai có thể sử dụng tài khoản Tiền di động?

Để sử dụng tài khoản Tiền di động, bạn cần đăng ký số thuê bao di động của mình với Viettel và được Viettel định danh, xác thực theo các quy định Pháp luật về đăng ký thuê bao di động.
Số thuê bao di động phải có thời gian kích hoạt và sử dụng liên tục trong ít nhất 3 tháng liền kề tính đến thời điểm đăng ký mở và sử dụng dịch vụ Mobile-Money (chưa hỗ trợ với thuê bao doanh nghiệp).

Lưu ý: mỗi khách hàng chỉ có thể sử dụng 01 tài khoản Tiền di động tại Viettel tại cùng một thời điểm.

Hướng dẫn cách tra cứu địa chỉ cửa hàng Viettel gần nhất?

Để chủ động tra cứu danh sách địa chỉ Siêu thị/Cửa hàng trực tiếp của Viettel. Bạn vui lòng truy cập đường dẫn sau : - Cửa hàng Viettel: https://vietteltelecom.vn/cua-hang - Siêu thị Viettel: https://viettelstore.vn/sieu-thi-gan-nhat.html

Tôi mua thẻ cào nhưng không nhận được tin nhắn mã thẻ?

Để xem lại thẻ cào đã mua, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Tại màn hình chính chọn “Xem tất cả”
- Bước 2: Chọn "Mua thẻ cào"
+ Vào mục "Viễn thông" → Chọn "Mua thẻ cào"
- Bước 3: Chọn vào mục "Thẻ cào đã mua"
- Bước 4: Chọn giao dịch muốn xem lại thẻ cào
- Bước 5: Hiển thị thông tin: Mã thẻ, số serial thẻ và chi tiết ngày giao dịch mua thẻ

Để xem chi tiết hướng dẫn bằng mình ảnh bạn truy cập tại đây

Tôi quên mật khẩu Viettel Money?

Để được cấp lại mật khẩu/ mở khóa ứng dụng do nhập sai mật khẩu Viettel Money, bạn vui lòng ấn vào nút "Quên mật khẩu" tại màn hình và làm theo hướng dẫn.

- Trường hợp có số dư tài khoản trên 500.000VNĐ hoặc đang có sổ tiết kiệm, bạn vui lòng mang giấy tờ tùy thân ra cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.

Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn phía dưới nhé!
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Tôi không nhận được mã OTP khi thực hiện giao dịch?

Trường hợp gặp lỗi chưa nhận được mã xác thực OTP, bạn vui lòng thử một số biện pháp xử lý sơ bộ sau:
+ Vào mục tin nhắn, kiểm tra danh sách hạn chế xem bạn có đang chặn tin từ đầu số gửi.
+ Kiểm tra trạng thái sim (sim có đang có sóng hay không, sóng yếu/mạnh), kết nối mạng.
+ Kiểm tra thiết bị đang sử dụng, khởi động lại máy để thử lại.
Sau khi thực hiện tất cả các bước trên nhưng vẫn chưa nhận được mã, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận "Hỗ trợ trực tuyến" trong ứng dụng Viettel Money hoặc gửi Email về địa chỉ: Viettelmoney@viettel.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.

Tôi muốn đổi số thuê bao đăng ký Viettel Money?

Để thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản Viettel Money, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ hủy, tất toán tài khoản cũ và đăng ký lại dịch vụ với số thuê bao mới.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Tôi không thể đăng nhập ứng dụng Viettel Money?

Bạn vui lòng kiểm tra câu thông báo tại màn hình đăng nhập ứng dụng và làm theo hướng dẫn.
Với tình trạng đăng nhập hệ thống xoay tròn, ứng dụng bị thoát ra màn hình chính hoặc chuyển sang màn hình trắng, bạn thực hiện cập nhật phiên bản mới nhất ứng dụng Viettel Money trên chợ ứng dụng (nếu có), kiểm tra kết nối internet, thử lại đăng nhập bằng wifi hoặc mạng di động (3G/4G).
Nếu vẫn chưa đăng nhập thành công, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng Viettel Money để được hỗ trợ kịp thời:
- Email: ViettelMoney@Viettel.com.vn - Fanpage Facebook: Viettel Money
- Group Facebook: Cộng đồng Viettel Money

Thời gian làm việc của cửa hàng Viettel?

Cửa hàng trực tiếp Viettel có thời gian làm việc khác nhau theo từng địa phương, mở cửa cả vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ. Siêu thị Viettel Store hoạt động từ 08h00 tới 22h00 các ngày trong tuần.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Đăng ký làm điểm bán, cộng tác viên Viettel?

Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc ra cửa hàng trực tiếp Viettel để được hỗ trợ thông tin về dịch vụ ViettelPay Pro - ứng dụng chuyên biệt dành cho các Đại lý, điểm bán của Viettel, giúp người sử dụng thực hiện các giao dịch cho Khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn, đơn giản, mọi lúc mọi nơi.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
Địa chỉ cửa hàng

Cách xem lại thẻ cào đã mua trên Viettel Money?

Để xem lại thẻ cào đã mua, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Viễn thông" → Chọn "Mua thẻ cào"
- Bước 4: Chọn vào mục "Thẻ cào đã mua"
- Bước 5: Chọn giao dịch muốn xem lại thẻ cào
- Bước 6: Hiển thị thông tin: Mã thẻ, số serial thẻ và chi tiết ngày giao dịch mua thẻ

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây

Tài khoản Tiền di động

Tài khoản Tiền di động là gì?

Sau khi tải app và đăng ký tài khoản, tài khoản ViettelPay của bạn đang ở gói 1 nên chưa sử dụng được các tính năng thanh toán, tài chính.
Để sử dụng các tính năng này, bạn cần truy cập app và cập nhật thông tin tài khoản (nâng cấp gói cước) lên gói Trải Nghiệm trên app Viettel Money.
Để có thể sử dụng tối đa các tiện ích của Viettel Money (chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay online,…) và tăng hạn mức giao dịch đến 100 triệu VNĐ/giao dịch và 1 tỷ VNĐ/ngày, bạn cần định danh tài khoản và nâng cấp lên gói không giới hạn ViettelPay TẠI QUẦY (chưa hỗ trợ nâng cấp gói không giới hạn trực tuyến). Bạn có thể tra cứu địa điểm nâng cấp gói không giới hạn tại các đường dẫn sau:
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Tài khoản Tiền di động dùng để làm gì?

Tài khoản Tiền di động có thể sử dụng để:
- Thanh toán cước viễn thông như: Gọi điện, nhắn tin, đăng ký và gia hạn các gói cước data, gói cước gọi, dịch vụ GTGT (nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ,…).
- Chuyển tiền cho tài khoản Mobile Money (Tiền di động) của người khác qua số điện thoại, chuyển tiền đến số tài khoản, số thẻ ngân hàng.
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp, internet.
- Mua dịch vụ như vé xem phim, truyền hình trực tuyến.
- Đặt vé máy bay, vé xe, vé tàu hỏa.
- Thanh toán/mua bán bằng mã QR tại hệ thống bán hàng, điểm giao dịch của Viettel.
- Và nhiều dịch vụ khác trên ứng dụng Viettel Money.
Lưu ý: chưa áp dụng với tính năng tiết kiệm, vay.

Ưu điểm của tài khoản Tiền di động?

Tài khoản Tiền di động có thể vừa sử dụng để tiêu dùng viễn thông (gọi, nhắn tin, mua data...), vừa thanh toán dịch vụ (hóa đơn điện, nước, internet...) và chuyển tiền tới tài khoản các ngân hàng khác.

Người dùng không sử dụng smartphone vẫn có thể dùng tài khoản Tiền di động thông qua USSD trên những dòng điện thoại phổ thông (feature phone) chỉ với sóng viễn thông.

Với những đặc trưng của mình, Tiền di động trở thành giải pháp thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ, sử dụng thuận tiện ở nông thôn, khu vực vùng sâu, vùng xa, những nơi chi nhánh ngân hàng và Internet chưa phát triển mạnh.

Sử dụng tài khoản Tiền di động có mất phí không?

1. Miễn phí:
- Phí kích hoạt.
- Phí duy trì tài khoản.
- Phí nạp tiền vào tài khoản.
- Giao dịch chuyển tiền giữa các tài khoản Tiền di động, từ tài khoản Tiền di động đến tài khoản ViettelPay và các giao dịch thanh toán khi sử dụng tài khoản Tiền di động.
- Thanh toán các loại hóa đơn dịch vụ trên Viettel Money.

2. Tính phí:
- Phí chuyển khoản từ tài khoản Tiền di động đến liên ngân hàng: 0.3%/giao dịch thành công.

Dùng tài khoản Tiền di động có an toàn không?

Tiền trong tài khoản Tiền di động sẽ được quản lý và tuân theo mọi quy trình, quy định pháp luật trong từng thời kỳ.

- Trước khi sử dụng tài khoản Tiền di động, tất cả khách hàng đều được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân theo quy định của Viettel nhằm phục vụ việc xác thực thông tin; điều này góp phần hạn chế tối đa các rủi ro liên quan đến đối tượng lừa đảo.

- Ngoài ra, mọi giao dịch đều yêu cầu xác thực 2 lớp (PIN+OTP) để đảm bảo an toàn và yên tâm cho người dùng.

Ai có thể sử dụng tài khoản Tiền di động?

Để sử dụng tài khoản Tiền di động, bạn cần đăng ký số thuê bao di động của mình với Viettel và được Viettel định danh, xác thực theo các quy định Pháp luật về đăng ký thuê bao di động; số thuê bao di động phải có thời gian kích hoạt và sử dụng liên tục trong ít nhất 3 tháng liền kề tính đến thời điểm đăng ký mở và sử dụng dịch vụ Mobile-Money (chưa hỗ trợ với thuê bao doanh nghiệp).

Lưu ý: mỗi khách hàng chỉ có thể sử dụng 01 tài khoản Tiền di động tại Viettel tại cùng một thời điểm.

Một khách hàng có thể đăng ký được bao nhiêu tài khoản Tiền di động?

Mỗi khách hàng chỉ có thể sử dụng 01 tài khoản Tiền di động tại Viettel tại cùng một thời điểm.

Thuê bao trả sau sẽ sử dụng Tài khoản tiền di động như thế nào?

Thuê bao trả sau sẽ sử dụng tương tự như thuê bao trả trước, tuy nhiên có 2 điểm cần lưu ý như sau:
- Để nạp tiền vào tài khoản tiền di động, khách hàng cần chọn tính năng nạp tiền (nút (+) tại màn hình trang chủ ứng dụng Viettel Money).
- Để thanh toán cước trả sau bằng Tiền di động, khách hàng chủ động chọn tính năng Nạp điện thoại để thanh toán cước trả sau.

Tài khoản Tiền di động có phải tài khoản ViettelPay không?

Tài khoản ViettelPay không phải tài khoản Mobile – Money, đây là hai loại tài khoản độc lập.

Tài khoản Tiền di động khác gì với các ví điện tử?

Tài khoản Tiền di động là tài khoản được mở dựa trên thuê bao di động, vừa có thể sử dụng để thanh toán cước viễn thông, vừa có thể thanh toán hàng hóa, dịch vụ giá trị nhỏ và không cần phải có tài khoản ngân hàng. Đây là điểm khác biệt lớn nhất so sánh với ví điện tử. Ví điện tử là tài khoản điện tử thường được tích hợp vào ứng dụng điện thoại nhưng yêu cầu phải đảm bảo bằng việc liên kết với một tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, tài khoản Tiền di động có thể được dùng thông qua USSD trên những dòng điện thoại phổ thông (feature phone) chỉ với sóng viễn thông, bạn không nhất thiết phải có kết nối internet để sử dụng dịch vụ.

Hạn mức tiêu dùng Tiền di động là bao nhiêu?

Hạn mức tiêu dùng cho tài khoản tiền di động là 10 triệu/tháng/tài khoản Mobile - Money cho tổng các giao dịch: rút tiền, chuyển tiền và thanh toán.

Phí chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động?

Việc chuyển tiền giữa các tài khoản Tiền di động và tài khoản ViettelPay đang hoàn toàn miễn phí.

Với giao dịch chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động tới ngân hàng khác, phí là 0,3% số tiền chuyển.

Đổi lại phối sim có ảnh hưởng tài khoản Tiền di động không?

Việc đổi lại phôi sim không ảnh hưởng tới tài khoản Tiền di động.

Tài khoản Tiền di động có mất phí thường niên không?

Sau khi tải app và đăng ký tài khoản, tài khoản ViettelPay của bạn đang ở gói 1 nên sẽ chưa sử dụng được các tính năng thanh toán, tài chính.

Để sử dụng các tính năng này, bạn cần truy cập app và cập nhật thông tin tài khoản (nâng cấp gói dịch vụ) lên gói Tiêu chuẩn trên app Viettel Money, bạn vui lòng thao tác như sau :

- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money/Truy cập Cá nhân

- Bước 2: Tài khoản ViettelPay

- Bước 3: Lựa chọn Nâng cấp gói và làm theo hướng dẫn

Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản Tiền di động bằng cách nào?

Điều kiện về độ tuổi để nâng cấp dịch vụ Viettel Money gói Không Giới Hạn là khách hàng từ đủ 15 tuổi trở lên (tính theo ngày).

Nếu đã đảm bảo điều kiện trên bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc (Chứng minh thư/Căn cước công dân/Hộ chiếu) và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ nâng cấp dịch vụ.

Làm thế nào để rút tiền mặt từ tài khoản Tiền di động?

Để rút tiền mặt từ tài khoản Tiền di động, bạn cần tạo mã yêu cầu rút tiền trên app Viettel Money hoặc USSD (*998#). Sau đó mang Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) tới Điểm kinh doanh của Viettel để nhận tiền mặt.

Đăng ký, định danh

ViettelPay có nâng cấp gói Không Giới Hạn online không?

Hiện tại, Viettel chỉ hỗ trợ nâng cấp tài khoản ViettelPay gói Không Giới Hạn tại quầy. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ nâng cấp miễn phí (sử dụng được tất cả các tiện ích (chuyển tiền, gửi tiết kiệm, vay online,…) và tăng hạn mức giao dịch đến 100 triệu VNĐ/giao dịch; 1 tỷ VNĐ/ngày).

Làm thế nào để nâng cấp online tài khoản ViettelPay? (hướng dẫn nâng cấp gói Tiêu chuẩn)?

Sau khi tải app và đăng ký tài khoản, tài khoản ViettelPay của bạn đang ở gói 1 nên sẽ chưa sử dụng được các tính năng thanh toán, tài chính.

Để sử dụng các tính năng này, bạn cần truy cập app và cập nhật thông tin tài khoản (nâng cấp gói dịch vụ) lên gói Tiêu chuẩn trên app Viettel Money, bạn vui lòng thao tác như sau :

- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money/Truy cập Cá nhân

- Bước 2: Tài khoản ViettelPay

- Bước 3: Lựa chọn Nâng cấp gói và làm theo hướng dẫn

Viettel Money có quy định độ tuổi sử dụng không ?

Điều kiện về độ tuổi để nâng cấp dịch vụ Viettel Money gói Không Giới Hạn là khách hàng từ đủ 15 tuổi trở lên (tính theo ngày).

Nếu đã đảm bảo điều kiện trên bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc (Chứng minh thư/Căn cước công dân/Hộ chiếu) và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ nâng cấp dịch vụ.

Liên kết ngân hàng

Điều kiện liên kết với ngân hàng MB?

Để liên kết thẻ ATM ngân hàng MB với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ nội địa - dải thẻ 970422xxxx (gắn với tài khoản thanh toán VNĐ) và đăng ký dịch vụ SMS banking tại ngân hàng này (số điện thoại, giấy tờ tùy thân đăng ký Viettel Money cần trùng với thông tin đăng ký tại MB).

Điều kiện liên kết với ngân hàng BIDV?

Để liên kết nguồn tiền thẻ ATM nội địa/tài khoản ngân hàng BIDV với Viettel Money bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
+ Sử dụng một trong các dịch vụ BIDV Online/BIDV SmartBanking/Thanh toán Trực tuyến BIDV.
+ Số điện thoại đăng ký Viettel Money cần trùng với số điện thoại đăng ký tại ngân hàng.

Điều kiện liên kết ngân hàng Bảo Việt (BVB)?

Để liên kết BaoViet Bank với Viettel Money bạn cần có tài khoản thanh toán trả trước/thẻ ATM nội địa (định dạng 970438xxxx) của ngân hàng Bảo Việt và có đăng ký dịch vụ Ebanking (Số điện thoại đăng kí Ebanking tại ngân hàng không cần trùng với số điện thoại đăng kí Viettel Money).

Điều kiện liên kết ngân hàng An Bình (ABBank)?

Để liên kết tài khoản ngân hàng An Bình với Viettel Money bạn cần đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking ngân hàng này (Số điện thoại đăng ký Viettel Money phải trùng với số điện thoại đăng ký dịch vụ SMS Banking).

Điều kiện liên kết ngân hàng Vietinbank?

Để liên kết VietinBank với Viettel Money bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970415xxxx).
- Đăng ký sử dụng dịch vụ Thanh toán trực tuyến của ngân hàng này. (Dịch vụ Thanh toán trực tuyến có thể đăng ký trực tiếp trong quá trình liên kết thẻ ATM VietinBank với tài khoản Viettel Money).
- Số điện thoại đăng ký Viettel Money cần trùng với số điện thoại đăng ký dịch vụ Thanh toán trực tuyến của Vietinbank.

Điều kiện liên kết ngân hàng Sacombank?

Để liên kết Sacombank với Viettel Money bạn cần có thẻ nội địa Sacombank (dải thẻ 970403xxxx) và đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Vietcombank (VCB)?

Để liên kết ngân hàng Vietcombank với Viettel Money bạn cần có tài khoản thanh toán bằng VNĐ mở tại Vietcombank và đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank, số điện thoại đăng ký Viettel Money cần trùng với số điện thoại đăng ký tại Vietcombank.

Điều kiện liên kết ngân hàng Techcombank (TCB)?

Để liên kết ngân hàng Techcombank với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM F@st access (dải thẻ 970407xxxx) và đăng ký dịch vụ Thanh toán qua InternetBanking tại ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng VIB?

Để liên kết ngân hàng Quốc tế VIB với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM VIB Values Platinum (dải thẻ 97044168xxxx) và đăng ký dịch vụ InternetBanking (VIB4U) tại ngân hàng.

Điều kiện liên kết ngân hàng Eximbank?

Để liên kết thẻ ATM ngân hàng Eximbank với Viettel Money, bạn cần sử dụng loại thẻ ATM V-top (dải thẻ 970431xxxx) và đăng ký tính năng Thanh toán trực tuyến của ngân hàng.

Điều kiện liên kết ngân hàng HDBank?

Để liên kết HDBank với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM HDCard (dải thẻ 970437xxxx) và đăng ký dịch vụ Ebanking của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng ACB?

Để liên kết ngân hàng ACB với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM 365 Styles hoặc ACB2GO (dải thẻ 970416xxxx) và đăng ký dịch vụ ACB online của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Quốc dân (NCB)?

Để liên kết ngân hàng NCB với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM NCB Home Debit (dải thẻ 970419xxxx) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)?

Để liên kết ngân hàng MSB với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM M1, M-family, trên thẻ sẽ mặc định có tính năng thanh toán trực tuyến để bạn thực hiện giao dịch qua NAPAS và liên kết với tài khoản Viettel Money.

Điều kiện liên kết ngân hàng VietABank?

Để liên kết VietABank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM Advance Card (dải thẻ 970427xxxx) và đăng ký dịch vụ cổng thanh toán trực tuyến tại ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng VPB?

Để liên kết ngân hàng VPB với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM Auto link (970432xxxx) và đăng ký dịch vụ VPBank Internet Banking tại ngân hàng.

Điều kiện liên kết ngân hàng Dầu Khí Toàn Cầu (GPB)?

Để liên kết ngân hàng GPB với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM Mai/ My Style (dải thẻ 970408xxxx) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến GP.Bank - Ecom.

Điều kiện liên kết ngân hàng OceanBank?

Để liên kết OceanBank với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM OJBCard (dải thẻ 970414xxxx) và đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Bắc Á (BacABank)?

Để liên kết ngân hàng Bắc Á với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM BacABank Card (970409xxxx) và đăng ký dịch vụ True Ecommerce của ngân hàng.

Điều kiện liên kết ngân hàng TPBank?

Để liên kết ngân hàng TMCP Tiên Phong với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970423xxxx) và đăng ký dịch vụ Ebank của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng LienVietPostBank?

Để liên kết LienVietPostBank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970449xxxx) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội (SHB)?

Để liên kết ngân hàng SHB với Viettel Money bạn cần sử dụng loại thẻ ATM Solid Card (dải thẻ 970443xxxx) và đăng ký dịch vụ Internetbanking của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Agribank?

Để liên kết ngân hàng Agribank với Viettel Money bạn cần sử dụng loại Thẻ ATM - Success (dải thẻ 970405xxxx) và đăng ký dịch vụ Thanh toán hóa đơn online của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng SeABank?

Để liên kết SeABank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM S24 hoặc S24++ (dải thẻ 970440xxxx), trên thẻ sẽ mặc định có tính năng thanh toán trực tuyến để bạn thực hiện giao dịch qua NAPAS và liên kết với tài khoản Viettel Money.

Điều kiện liên kết ngân hàng SCB?

Để liên kết ngân hàng SCB với Viettel Money bạn cần có tài khoản thanh toán SCB và đăng ký sử dụng dịch vụ Ebanking của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Kiên Long?

Để liên kết ngân hàng Kiên Long với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ghi nợ nội địa - dải thẻ 970452xxxx (Thẻ Hoàng Sa - Trường Sa, thẻ liên kết sinh viên …) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến Ecom của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Liên Doanh Việt Nga (VRB)?

Để liên kết ngân hàng Liên Doanh Việt Nga (VRB) với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970421xxxx) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Nam Á?

Để liên kết ngân hàng Nam Á với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng Public (Public Bank Vietnam Limited)?

Để liên kết Public Bank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng PVcomBank?

Để liên kết PVcomBank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970412xxxx) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng PG Bank?

Để liên kết PG Bank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970430xxxx) và đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng SaigonBank?

Để liên kết SaigonBank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ đa năng SaigonBank và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng TNHH Indovina?

Để liên kết ngân hàng TNHH Indovina với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970434xxxx) và đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến của ngân hàng này.

Điều kiện liên kết ngân hàng United Overseas Bank?

Để liên kết United Overseas Bank với Viettel Money bạn cần sử dụng thẻ ATM nội địa (dải thẻ 970458xxxx) của ngân hàng này, thẻ sẽ mặc định có tính năng thanh toán trực tuyến để bạn thực hiện giao dịch qua NAPAS và liên kết với tài khoản Viettel Money.

Liên kết thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB)?

Hiện tại Viettel Money đang tạm dừng việc sử dụng nguồn tiền thẻ quốc tế (bao gồm thẻ Visa, Mastercard, JCB) - trừ thẻ Visa Debit của ngân hàng MB.
Bạn vui lòng liên kết với thẻ ATM nội địa của các ngân hàng (nếu có) hoặc chuyển tiền từ ngân hàng khác tới tài khoản ViettelPay qua số thẻ/số tài khoản.

Hủy liên kết thẻ/tài khoản với Viettel Money?

Để hủy liên kết với thẻ ngân hàng bạn có thể thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Cá nhân
- Bước 3: Tài khoản liên kết, tại mục thẻ đã liên kết chọn thẻ cần hủy liên kết và tích vào dấu "x".

Nạp, rút tiền

Làm sao để nạp tiền vào tài khoản ViettelPay?

Nạp tiền vào tài khoản ViettelPay có rất nhiều hình thức đa dạng, bạn vui lòng lựa chọn các cách sau:
- Nạp tiền từ các tài khoản liên kết (Bankplus ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng/ATM nội địa).
- Nạp tiền tại cửa hàng trực tiếp, Kênh giao dịch khác của Viettel (Siêu thị xuất nhập khẩu - Viettel Store, Đại lý ủy quyền, Điểm giao dịch xã, Điểm bán, Cộng tác viên, Bưu chính) trên toàn quốc.
- Nạp tiền tại chuỗi cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc.
- Chuyển tiền từ ViettelPay tới ViettelPay theo số điện thoại, số tài khoản hoặc số thẻ.
- Chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động (MM) tới ViettelPay theo số điện thoại.
- Chuyển khoản từ BankPlus ngân hàng khác.

Làm sao để rút tiền từ tài khoản ViettelPay?

Tính năng rút tiền hiện đang hỗ trợ với tài khoản ViettelPay ở gói Không Giới Hạn, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ nâng cấp miễn phí.

Với tài khoản đã được nâng cấp, bạn có thể rút tiền theo các cách sau:
- Rút tiền bằng thẻ ATM ViettelPay tại các ATM của các ngân hàng có kết nối với cổng thanh toán Napas.
- Rút tiền không cần thẻ tại ATM MB: Đăng nhập Viettel Money / Chọn "Xem tất cả" / Tìm theo từ khóa ""Rút tiền""/ Chọn "Tại ATM MB Bank".
- Rút tiền tại quầy giao dịch Viettel: Đăng nhập Viettel Money / Chọn "Xem tất cả" / Tìm theo từ khóa "Rút tiền"/ Chọn "Tại quầy Viettel". Sau khi thực hiện thành công, điện thoại sẽ nhận được tin nhắn thông báo chứa mã bí mật để rút tiền. Bạn mang theo giấy tờ tùy thân và mã bí mật ra các Điểm giao dịch Viettel trên toàn quốc để được hỗ trợ.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây.
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Thẻ ATM ViettelPay có thể rút tiền tại ATM những ngân hàng nào?

Với thẻ vật lý ViettelPay, bạn có thể rút tiền miễn phí tại các cây ATM của hơn 40 ngân hàng trên toàn quốc, dấu hiệu nhận biết các ngân hàng hỗ trợ là trên ATM có dán logo của NAPAS (ví dụ: các ngân hàng lớn như MBBank, Vietcombank, BIDV, Vietinbank).

Nạp tiền tại quầy giao dịch nhưng chưa thấy tiền cộng vào tài khoản?

Với các giao dịch nạp tiền vào tài khoản ViettelPay tại quầy giao dịch chưa thành công, bạn vui lòng liên hệ lại nhân viên tại quầy để được hỗ trợ, số điện thoại của cửa hàng thường có trên phiếu yêu cầu dịch vụ Chuyển - Nạp tiền.

Bạn truy cập vào đường dẫn dưới đây để tra cứu địa chỉ, số điện thoại, thời gian làm việc các cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel trên toàn quốc nhé!
Địa chỉ cửa hàng
Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Phí nạp tiền từ ngân hàng liên kết là bao nhiêu?

Khi bạn liên kết Viettel Money với ngân hàng, bạn sẽ được miễn phí nạp với số tiền 30.000.000 VNĐ/ tháng/ thuê bao.

Ngoài hạn mức miễn phí: phí giao dịch là 0,25% *giá trị giao dịch (tối thiểu 5.000đ/giao dịch).

Phí nạp tiền tại quầy giao dịch Viettel?

Biểu phí nạp tiền tại quầy giao dịch Viettel hiện tại như sau:
- Miễn phí tổng giá trị nạp vào tài khoản(*): 10.000.000đ/tháng/khách hàng.
- Ngoài hạn mức miễn phí, thu phí: 0.25%*Giá trị giao dịch (tối thiểu 50.000đ/GD, tối đa 20.000.000đ/GD/Khách hàng/Ngày).
(*) Tính trên tổng giá trị nạp tiền trong tháng, không phân biệt do người khác nạp hoặc khách hàng nạp cho chính mình tại hệ thống điểm giao dịch Viettel.

Làm thể nào để rút tiền bằng mã tại ATM MB?

Để rút tiền không thẻ tại ATM MB, bạn có thể truy cập app Viettel Money và lựa chọn tính năng Rút tiền > Chọn nguồn tiền ViettelPay > Rút tiền tại ATM MB sau đó điền đầy đủ thông tin và xác nhận giao dịch.
Tiếp theo bạn ra cây ATM MB và thực hiện các thao tác sau:
+ Ấn vào "Rút tiền App" ở cạnh bên màn hình
+ Nhập mã nhận tiền.
+ Nhập số tiền cần rút và mã xác thực OTP gửi về số điện thoại.
+ Nhận tiền mặt tại ATM.
Lưu ý:
- Ngoài ngân hàng MB, các ngân hàng khác chưa hỗ trợ dịch vụ này.
- Mã rút tiền chỉ có hiệu lực trong 24 giờ. Nếu bạn không rút tiền trong khoảng thời gian này, hệ thống sẽ tự động hoàn lại tiền cho bạn.

Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản ViettelPay tại đâu?

Bạn có thể nạp tiền mặt vào tài khoản ViettelPay tại cửa hàng trực tiếp, Kênh giao dịch khác của Viettel (Siêu thị xuất nhập khẩu, Đại lý ủy quyền, Điểm giao dịch xã, Điểm bán, Cộng tác viên) hoặc chuỗi cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc.
Khi đi bạn lưu ý mang theo giấy tờ tùy thân để được hỗ trợ. Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
- Địa chỉ cửa hàng
- Cửa hàng của FPT

Hướng dẫn rút tiền về ngân hàng liên kết?

Để rút tiền từ tài khoản ViettelPay về tài khoản ngân hàng liên kết của mình, bạn lựa chọn chính tính năng Chuyển tiền đến số tài khoản/số thẻ trên Viettel Money và nhập thông tin tài khoản liên kết để chuyển khoản.
Thuê bao của bạn cần ở gói Không Giới Hạn dịch vụ ViettelPay để sử dụng tính năng này.

Phí rút tiền tại quầy giao dịch Viettel?

Hiện tại Viettel đang miễn phí rút tiền mặt tại cửa hàng với hạn mức: 10 triệu VNĐ/tháng/khách hàng.
Khi quá hạn mức, mức phí là 0,25%*Giá trị giao dịch (tối thiểu 5.000 đ/GD) (Đã bao gồm VAT).
Khi rút tiền bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) bản gốc để giao dịch viên hỗ trợ.

Cách hủy giao dịch rút tiền mặt?

Rất tiếc hiện tại Viettel Money chưa hỗ trợ hủy yêu cầu rút tiền mặt trực tuyến.
Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ hủy giao dịch hoặc giao dịch sẽ được tự động hủy và hoàn tiền nếu bạn không rút tiền sau 60 ngày.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
- Địa chỉ cửa hàng

Viettel Money có hỗ trợ nạp tiền bằng thẻ cào?

Rất tiếc hiện tại Viettel Money chưa hỗ trợ nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ cào.

Bạn vui lòng lựa chọn các cách sau để nạp tiền:
- Nạp tiền từ các tài khoản liên kết (Bankplus ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng/ATM nội địa).
- Nạp tiền tại cửa hàng trực tiếp, Kênh giao dịch khác của Viettel (Siêu thị xuất nhập khẩu - Viettel Store, Đại lý ủy quyền, Điểm giao dịch xã, Điểm bán, Cộng tác viên, Bưu chính) trên toàn quốc.
- Nạp tiền tại chuỗi cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc.
- Chuyển tiền từ ViettelPay tới ViettelPay theo số điện thoại, số tài khoản hoặc số thẻ.
- Chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động (MM) tới ViettelPay theo số điện thoại.
- Chuyển khoản từ BankPlus ngân hàng khác.

Làm thể nào để cấp lại mã nhận tiền khi thực hiện giao dịch rút tiền tại quầy giao dịch Viettel trên Viettel Money?

Để thực hiện cấp lại mã nhận tiền khi thực hiện giao dịch rút tiền tại quầy giao dịch Viettel, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Cá nhân"
- Bước 3: Chọn "Lịch sử giao dịch"
- Bước 4: Chọn giao dịch rút tiền cần lấy lại mã
- Bước 5: Chọn "Lấy lại mã nhận tiền"
- Bước 6: Cấp lại mã nhận tiền thành công

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Chuyển tiền

Làm thế nào để chuyển tiền giữa các người dùng Viettel Money?

Để chuyển tiền giữa các người dùng Viettel Money, bạn có thể truy cập ứng dụng Viettel Money và lựa chọn tính năng Chuyển tiền đến số điện thoại theo hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Chuyển tiền"
- Bước 3: Chọn "Chuyển đến số điện thoại"

Làm thế nào để chuyển tiền từ ngân hàng khác tới Viettel Money?

Bạn có thể chuyển tiền từ ngân hàng khác tới tài khoản ViettelPay theo số tài khoản hoặc số thẻ.
1. Số tài khoản ViettelPay có thể dễ dàng tìm thấy ở mục Cá nhân >> Số tài khoản ViettelPay ngay bên trong ứng dụng.
Lưu ý: Đối với hình thức này, người gửi sẽ cần chọn ngân hàng nhận là Ngân hàng Quân đội MB, chi nhánh Điện Biên Phủ (Hà Nội) nếu chuyển tiền thường. Và hiện tại, chưa hỗ trợ chuyển tiền từ quầy giao dịch MB & VCB vào tài khoản ViettelPay.
2. Số thẻ ViettelPay chính là dãy số in trên thẻ vật lý (dải thẻ bắt đầu bằng 97042293xxxx). Nếu bạn chưa có thẻ vật lý, bạn vui lòng mang CMND/CCCD ra cửa hàng Viettel để thực hiện phát hành thẻ ATM ViettelPay nhé!

Tôi không nhận được tiền người gửi đã chuyển vào tài khoản?

Với các giao dịch chuyển tiền từ ngân hàng khác tới ViettelPay chưa thành công mà tài khoản gửi đã bị trừ tiền, bạn vui lòng báo người gửi liên hệ ngân hàng chuyển để kiểm tra hình thức chuyển tiền (chuyển tiền nhanh 24/7, chuyển tiền thường) và trạng thái (thành công, thất bại, chờ xử lý) của giao dịch.

Trường hợp người gửi dùng hình thức chuyển tiền thường vào tài khoản ViettelPay, bạn sẽ nhận được tiền chậm nhất vào ngày làm việc tiếp theo (không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Tôi chuyển khoản tới ngân hàng khác, tài khoản Viettel Money đã trừ tiền nhưng người nhận chưa nhận được?

Với các giao dịch có trạng thái "Đang xử lý" lỗi có thể xảy ra từ phía ngân hàng nhận, ngân hàng chuyển hoặc trung gian, trường hợp này bạn vui lòng chờ thời gian đối soát sẽ diễn ra trong vài ngày tới (Thời gian làm việc của ngân hàng sẽ không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
Chi tiết bạn có thể chủ động liên hệ CSKH Viettel Money theo các cách sau :
- Kênh email : Viettel Money@viettel.com.vn
- Kênh Hỗ trợ trực tuyến : Truy cập ứng dụng Viettel Money/Chọn "Cá nhân"/Chọn "Hỗ trợ trực tuyến".
- Fanpage Viettel Money (có dấu tích xanh) : Bạn vui lòng truy cập địa chỉ Fanpage Viettel Money

Cách để chuyển tiền từ tài khoản Viettel Money sang số tài khoản ngân hàng?

Với Viettel Money, bạn có thể chuyển khoản tới ngân hàng khác qua số tài khoản vô cùng dễ dàng.
Chỉ cần truy cập ứng dụng, chọn tính năng Chuyển tiền đến số tài khoản> điền thông tin tài khoản thụ hưởng và xác nhận để hoàn thành giao dịch!

Cách để chuyển tiền từ tài khoản Viettel Money sang số thẻ ngân hàng?

Với Viettel Money, bạn có thể chuyển khoản tới ngân hàng khác qua số thẻ vô cùng dễ dàng.
Chỉ cần truy cập ứng dụng, chọn tính năng Chuyển tiền đến số thẻ >> điền thông tin tài khoản thụ hưởng và xác nhận để hoàn thành giao dịch!

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ chuyển tiền mặt nhận tại quầy/tại nhà (người nhận không cần có tài khoản ngân hàng)?

Hiện tại, Viettel Money cung cấp dịch vụ chuyển tiền mặt cho người nhận bất kỳ trên toàn quốc (người nhận không cần phải có thẻ ngân hàng).
Bạn có thể thực hiện giao dịch ngay trên app Viettel Money (tìm kiếm dịch vụ Chuyển tiền mặt), gọi *998# hoặc mang trực tiếp tiền mặt ra quầy để chuyển tiền.
Ngay sau khi thực hiện giao dịch, người chuyển tiền sẽ nhận được SMS báo giao dịch thành công & mã rút tiền. Để nhận được tiền người gửi tiền cần gửi lại mã rút tiền cho người thụ hưởng.
Thời gian nhận tiền chậm nhất trong vòng 24h, dù địa chỉ của người nhận tiền có thể ở những vùng sâu, vùng xa.

Tôi muốn hủy giao dịch chuyển khoản nhầm?

Rất tiếc về trường hợp mà bạn gặp phải! Vì kết quả xử lý và thời gian hỗ trợ hoàn toàn phụ thuộc vào sự đồng ý từ phía Khách hàng nhận và quy định của Ngân hàng nhận, bạn vui lòng ra cửa hàng trực tiếp Viettel để lập biên bản làm việc và được hướng dẫn chi tiết hơn. Để tra cứu địa chỉ cửa hàng bạn truy cập tại đây: Địa chỉ cửa hàng

Trường hợp bạn thực hiện giao dịch chuyển khoản từ ngân hàng khác vào ViettelPay, bạn vui lòng liên hệ ngân hàng gửi để được hỗ trợ thông tin.

Đăng ký Cửa hàng của tôi trên Viettel Money?

Đăng ký Cửa hàng của tôi trên Viettel Money ngay hôm nay đẻ nhận thêm các ưu đãi:
+ Nhận thanh toán dễ dàng thông qua QR Code.
+ Thu hút nhiều Khách hàng hơn từ hệ sinh thái 60 triệu Khách hàng Viettel.
+ Hưởng nhiều khuyến mại, truyền thông độc quyền của Viettel hàng tháng.

Bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:
Bước 1: Đăng nhập Viettel Money, chọn Cá nhân/Cửa hàng của tôi.
Bước 2: Nhập thông tin về Cửa hàng (Thông tin chung, Hình ảnh, Định vị trên bản đồ).
Bước 3: Đăng ký thành công (Thông tin đăng ký hợp lệ và trở thành điểm chấp nhận thanh toán qua Viettel Money).

Thanh toán

Cách thanh toán tiền điện trên Viettel Money ra sao?

Để thanh toán tiền điện, bạn có thể thao tác theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Tiền điện"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền nước trên Viettel Money ra sao?

Để thanh toán tiền nước trên Viettel Money, bạn có thể thao tác theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Tiền nước"
- Bước 4: Chọn Thành phố/Tỉnh thành → Nhập mã thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Hướng dẫn thanh toán khoản vay của Easy Credit?

- Để thanh toán khoản vay của Easy Credit, khách hàng cần làm theo hướng dẫn sau: đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn tính năng Easy Vay/ Chọn hợp đồng muốn thanh toán/ Thanh toán/ Xác nhận và nhập mã OTP theo hướng dẫn.
- Nếu trường hợp muốn tất toán khoản vay trước hạn, khách hàng cần liên hệ hotline của Easy vay (19001066 – cước phí 1.000VNĐ/phút) để được hỗ trợ tư vấn.

Hướng dẫn mua thẻ cào di động?

Để thực hiện mua thẻ cào các mạng di động trên ứng dụng Viettel Money, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Chọn "Mua thẻ cào"
- Bước 4: Chọn nhà mạng và chọn mệnh giá thẻ cào
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán
- Bước 6: Nhập mật khẩu và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi muốn thanh toán cước cho thuê bao di động trả trước/trả sau thì làm thế nào?

Để thực hiện thanh toán cước di động trả trước/trả sau trên ứng dụng Viettel Money, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Viễn thông" → Chọn "Nạp điện thoại"
- Bước 4: Nhập thông tin giao dịch
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi muốn mua thẻ game trên ứng dụng thì làm thế nào?

Hiện tại Viettel Money đang tạm dừng tính năng mua thẻ game trên ứng dụng.
Bạn có thể truy cập website Nạp ngay để mua thẻ game và thanh toán qua tài khoản ViettelPay.
Trường hợp bạn đang sử dụng số thuê bao Viettel, bạn cũng có thể mua thẻ qua thao tác bấm gọi *998# => Dien, nuoc…=> Game => Nhập số tương ứng với menu các game => Nhập số tương ứng chọn mệnh giá thẻ hoặc nhập theo hướng dẫn => Nhập PIN dịch vụ và xác nhận giao dịch.

Hướng dẫn thanh toán cước di động trả sau?

Để thực hiện thanh toán cước di động trả sau trên ứng dụng Viettel Money, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Viễn thông" → Chọn "Nạp điện thoại"
- Bước 4: Nhập thông tin giao dịch
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tại sao thuê bao của tôi không được hưởng khuyến mại?

Mỗi chương trình khuyến mại sẽ có thể lệ và điều kiện tham gia riêng, bạn cần tìm hiểu chi tiết các thông tin này.
Chi tiết tại: danh mục khuyến mãi

Chức năng quét mã QR của Viettel Money quét được những loại QR nào?

Viettel Money hỗ trợ quét các mã QR Code do VNPay hoặc Viettel Money phát triển tại các điểm chấp nhận thanh toán.

Cách toán truyền hình VTVCab?

Để thanh toán truyền hình VTVCab, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Truyền hình" → Chọn "Truyền hình VTVCab"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng cần thanh toán và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán truyền hình AVG?

Để thanh toán truyền hình AVG, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Truyền hình" → Chọn "Truyền hình AVG"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng cần thanh toán và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán truyền hình ClipTV?

Để thanh toán truyền hình ClipTV, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Truyền hình" → Chọn "Truyền hình ClipTV"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng cần thanh toán và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách toán truyền hình FPT PLAY?

Để thanh toán truyền hình FPT Play, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Truyền hình" → Chọn "Truyền hình FPT Play"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng cần thanh toán và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư PM DIP thế nào?

Để nộp phí chung cư PM DIP, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "Phí chung cư PM DIP"
- Bước 4: Chọn tòa nhà → Nhập Hợp đồng/Hồ sơ để kiểm tra số tiền thanh toán và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư PiHome thế nào?

Để nộp phí chung cư PiHome , bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "Phí chung cư PiHome"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng để kiểm tra số tiền và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư SAVISTA thế nào?

Để nộp phí chung cư SAVISTA, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "Phí chung cư SAVISTA"
- Bước 4: Nhập mã Khách hàng để kiểm tra số tiền và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư HomeCandy thế nào?

Để nộp phí chung cư HomeCandy, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "Phí chung cư HomeCandy"
- Bước 4: Nhập mã cư dân/số điện thoại để tra cứu phí chung cư và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư TNT (Bắc Ninh) thế nào?

Để nộp phí Chung cư TNT (Bắc Ninh), bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "Phí Chung cư TNT (Bắc Ninh)"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán kiểm tra số tiền và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư PM Beehome thế nào?

Để nộp phí chung cư PM Beehome, bạn vui lòng thao tác như sau: - Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "PM Beehome"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán kiểm tra số tiền và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí chung cư PMS thế nào?

Để nộp phí chung cư PMS, bạn vui lòng thao tác như sau: - Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "PMS"
- Bước 4: Nhập "Số điện thoại" và ấn Kiểm tra và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách nộp phí Chung cư HAGL(Đăk Lăk) thế nào?

Để nộp phí chung cư HAGL(Đăk Lăk), bạn vui lòng thao tác như sau: - Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Hóa đơn" → Chọn "Phí chung cư" → Chọn "Phí HAGL(Đăk Lăk)"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán kiểm tra số tiền và chọn nguồn tiền thanh toán(Tài khoản Viettelpay hoặc Tiền di động)
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền điện của đơn vị Điện Lực Yên Sở như thế nào?

Để thanh toán tiền điện của đơn vị Điện Lực Yên Sở, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Điện nước khác" → Chọn "Điện Lực Yên Sở"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán, chọn “kiểm tra” và chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền điện của đơn vị HTX Dương Liễu như thế nào?

Để thanh toán tiền điện của đơn vị HTX Dương Liễu, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Điện nước khác" → Chọn "HTX Dương Liễu"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán, chọn “kiểm tra” và chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền điện của đơn vị Điện Tây Đằng thế nào?

Để thanh toán tiền điện của đơn vị Điện Tây Đằng, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Điện nước khác" → Chọn "Điện Tây Đằng"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán, chọn “kiểm tra” và chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán hóa đơn của đơn vị Điện nước lắp máy HP (DNC) thế nào?

Để thanh toán hóa đơn của đơn vị Điện nước lắp máy HP (DNC), bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Điện nước khác" → Chọn "Điện nước lắp máy HP (DNC)"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán, chọn “kiểm tra” và chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán hóa đơn của đơn vị "Điện Đức Thượng 1" như thế nào?

Để thanh toán hóa đơn của đơn vị Điện Đức Thượng 1, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Điện nước khác" → Chọn "Điện Đức Thượng 1"
- Bước 4: Nhập mã thanh toán, chọn “kiểm tra” và chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán hóa đơn Tiền Rác thế nào?

Để thanh toán hóa đơn Tiền Rác, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Tiền Rác"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán và chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động.
- Bước 5: Xác thực giao dịch.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền học phí SSC thế nào?

Để thanh toán tiền học phí SSC, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Chọn học phí SSC
- Bước 4: Chọn hình thức tra cứu
- Bước 5: Chọn tháng cần thanh toán
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền học phí BMC như thế nào?

Để thanh toán tiền học phí BMC, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Chọn học phí BMC
- Bước 4: Chọn hình thức tra cứu
- Bước 5: Chọn tháng cần thanh toán
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán thanh toán tiền học phí Viettel như thế nào?

Để thanh toán tiền học phí Viettel, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Chọn học phí Viettel
- Bước 4: Chọn hình thức tra cứu
- Bước 5: Nhập mã thanh toán
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền học phí qua DTSoft như thế nào?

Để thanh toán tiền học phí qua DTSoft, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Chọn học phí DTSoft
- Bước 4: Nhập mã thanh toán.
- Bước 5: Chọn khoản phí cần thanh toán
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền học phí của Trung tâm Khảo Thí ĐHQG HCM như thế nào?

Để thanh toán tiền học phí của Trung tâm Khảo Thí ĐHQG HCM, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Chọn TT Khảo thí ĐHQG HCM
- Bước 4: Nhập số GTTTT và chọn Kiểm tra
- Bước 5: Nhập số tiền cần thanh toán
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền học phí của Học trực tuyến – Yolearn như thế nào?

Để thanh toán tiền học phí của Học trực tuyến – Yolearn, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Học trực tuyến"
- Bước 4: Nhập Mã thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí Đại Học, Cao Đẳng thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí Đại Học, Cao Đẳng, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng"
- Bước 4: Chọn trường cần thanh toán và Nhập Mã số học viên/CCCD
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Xác nhận thông tin giao dịch và nguồn tiền
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Nghề Sóc Trăng thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Nghề Sóc Trăng, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Cao đẳng Nghề Sóc Trăng"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ Học sinh sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học FPT thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của FPT, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → chọn "Đại học, cao đẳng"→ chọn "Thanh toán học phí FPT"
- Bước 4: Nhập thông tin "Mã số học viên/CCCD" cần thanh toán
- Bước 5: Nhập mật khẩu và OTP để xác nhận thanh toán

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Ngoại ngữ (ĐH Huế) thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Ngoại ngữ (ĐH Huế), bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "ĐH Ngoại ngữ (ĐH Huế)"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên để tra cứu
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Nghề Trà Vinh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Nghề Trà Vinh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Cao đẳng Nghề Trà Vinh"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Trà Vinh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Trà Vinh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Trà Vinh"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên để tra cứu
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Lào Cai thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Lào Cai, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Nộp học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Cao đẳng Lào Cai"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ Học sinh sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Đồng Tháp thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Đồng Tháp, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Đồng Tháp"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng/ Chứng minh nhân dân
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của ĐH Công nghiệp Hà Nội thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của ĐH Công nghiệp Hà Nội, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "ĐH Công nghiệp Hà Nội"
- Bước 4: Nhập mã hồ sơ/ sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Bạc Liêu thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Bạc Liêu, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Bạc Liêu"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ Học sinh sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Đại học GTVT thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Đại học GTVT, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Trường Đại học GTVT "
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Long An thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Long An, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Cao đẳng Long An"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ Học sinh sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Vĩnh Long thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Cao đẳng Vĩnh Long, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Cao đẳng Vĩnh Long"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ Học sinh sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của HV Chính sách và Phát triển thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của HV Chính sách và Phát triển, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "HV Chính sách và Phát triển"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Đại học Mở TP HCM thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Đại học Mở TP HCM, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Trường Đại học Mở TP HCM"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên để tra cứu
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Vinh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Vinh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Vinh"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên/tài khoản để tra cứu
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của ĐH Nông Lâm – ĐHTN thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của ĐH Nông Lâm – ĐHTN, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "ĐH Nông Lâm - ĐHTN"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Bạc Liêu thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Bạc Liêu, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Bạc Liêu"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ Học sinh sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Mở HN thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Mở HN, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Mở HN"
- Bước 4: Nhập Học viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Viện Đào Tạo YHDP và YTCC, thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Viện Đào Tạo YHDP và YTCC, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Viện Đào Tạo YHDP và YTCC"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Kinh tế Thái Nguyên thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Kinh tế Thái Nguyên, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Kinh tế Thái Nguyên"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của ĐH SPKT Hưng Yên thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của ĐH SPKT Hưng Yên, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học SPKT Hưng Yên"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học công nghệ GTVT thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học công nghệ GTVT, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học công nghệ GTVT"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Đại học Lâm Nghiệp thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Đại học Lâm Nghiệp, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "Đại học Lâm Nghiệp"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của PH Trường ĐH GTVT tại HCM thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của PH Trường ĐH GTVT tại HCM, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Đại học, cao đẳng" → Chọn "PH Trường ĐH GTVT tại HCM"
- Bước 4: Nhập mã sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ đặt đồ ăn Loship không?

Để đặt đồ ăn và thanh toán Loship, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Nhập từ khóa "Loship" → chọn "Loship giao đồ ăn"
- Bước 4: Nhập và xác nhận địa chỉ giao hàng
- Bước 5: Chọn "Đặt hàng", nhập mật khẩu và mã OTP để hoàn tất

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền dịch vụ Cố Vấn Phong Thủy thế nào?

Để thanh toán tiền dịch vụ Cố Vấn Phong Thủy, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Mua sắm, giải trí" → Chọn "Cố vấn phong thủy"
- Bước 4: Lựa chọn dịch vụ Xem tử vi/ Vật phẩm phong thủy
- Bước 5: Nhập các thông tin yêu cầu
- Bước 6: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền đặt hoa trong dịch vụ "Phố hoa" sử dụng thế nào?

Để thanh toán tiền đặt hoa trong dịch vụ "Phố hoa", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Mua sắm, giải trí" → Chọn "Phố hoa"
- Bước 4: Chọn khu vực giao "Hoa"
- Bước 5: Lựa chọn sản phẩm
- Bước 6: Nhập các thông tin yêu cầu trên màn hình
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán tiền "Học online Unica" như thế nào?

Để thanh toán tiền "Học online Unica", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Mua sắm, giải trí" → Chọn "Học online Unica"
- Bước 4: Lựa chọn khóa học cần mua → Chọn "Thanh toán"
- Bước 5: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán khi mua sắm tại "Waka" trên Viettel Money như thế nào?

Để thanh toán thanh toán khi mua sắm tại "Waka", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Mua sắm, giải trí" → Chọn "Waka"
- Bước 4: Chọn "Mua Vip"
- Bước 5: Lựa chọn gói Vip cần mua → chọn Xác nhận
- Bước 6: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán dịch vụ "Mua trước trả sau" thao tác kiểu gì?

Để thanh toán dịch vụ "Mua trước trả sau", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Mua sắm, giải trí" → Chọn "Mua trước trả sau" - Bước 4: Chọn sản phẩm cần mua - Bước 5: Tại giỏ hàng, chọn 1 trong 2 cách thanh toán - Bước 5: Nhập thông tin theo hướng dẫn → Chọn "Cập nhật" và đợi duyệt cho phép mua Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ nạp tiền vào tài khoản tài khoản thu phí tự động VETC không?

Để sử dụng tính năng nạp tiền vào tài khoản tài khoản thu phí tự động VETC , bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Đi lại, du lịch" → Chọn "Thu phí tự động VETC" - Bước 4: Chọn hình thức tra cứu để thanh toán - Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động - Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách đặt "Vé máy bay Olala" như thế nào?

Để sử dụng tính năng đặt "Vé máy bay Olala", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Đi lại, du lịch " → Chọn "Vé máy bay"
- Bước 4: Chọn vé máy bay Olala
- Bước 5: Chọn hành trình, điểm đi/đến thời gian đi/về, số lượng người và tìm chuyến bay, giá vé thích hợp
- Bước 6: Nhập thông tin hành khách đi máy bay và thanh toán
- Bước 7: Chọn nguồn tiền thanh toán và nhập mật khẩu, OTP để đặt mua

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách đặt "Vé máy bay An Bình" như thế nào?

Để sử dụng tính năng đặt "Vé máy bay An Bình", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Đi lại, du lịch " → Chọn "Vé máy bay"
- Bước 4: Chọn vé máy bay An Bình
- Bước 5: Chọn hành trình, điểm đi/đến thời gian đi/về, số lượng người và tìm chuyến bay, giá vé thích hợp
- Bước 6: Nhập thông tin hành khách đi máy bay và thanh toán
- Bước 7: Chọn nguồn tiền thanh toán và nhập mật khẩu, OTP để đặt mua

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách đặt "Vé máy bay GOTADI" như thế nào?

Để sử dụng tính năng đặt "Vé máy bay GOTADI", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Đi lại, du lịch " → Chọn "Vé máy bay"
- Bước 4: Chọn vé máy bay GOTADI
- Bước 5: Chọn hành trình, điểm đi/đến thời gian đi/về, số lượng người và tìm chuyến bay, giá vé thích hợp
- Bước 6: Nhập thông tin hành khách đi máy bay và thanh toán
- Bước 7: Chọn nguồn tiền thanh toán và nhập mật khẩu, OTP để đặt mua

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách đặt vé trong dịch vụ "Vé máy bay" như thế nào?

Để sử dụng dịch vụ đặt "Vé máy bay", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Đi lại, du lịch " → Chọn "Vé máy bay"
- Bước 4: Chọn "Vé máy bay"
- Bước 5: Chọn hành trình, điểm đi/đến thời gian đi/về, số lượng người và tìm chuyến bay, giá vé thích hợp
- Bước 6: Nhập thông tin hành khách đi máy bay và thanh toán
- Bước 7: Chọn nguồn tiền thanh toán và nhập mật khẩu, OTP để đặt mua

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán dịch vụ "Mua vé xe" như thế nào?

Để sử dụng dịch vụ đặt "Mua vé xe", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Đi lại, du lịch" → Chọn "Mua vé xe"
- Bước 4: Chọn vé: Điểm đi/đến, nhà xe, giờ chạy, giá vé, ghế ngồi...
- Bước 5: Nhập thông tin liên hệ → Đặt chỗ
- Bước 6: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán dịch vụ đặt "Vé tàu" như thế nào?

Để sử dụng dịch vụ đặt "Vé tàu", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào "Đi lại, du lịch" → Chọn "Vé tàu"
- Bước 4: Chọn ga đi, ga đến, ngày đi, ngày về, số lượng khách
- Bước 5: Chọn chuyến đi, khoang tàu và chỗ ngồi
- Bước 6: Nhập thông tin hành khách - Bước 7: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 8: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Cách thanh toán dịch vụ "Đặt phòng theo giờ" như thế nào?

Để sử dụng dịch vụ đặt "Đặt phòng theo giờ", bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Đi lại, du lịch " → Chọn "Đặt phòng theo giờ"
- Bước 4: Chọn khu vực đặt Phòng là Hà nội hoặc TP HCM
- Bước 5: Lựa chọn khách sạn, hạng Phòng, thời gian đặt theo giờ hoặc qua đêm
- Bước 6: Điền thông tin họ tên và số điện thoại để đặt phòng.
- Bước 7: Kiểm tra đơn hàng và xác nhận thanh toán.

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí Bách Khoa thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí Bách Khoa, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Học phí Bách Khoa"
- Bước 4:Chọn loại học phí cần thanh toán
- Bước 5: Nhập Mã khách hàng/ HSSV
- Bước 6: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí OneEdu thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí OneEdu , bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Học phí OneEdu"
- Bước 4:Nhập mã học sinh/ sinh viên
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Nguyễn Bỉnh Khiêm thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Nguyễn Bỉnh Khiêm, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Nguyễn Bỉnh Khiêm"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Phan Chu Trinh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Phan Chu Trinh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Phan Chu Trinh"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Bình Thuỷ thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Bình Thuỷ, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Bình Thuỷ"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Hùng Vương LAN thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Hùng Vương LAN, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Hùng Vương LAN"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Đôn Châu thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Đôn Châu, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Đôn Châu"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường TH Thuận Thành – Huế thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường TH Thuận Thành – Huế, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "Trường TH Thuận Thành - Huế"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Tân An LAN thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Tân An LAN, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Tân An LAN"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Hồ Thị Nhâm thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Hồ Thị Nhâm, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Hồ Thị Nhâm"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Duyên Hải TVH thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Duyên Hải TVH, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Duyên Hải TVH"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường KHTN – THPT Chuyên thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường KHTN – THPT Chuyên, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "KHTN - THPT Chuyên"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THPT Hàng Hải thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THPT Hàng Hải, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung học phổ thông" → Chọn "THPT Hàng Hải"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Đình Chiểu thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Đình Chiểu, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "TH Nguyễn Đình Chiểu"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Trưng Vương thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Trưng Vương, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Tiểu học Trưng Vương "
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Tiểu học Nguyễn Văn Trỗi thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Văn Trỗi, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Tiểu học Nguyễn Văn Trỗi"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã học sinh
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Mầm Non Ánh Dương thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Mầm Non Ánh Dương, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Mầm Non Ánh Dương"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng/ CMND
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Thị Minh Khai STG thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Thị Minh Khai STG, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Tiểu học Nguyễn Thị Minh Khai STG"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Tạo CMU thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Nguyễn Tạo CMU, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Tiểu học Nguyễn Tạo CMU"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Thực hành Sư phạm Sóc Trăng thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Thực hành Sư phạm Sóc Trăng, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Thực hành Sư phạm Sóc Trăng"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Mạc Đĩnh Chi thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Tiểu học Mạc Đĩnh Chi, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Tiểu học Mạc Đĩnh Chi"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Mầm non 15/3 Tây Ninh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Mầm non 15/3 Tây Ninh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Trường Mầm non 15/3 Tây Ninh"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường Mầm non Măng Non Trà Vinh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường Mầm non Măng Non Trà Vinh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Mầm non Măng Non Trà Vinh"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THCS Minh Tân thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THCS Minh Tân, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Dưới THPT" → Chọn "Trường THCS Minh Tân"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THCS &THPT Hà Long thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THCS &THPT Hà Long, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trường liên cấp" → Chọn "Trường THCS &THPT Hà Long"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THCS &THPT Lương Hòa A thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THCS &THPT Lương Hòa A, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trường liên cấp" → Chọn "Trường THCS &THPT Lương Hòa A"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của Trường THCS &THPT Tân Thạnh thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của Trường THCS &THPT Tân Thạnh, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trường liên cấp" → Chọn "Trường THCS&THPT Tân Thạnh"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Làm thể nào để tôi thanh toán tiền Internet Viettel trên Viettel Money?

Để thanh toán tiền Internet Viettel, bạn có thể thao tác theo các bước sau:

- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Hóa đơn" → Chọn "Internet" → Chọn "Internet Viettel"
- Bước 4: Chọn thông tin tra cứu
- Bước 5: Chọn thông tin thanh toán
- Bước 6: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 7: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tôi cần thanh toán tiền học phí của trung tâm GDNN-GDTX Hòa Thành thì làm thế nào vậy?

Để thanh toán tiền học phí của trung tâm GDNN-GDTX Hòa Thành, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn “Xem tất cả”
- Bước 3: Vào mục "Học phí" → Chọn "Trung tâm" → Chọn "TT GDNN-GDTX Hòa Thành"
- Bước 4: Nhập mã khách hàng/ mã HSSV
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Bạn có thể xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh tại đây.

Tài chính, bảo hiểm

Giới thiệu về dịch vụ Easy Vay?

Easy Vay là sản phẩm cho vay tiêu dùng do Easy Credit (Khối Tín dụng tiêu dùng của Công ty tài chính cổ phần Điện lực – Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh) cung cấp qua ứng dụng Viettel Money.
Để đăng ký vay bạn cần là thuê bao di động Viettel sử dụng tài khoản ViettelPay gói Tiêu chuẩn và Không giới hạn, được cập nhật thông tin bằng Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân.
Bạn có thể vay tối thiểu 1.000.000 VNĐ, tối đa 20.000.000 VNĐ/giao dịch.
Thủ tục nhanh chóng và dễ dàng, giấy tờ đơn giản, đăng ký vay Online ngay trên ứng dụng. Bạn vui lòng lựa chọn dịch vụ Easy Vay siêu tốc ngay trên Viettel Money để thực hiện khoản vay.

Giới thiệu về dịch vụ Tìm kiếm khoản vay?

Tìm kiếm khoản vay (vay tiêu dùng) là dịch vụ do Trusting Social hợp tác cung cấp qua ứng dụng Viettel Money, giúp bạn có thể kết nối với các Ngân hàng và tổ chức tài chính một cách nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi nhất.
Bạn có thể đăng ký vay tối thiểu 10.000.000 VNĐ, tối đa 70.000.000 VNĐ/lần.
Sau khi đăng ký, nhập OTP xác nhận, hệ thống sẽ hiển thị màn hình chờ trong vòng 40s. Bạn ấn vào nút "Truy vấn khoản vay" để kiểm tra kết quả trả về.
Giao dịch thành công sẽ có tin nhắn gửi về thiết bị của bạn và hồ sơ được thẩm định, chuyển sang Ngân hàng/Tổ chức tài chính. Các nội dung chi tiết như thủ tục vay, lãi suất vay thực hiện theo quy định của Ngân hàng/Tổ chức tài chính đó.
Bạn vui lòng truy cập Viettel Money và thực hiện tìm kiếm khoản vay nếu có nhu cầu nhé!

Đầu tư số Savenow là gì?

Đầu tư số (SaveNow) là dịch vụ đầu tư do Việt Tín và Viettel Money phối hợp thực hiện.
Bạn chỉ cần định danh bằng Chứng minh nhân dân/căn cước công dân để thực hiện khoản đầu tư.
Các giao dịch đầu tư, rút lãi hoặc thu hồi vốn sẽ được thực hiện trên app Viettel Money.
Dịch vụ phù hợp với những khách hàng có tiền nhàn rỗi, có nhu cầu đầu tư để tìm kiếm lợi nhuận cao hơn hình thức gửi tiết kiệm thông thường.

Gửi tiết kiệm tích lũy trên Viettel Money (ngân hàng MB)?

Với ngân hàng MB - Hình thức gửi tiết kiệm tích lũy, bạn có thể gửi thêm tiền vào số tiết kiệm cũ trong quá trình gửi tiết kiệm.

Lãi suất gửi tiết kiệm tại ngân hàng sẽ được cập nhật và có thể tra cứu ngay trên ứng dụng Viettel Money.

Hình thức gửi tiết kiệm tại ngân hàng MB trên Viettel Money là tiết kiệm tích lũy, bạn có thể gửi thêm tiền vào số tiết kiệm cũ trong quá trình gửi.

Để gửi tiết kiệm tại ngân hàng MB trên Viettel Money, bạn đăng nhập ứng dụng và làm theo các bước sau đây:
+ Bước 1: Tại phần tài chính, bảo hiểm chọn "Gửi tiết kiệm"
+ Bước 2: Chọn ngân hàng gửi tiết kiệm
+ Bước 3: Nhập tên tài khoản tiết kiệm
+ Bước 4: Nhập số tiền, chọn kỳ hạn vay lãi suất...

Gửi tiết kiệm tích lũy trên Viettel Money (ngân hàng Bảo Việt)?

Hình thức gửi tiết kiệm tại ngân hàng Bảo Việt trên Viettel Money là tiết kiệm cố định, lãi suất của hình thức này thường cao hơn so với gửi tiết kiệm tích lũy, tuy nhiên bạn chưa thể thêm tiền vào số tiết kiệm đã gửi trước đó mà cần tạo sổ mới khi có nhu cầu gửi thêm.

Để gửi tiết kiệm tại ngân hàng Bảo Việt trên Viettel Money, bạn đăng nhập ứng dụng và làm theo các bước sau đây:
+ Bước 1: Tại phần tài chính, bảo hiểm chọn "Gửi tiết kiệm"
+ Bước 2: Chọn ngân hàng gửi tiết kiệm
+ Bước 3: Nhập tên tài khoản tiết kiệm
+ Bước 4: Nhập số tiền, chọn kỳ hạn vay lãi suất...

Lãi suất vay tiêu dùng?

Lãi suất vay tiền của các dịch vụ Vay Online trên Viettel Money sẽ do đơn vị cho vay trực tiếp quy định.

Với dịch vụ Vay tiêu dùng, sẽ có mức lãi suất dự kiến khi hồ sơ đăng ký vay của bạn đạt vòng thẩm định lần đầu và lãi suất vay chính xác sẽ được Ngân hàng/Tổ chức tài chính liên hệ trực tiếp với bạn để tư vấn.

Hướng dẫn đăng ký ví trả sau Paynow?

Để đăng ký dịch vụ, bạn vui lòng truy cập ứng dụng Viettel Money và làm theo hướng dẫn tại hình ảnh dưới đây:
- Bước 1: Tại trang chủ chọn "Xem thêm", tại mục Tài chính, bảo hiểm bấm chọn "Ví trả sau PayNow"
- Bước 2: Xác nhận thông tin cá nhân trên ViettelPay
- Bước 3: Xem và ký hợp đồng để hoàn tất đăng ký

Cách rút tiền từ Savenow về ViettelPay như thế nào?

Để rút tiền từ SaveNow, bạn chọn vào mục " Đầu cơ", sau đó ấn vào biểu tượng Rút tiền tại màn hình dịch vụ, lựa chọn hình thức rút nhanh hoặc rút thông thường, tiền sẽ được cộng vào tài khoản ViettelPay khi bạn rút thành công.

Với hình thức rút nhanh, bạn sẽ được ứng trước ngay 90% tài sản giao dịch về tài khoản, 10% tài sản còn lại sẽ được trả thông thường sau 07 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ), số tiền này sẽ được bù trừ khi có giá trị khớp lệnh thực tế của tổng tài sản giao dịch.

Với hình thức rút thông thường, bạn sẽ nhận được tiền sau 07 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Sao tôi chưa nhận được tiền từ Savenow?

Đối với dịch vụ Đầu tư số Savenow sẽ có hai hình thức rút tiền bạn cần lưu ý:
- Với hình thức rút nhanh, bạn sẽ được ứng trước ngay 90% tài sản giao dịch về tài khoản, 10% tài sản còn lại sẽ được trả thông thường sau 07 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ), số tiền này sẽ được bù trừ khi có giá trị khớp lệnh thực tế của tổng tài sản giao dịch.

- Với hình thức rút thông thường, bạn sẽ nhận được tiền sau 07 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Trường hợp quá thời gian nhưng chưa nhận được bạn chủ động liên hệ với CSKH để kiểm tra lại.

Cộng đồng sức khỏe là gì?

Cộng đồng sức khỏe là chương trình bảo vệ trước 99 bệnh hiểm nghèo, bệnh ung thư và các bệnh hiếm gặp khác.

Theo đó, khi tham gia cộng đồng, bạn sẽ có thể nhận tiền chi trả (từ các thành viên khác) hoặc có nghĩa vụ đóng phí (chi trả cho cá nhân mắc bệnh trong cộng đồng chung).

Điều kiện đăng ký Cộng đồng sức khỏe?

Để tham gia chương trình, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Là thuê bao Viettel, có thời gian kích hoạt sim di động sử dụng từ 90 ngày, số tiền sử dụng tài khoản chính trung bình trong 3 tháng gần nhất từ 25.000đ trở lên.
- Sử dụng tài khoản ViettelPay gói Không Giới Hạn, đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam, có độ tuổi từ 18 đến 60 tuổi tại thời điểm tham gia bảo hiểm.
- Đáp ứng đủ các điều kiện về tình trạng đánh giá sức khỏe được quy định của chương trình.

Nếu đã đáp ứng các điều kiện trên, cùng tham gia ngay Cộng đồng sức khỏe trên Viettel Money nhé!

Tại sao tôi phải tham gia Cộng đồng sức khỏe?

Tham gia cộng đồng sức khỏe mang đến cho bạn một giải pháp bảo vệ bản thân trước 99 bệnh hiểm nghèo, đồng thời trao cơ hội chia sẻ, hỗ trợ những thành viên khác trong cộng đồng không may mắc bệnh hiểm nghèo trong cuộc sống.

Cộng đồng sức khỏe là dịch vụ lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam với những ưu điểm nổi trội sau:
+ Các thành viên cùng chung tay đóng phí để bảo vệ cho bản thân cũng như chia sẻ rủi ro với các thành viên khác trong cộng đồng.
+ Các con số được công khai minh bạch trong cộng đồng giúp các thành viên có thể chủ động kiểm soát được số phí đã đóng của bản thân.

Vay tiền của EasyVay trên Viettel Money như thế nào?

Để tạo khoản vay của Easy Vay bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → "Vay tiền" → Chọn "Easy Vay siêu tốc"
- Bước 4: Chọn số tiền cần vay và thời hạn vay
- Bước 5: Nhập thông tin theo hướng dẫn
+ Ảnh chụp CMND/CCCD 2 mặt và ảnh chân dung
+ Thông tin cá nhân - Thông tin thu nhập - Thông tin người tham chiếu
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch
+ Sau khi khoản vay được duyệt, trên Viettel Money sẽ hiển thị Mã hợp đồng vay chờ giải ngân. - Chọn Giải ngân, kiểm tra nội dung hợp đồng, chọn "Ký hợp đồng" - Nhập chữ ký, chọn "Xác nhận ký" và nhập OTP xác nhận giao dịch vay.
+ Bước 7: Khoản vay sẽ được giải ngân vào tài khoản ViettelPay của bạn.

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Cách tạo khoản vay của dịch vụ Vay Tiêu Dùng trên Viettel Money như thế nào

Để tạo khoản vay của Vay Tiêu Dùng bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → "Vay tiền" → Chọn "Vay Tiêu Dùng"
- Bước 4: Tham khảo nội dung và điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ → Tiếp tục
- Bước 5: Di chuyển thanh kéo lựa chọn số tiền vay → Tiếp tục
- Bước 6: Nhập thông tin theo hướng dẫn → Đăng ký vay

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Cách mua CCQ và nạp tiền vào Savenow như thế nào trên Viettel Money vậy?

Để mua CCQ và nạp tiền vào Savenow bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → "Đầu tư số Savenow"
- Bước 4: Nhập thông tin chứng thực tài khoản Savenow (áp dụng bước này nếu như bạn chưa có tài khoản Savenow)
- Bước 5: Chọn danh mục đầu tư phù hợp
- Bước 6: Nhập số tiền cần đầu tư
- Bước 7: Lựa chọn nguồn tiền và xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Shinhan Finance trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Shinhan Finance, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Shinhan Finance"
- Bước 4: Nhập Mã hợp đồng/Giấy tờ tùy thân
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Home Credit trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Home Credit, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào "Tài chính, bảo hiểm" → Chọn "Home Credit"
- Bước 4: Nhập Mã hợp đồng
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của FE Credit trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của FE Credit, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "FE Credit"
- Bước 4: Nhập thông tin tra cứu và số tiền thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của SHB Finance trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của SHB Finance, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "SHB Finance"
- Bước 4: Nhập thông tin khách hàng
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của FCCOM trên Viettel Money trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của FCCOM, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "FCCOM"
- Bước 4: Nhập mã hợp đồng/CMND cần thanh toán phí
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Thu hộ tài chính ACS trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Thu hộ tài chính ACS, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Thu hộ tài chính ACS"
- Bước 4: Nhập mã Hợp đồng, bấm “Kiểm tra”
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của OCB trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của OCB, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "OCB"
- Bước 4: Chọn hình thức truy vấn thông tin theo CMND/CCCD hoặc theo số hợp đồng
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của VietCredit trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của VietCredit, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "VietCredit"
- Bước 4: Chọn hình thức truy vấn thông tin theo số tài khoản VietCredit
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Mcredit trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Mcredit, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Mcredit"
- Bước 4: Chọn hình thức truy vấn thông tin theo mã hợp đồng/ ID thẻ
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Mirae Asset trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Mirae Asset, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Mirae Asset"
- Bước 4: Chọn hình thức truy vấn thông tin theo mã hợp đồng/ ID thẻ
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Toyota Finance trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Toyota Finance, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Toyota Finance"
- Bước 4: Chọn hình thức truy vấn thông tin theo mã hợp đồng
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Tài chính bưu điện trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Tài chính bưu điện, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Tài chính bưu điện"
- Bước 4: Chọn hình thức truy vấn thông tin theo mã hợp đồng hoặc CMND
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của Lotte Finance trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của Lotte Finance, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "Lotte Finance"
- Bước 4: Nhập Mã hợp đồng, bấm “KIỂM TRA”
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm sao để thanh toán khoản vay của TPBank trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán khoản vay của TPBank, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán khoản vay → Chọn "TPBank"
- Bước 4: Nhập “Mã khoản vay” hoặc CMND rồi bấm “KIỂM TRA”
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm thế nào để thanh toán bảo hiểm MB Ageas Life trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán bảo hiểm MB Ageas Life, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán Bảo hiểm → Chọn "MB Ageas Life"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm thế nào để thanh toán bảo hiểm Hanwha Life trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán bảo hiểm Hanwha Life, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán Bảo hiểm → Chọn "Hanwha Life"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm thế nào để thanh toán bảo hiểm PRUDENTIAL trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán bảo hiểm PRUDENTIAL, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán Bảo hiểm → Chọn "PRUDENTIAL"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm thế nào để thanh toán bảo hiểm FWD(Front Wheel Drive) trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán bảo hiểm FWD, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán Bảo hiểm → Chọn "FWD"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm thế nào để thanh toán bảo hiểm Phú Hưng Life trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán bảo hiểm Phú Hưng Life, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán Bảo hiểm → Chọn "Phú Hưng Life"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Làm thế nào để thanh toán bảo hiểm GENERALI trên Viettel Money vậy?

Để thực hiện thanh toán bảo hiểm GENERALI, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính, bảo hiểm" → Thanh toán Bảo hiểm → Chọn "GENERALI"
- Bước 4: Nhập thông tin cần thanh toán
- Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán: Tài khoản ViettelPay hoặc Tiền di động
- Bước 6: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm điện tử vật chất ô tô VNI không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm điện tử vật chất ô tô VNI, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục "Xe"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm Vật chất xe ô tô VNI"
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: cơ bản, nâng cao...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm điện tử TNDS xe máy PTI không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm điện tử TNDS xe máy PTI, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục "Xe"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm điện tử TNDS xe máy PTI"
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: cơ bản, nâng cao...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm điện tử ô tô PVI không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm điện tử ô tô PVI , bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục "Xe"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm điện tử ô tô PVI "
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: cơ bản, nâng cao...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm điện tử ô tô MIC không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm điện tử ô tô MIC, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục "Xe"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm điện tử ô tô MIC"
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: cơ bản, nâng cao...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm điện tử ô tô Bảo Long không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm điện tử ô tô Bảo Long, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục "Xe"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm điện tử ô tô Bảo Long"
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: bắt buộc, nâng cao,...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm toàn diện nhà ở PVI không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm toàn diện nhà ở PVI, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục " Tài sản"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm toàn diện nhà ở PVI"
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: cơ bản, tiêu chuẩn, nâng cao,...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Viettel Money có hỗ trợ mua Bảo hiểm ung thư vú Pinkcare không vậy?

Để thực hiện mua Bảo hiểm ung thư vú Pinkcare, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Xem tất cả"
- Bước 3: Vào mục "Tài chính bảo hiểm", chọn "Mua bảo hiểm"
- Bước 4: Bấm vào mục " Sức khỏe"→ Chọn sản phẩm bảo hiểm điện tử "Bảo hiểm ung thư vú Pinkcare"
- Bước 5: Chọn gói bảo hiểm: cơ bản, tiêu chuẩn, nâng cao,...
- Bước 6: Nhập thông tin mua bảo hiểm
- Bước 7: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán
- Bước 8: Kiểm tra thông tin hợp đồng bảo hiểm đã mua

Để tìm hiểu chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh bạn truy cập đường dẫn tại đây.

Thẻ ATM/Thẻ MasterCard

Cách đổi mã PIN thẻ ATM ViettelPay?

Để đổi mã PIN thẻ vật lý, trước tiên bạn cần kích hoạt thẻ trên ứng dụng Viettel Money, khách hàng thực hiện xem hướng dẫn kích hoạt thẻ vật lý bằng cách thao tác như sau:
- Để kích hoạt thẻ, bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng, chọn Cá nhân/Thẻ/Thẻ ViettelPay, chọn Kích hoạt thẻ, nhập thông tin 4 số cuối thẻ vật lý và xác thực giao dịch.

Sau đó, bạn cần thao tác theo các bước sau để thiết lập/đổi mã PIN thẻ vật lý:
Bước 1: Tại màn hình chính, chọn Cá nhân/Thẻ
Bước 2: Chọn Thẻ ViettelPay
Bước 3: Chọn Thiết lập/Đổi mã pin
Bước 4: Nhập mật khẩu Viettel Money
Bước 5. Nhập mã PIN thẻ ViettelPay gồm 6 số
Bước 6. Xác nhận mã OTP để hoàn tất

Hướng dẫn làm thẻ ATM vật lý?

Hiện Viettel Money CHỈ hỗ trợ làm thẻ TẠI QUẦY, để phát hành mới hoặc làm lại thẻ vật lý ViettelPay, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé!
- Địa chỉ cửa hàng
- Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Hướng dẫn làm thẻ MasterCard?

Để phát hành thẻ MasterCard, bạn cần ra quầy nâng cấp gói tài khoản Viettelpay của mình lên gói Không Giới Hạn.

Sau đó, bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn Cá nhân/Thẻ/Thẻ MasterCard, ấn vào "Đăng ký phát hành" và nhập các thông tin xác thực để phát hành thẻ với phí 22.000đ (đã bao gồm VAT).

Nếu đã đủ điều kiện phát hành thẻ, bạn có thể yêu cầu phát hành thẻ ngay trên Viettel Money

Tôi đã đăng ký phát hành nhưng chưa nhận được thẻ ATM vật lý?

Sau khi thực hiện phát hành thẻ thành công, bạn sẽ được nhận thẻ cứng tối đa trong vòng 07 ngày làm việc tại địa chỉ đăng ký nhận thẻ (không bao gồm thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Nếu bạn không nhận thẻ cứng trong thời hạn trên, hãy phản hồi lại với CSKH ngay nhé.
Bạn có thể liên hệ với CSKH Viettel Money qua các cách sau:
- Kênh email: ViettelMoney@viettel.com.vn
- Kênh Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập ứng dụng Viettel Money/Chọn "Cá nhân"/Chọn "Hỗ trợ trực tuyến".
- Fanpage Viettel Money(có dấu tích xanh): bạn vui lòng truy cập đường dẫn Fanpage Viettel Money

Viettel Money có thẻ Chip không?

Viettel Money đã có thẻ Chip từ ngày 10/06/2020. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel gần nhất để được hỗ trợ phát hành. Để tra cứu địa chỉ gần mình bạn vào đường dẫn sau:
- Địa chỉ cửa hàng
- Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Viettel Money đang có những loại thẻ nào?

Hiện nay Viettel Money đang có 2 loại thẻ, thẻ ATM vật lý và thẻ MasterCard phi vật lý.
- Thẻ ATM vật lý ViettelPay có thể sử dụng để thanh toán online như một thẻ ATM nội địa thông thường. Bạn lưu ý chọn hình thức thanh toán là thẻ ATM nội địa, ngân hàng thụ hưởng là MB & thanh toán thông qua cổng trung gian NAPAS.
- Thẻ Mastercard phi vật lý ViettelPay có thể sử dụng để thanh toán hàng hóa, dịch vụ trong ứng dụng hay thanh toán trực tuyến tại các hệ thống chấp nhận thanh toán qua thẻ MasterCard. Với loại thẻ này, bạn có thể thực hiện thanh toán trên các ứng dụng website, mobile app một cách nhanh chóng.

Hướng dẫn kích hoạt thẻ ATM vật lý?

Để kích hoạt thẻ, bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng, chọn Cá nhân/Thẻ/Thẻ ViettelPay, chọn Kích hoạt thẻ, nhập thông tin 4 số cuối thẻ vật lý và xác thực giao dịch.

Thẻ MasterCard dùng để làm gì?

Thẻ MasterCard chủ yếu được sử dụng để thanh toán quốc tế, thẻ MasterCard phát hành từ ViettelPay là thẻ trả trước, bạn sẽ sử dụng chính số dư hiện có trong tài khoản ViettelPay để chi tiêu.

Một số ví dụ về những trường hợp phổ biến người dùng cần sử dụng thẻ MasterCard như thanh toán khi mua ứng dụng tại AppStore, CH Play, mua hàng tại các trang web quốc tế, đây là điều mà thẻ ATM ghi nợ nội địa chưa hỗ trợ.

Làm thế nào để phát hành lại mã PIN thẻ ATM ViettelPay?

Để phát hành lại mã PIN thẻ ATM ViettelPay bạn vui lòng thao tác trên app Viettel Money như sau :
- Bước 1 : Đăng nhập Viettel Money

- Bước 2 : Chọn "Cá nhân"

- Bước 3 : Thẻ/Thẻ ViettelPay

- Bước 4 : Chọn "Thiết lập/Đổi mã pin"

- Bước 5 : Xác nhận bằng cách nhập mật khẩu đăng nhập Viettel Money và nhập mã PIN mới của thẻ.

Phí phát hành thẻ ATM vật lý?

Viettel Money đang hoàn toàn miễn phí phát hành/cấp lại thẻ ATM vật lý ViettelPay.

Phí phát hành thẻ MasterCard online?

Mức phí phát hành thẻ MasterCard online trên app Viettel Money là 22.000 đồng và chỉ thu 1 lần duy nhất tại thời điểm phát hành thẻ thành công.

Phí sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản ViettelPay của bạn. Trong trường hợp tài khoản không đủ tiền, thẻ sẽ không được phát hành.

Ngoài ra, hiện tại Viettel Money chưa thu phí duy trì hàng tháng, hàng năm đối với thẻ MasterCard.

Thẻ ViettelPay có thể liên kết ví điện tử được không?

Thẻ vật lý ViettelPay hiện chưa hỗ trợ liên kết. Bạn có thể phát hành thẻ MasterCard online trên ứng dụng Viettel Money & liên kết với các ví điện tử để thanh toán dịch vụ.

Một số ví điện tử như Momo, ShopeePay, ZaloPay,... hiện đang hỗ trợ liên kết thẻ quốc tế.

Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp tới bộ phận CSKH của các ví điện tử để tìm hiểu chính sách liên kết cụ thể.

Thẻ ATM ViettelPay dùng để làm gì?

Thẻ vật lý ViettelPay được sử dụng tương tự như thẻ ATM ghi nợ nội địa cửa các ngân hàng khác, với đầy đủ các tính năng thanh toán bằng cách quẹt thẻ tại máy POS, thanh toán online, rút tiền miễn phí tại tất cả các ATM hỗ trợ.

Cách kiểm tra số thẻ MasterCard?

Để kiểm tra thông tin thẻ MasterCard, bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn Cá nhân/Thẻ/Thẻ MasterCard, ấn vào biểu tượng ổ khóa và nhập mã xác thực để truy vấn.
Lưu ý không chia sẻ hình ảnh thẻ/mã OTP cho người khác, kể cả với người tự xưng là nhân viên Viettel để tránh những vấn đề phát sinh.

Làm thế nào để mở thanh toán online qua thẻ ATM ViettelPay?

Để mở tính năng thanh toán online qua thẻ ATM ViettelPay, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:
- Đăng nhập Viettel Money
- Chọn "Cá nhân" > "Thẻ" > "Thẻ ViettelPay"

Cách khóa thẻ Mastercard?

Để khóa thẻ MasterCard, bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn Cá nhân/Thẻ/Thẻ MasterCard, chọn Khóa thẻ MasterCard và nhập các thông tin xác thực để khóa thẻ.

Hướng dẫn khóa tài khoản ViettelPay do bị mất sim điện thoại?

Bạn vui lòng gọi 18009000 (miễn phí) để được hỗ trợ. Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài Viettel Money sẽ xác minh thông tin chỉnh chủ trước khi tác động khóa tài khoản. Khi có nhu cầu mở lại, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc ra Cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel gần nhất để giao dịch viên hỗ trợ. Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn sau:
- Địa chỉ cửa hàng
- Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Hướng dẫn khóa thẻ ATM ViettelPay do bị mất thẻ, tài khoản và điện thoại vẫn còn?

Để thực hiện khóa thẻ ATM ViettelPay có 2 cách thao tác như sau:
- Cách 1: Đăng nhập Viettel Money, Chọn mục "Cá nhân"/"Thẻ"/"Thẻ ViettelPay"/"Khóa thẻ ViettelPay"/Nhập mật khẩu Viettel Money.
- Cách 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp: MB KHOATHE [So CMND] [4 so dau cua the vat ly] [4 so cuoi cua the vat ly] gui 8136 (Mức phí : 1.500d/tin nhắn).

Tính năng Contactless của thẻ chip

Hiện tại khi phát hành thẻ vật lý ViettelPay, bạn đã có thể sử dụng tính năng Contactless (thanh toán không tiếp xúc) bằng thẻ.

Chỉ với một thao tác chạm bạn đã có thể thực hiện thanh toán tại các thiết bị đọc thẻ (POS).

Nếu chưa phát hành, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel gần nhất để được hỗ trợ.

Bạn có thể tra cứu địa chỉ cửa hàng tại đây:
- Địa chỉ cửa hàng
- Địa chỉ siêu thị ViettelStore

Thời hạn sử dụng của thẻ Mastercard

Để kiểm tra thời gian hết hạn thẻ MasterCard bạn vui lòng thao tác như sau:

- Bước 1 : Đăng nhập ứng dụng Viettel Money

- Bước 2 : Chọn Cá nhân/Thẻ/Thẻ MasterCard

- Bước 3 : Ấn vào biểu tượng ổ khóa và nhập mã xác thực để truy vấn. Thời gian hết hạn sẽ được hiển thị trên màn hình sau khi truy vấn thành công.

Thẻ MasterCard của tôi đã hoặc sắp hết hạn, làm thế nào để tôi kích hoạt lại?

Với thẻ MasterCard đã và sắp hết hạn, bạn vui lòng truy cập ứng dụng Viettel Money chọn mục Thẻ/ Thẻ MasterCard để gia hạn thẻ mới.

Phí gia hạn thẻ MasterCard mới là 22.000VNĐ, sau khi gia hạn số thẻ của bạn vẫn giữ nguyên, số CVV và ngày hiệu lực của thẻ sẽ thay đổi mới.

Trước tiên bạn cần mở khóa thẻ MasterCard để hiển thị nút bấm “Gia hạn thẻ”, các bước thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Chọn "Gia hạn thẻ"
- Bước 2: Xác thực OTP để gia hạn thẻ
- Bước 3: Kiểm tra lại thông tin thẻ Mastercard đã được gia hạn

Quản lý ứng dụng và tài khoản

Tôi muốn đổi mật khẩu Viettel Money?

Để đổi mật khẩu đăng nhập ứng dụng, khách hàng cần truy cập app Viettel Money và làm theo các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Cá nhân
- Bước 3: Cài đặt
- Bước 4: Thay đổi mật khẩu

Làm thế nào để tra cứu số dư tài khoản?

Bạn có thể tra cứu số dư ngay bên trong ứng dụng theo hướng dẫn dưới đây hoặc kiểm tra tin nhắn biến động số dư được gửi từ ViettelPay.
Bước 1: Tại trang chủ chọn "Xem số dư"
Bước 2: Kiểm tra số dư tài khoản

Hướng dẫn in sao kê trên Viettel Money?

Để in sao kê, bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn Cá nhân/Gửi yêu cầu in sao kê và làm theo hướng dẫn.
Đối với bản mềm: bạn có thể in tối đa thông tin giao dịch của 30 ngày/lần in, sao kê sẽ được gửi về email sau 24h.

Đối với bản cứng: 1 lần in tối đa 6 tháng, sao kê gửi tới địa chỉ yêu cầu trong 7 ngày làm việc (không bao gồm thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).

Tài khoản của tôi bị khóa?

Tài khoản ViettelPay có thể bị khóa do nhập sai/quên mật khẩu hay do trước đó bạn chủ động yêu cầu tại tổng đài 18009000/quầy giao dịch.

- Trường hợp bị khóa do quên mật khẩu, số dư tài khoản dưới 500.000 VNĐ và không có sổ tiết kiệm: Bạn ấn vào nút "Quên mật khẩu" ngay trên màn hình đăng nhập ứng dụng và làm theo hướng dẫn.
- Trường hợp khóa do chủ động yêu cầu hoặc số dư tài khoản trên 500.000 VNĐ, có sổ tiết kiệm: Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel gần nhất để được hỗ trợ mở khóa tài khoản.

(*)Chi tiết thông tin liên hệ, địa chỉ cửa hàng gần nhất bạn tra cứu tại đường dẫn dưới đây nhé:
+ Địa chỉ cửa hàng

Tra cứu số tài khoản ViettelPay ở đâu?

Bạn kiểm tra số tài khoản ViettelPay theo những bước đơn giản sau nhé: Tại phần "Cá nhân" chọn "Số tài khoản ViettelPay" >> Kiểm tra số tài khoản.

Xóa người thụ hưởng chuyển tiền làm như thế nào?

Bạn vui lòng đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn Cá nhân/Giao dịch mẫu, chọn giao dịch tới người thụ hưởng cần xóa và xóa giao dịch.

Sau khi thực hiện xong các bước trên, bạn kiểm tra lại bằng cách quay lại giao diện chuyển tiền, vuốt thả để tải lại (reload) màn hình, bạn sẽ thấy danh sách người thụ hưởng được cập nhật.

Viettel Money sử dụng có mất phí không?

Viettel Money sẽ hoàn toàn miễn phí duy trì nếu thuê bao của bạn thường xuyên phát sinh giao dịch trên hệ thống.
Với những thuê bao đã đăng ký dịch vụ trên 180 ngày, không có phát sinh giao dịch gây giảm tiền tài khoản trong vòng 180 ngày gần nhất, phí duy trì là 11.000 VNĐ/thuê bao/tháng (đã bao gồm VAT).
Hãy nâng cấp gói và thường xuyên thực hiện giao dịch để không mất phí dịch vụ và tìm hiểu các tiện ích của Viettel Money nhé!

Cách thay đổi phương thức xác thực?

Bạn vui lòng thao tác thay đổi phương thức nhận mã xác thực bằng cách đăng nhập ứng dụng Viettel Money, chọn Cá nhân/Cài đặt tài khoản/Phương thức xác thực và thay đổi phương thức xác thực sang lựa chọn USSD hoặc SMS.

Cách đăng ký cửa hàng của tôi?

Để đăng ký điểm trải nghiệm dịch vụ, bạn truy cập ứng dụng Viettel Money, chọn Chức năng “Điểm trải nghiệm ViettelPay” và làm theo hướng dẫn.

Hoàn thành 3 bước đăng ký thông tin bao gồm: Thông tin chung của điểm trải nghiệm, cập nhật hình ảnh của cửa hàng và sản phẩm, định vị trên bản đồ.
Cuối cùng, gửi đi yêu cầu Đăng ký và chờ Phê duyệt nhé!

Tính năng cửa hàng của tôi là gì?

Cửa hàng của tôi là một địa điểm cá nhân cho phép người sử dụng Viettel Money (người bán, người mua) có thể thực hiện mua bán hàng hóa/dịch vụ và chuyển tiền QR Code trực tiếp cho nhau một cách nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi thông qua ứng dụng Viettel Money.

Một số tiện ích của dịch vụ như:
- Đăng ký dễ dàng qua thao tác eKYC ngay trên ứng dụng, không cần tài khoản ngân hàng.
- Không cần giấy phép kinh doanh, thủ tục đăng ký nhanh.
- Thao tác quản lý tích hợp trực tiếp tại ứng dụng.
- Khi người mua hàng thanh toán tại ĐTNDV, tiền sẽ nhận vào Viettel Money của cửa hàng ngay lập tức.
- Miễn phí phí SMS, phí duy trì và Nạp/rút tiền miễn phí (theo Hạn mức Viettel Money).

Dịch vụ được triển khai với các khách hàng đang đăng ký tài khoản ViettelPay ở gói Trải nghiệm, Tiêu chuẩn & Không giới hạn.

Cách kiểm tra điểm Viettel++?

Để kiểm tra điểm Viettel++, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Đăng nhập Viettel Money >> Cá nhân>> Tài khoản Viettel++

Cách kiểm tra lịch sử sử dụng điểm Viettel++?

Để kiểm tra điểm Viettel++, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Đăng nhập Viettel Money>> Cá nhân>> Tài khoản Viettel++>> Lịch sử điểm

Cách cài đặt đăng nhập vân tay?

Để kích hoạt tính năng đăng nhập bằng vân tay, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Đăng nhập Viettel Money >> Cá nhân(góc dưới bên phải màn hình) >> Cài đặt >> Tích xanh phần đăng nhập bằng vân tay.

Tài khoản ViettelPay của tôi có mã QR không?

Để kiểm tra mã QR của tài khoản, bạn thao tác như sau:
- Đăng nhập Viettel Money >> Cá nhân >> Mã QR của tôi.

Bật tính năng thanh toán tự động thế nào?

Để bật tính năng thanh toán tự động bạn vui lòng thao tác như sau:
- Đăng nhập Viettel Money >> Cá nhân >> Thanh toán tự động >> Thêm thanh toán tự động mới >> Chọn dịch vụ cần thực hiện thanh toán tự động.

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch ?

Để tra cứu chi tiết giao dịch đã thực hiện bằng nguồn tiền Viettel Money. Bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Cá nhân"
- Bước 3: Chọn "Lịch sử giao dịch" và tìm tới giao dịch cần kiểm tra

Cách kiểm tra biến động số dư tài khoản ViettelPay kiểu gì?

Để tra cứu chi tiết biến động số dư trên tài khoản, bạn vui lòng thao tác như sau:
- Bước 1: Đăng nhập Viettel Money
- Bước 2: Chọn "Cá nhân"
- Bước 3: Chọn "Thông báo"
- Bước 4: Tra cứu biến động số dư
+ Tại màn hình hiển thị biến động số dư của tài khoản.
+ Thao tác vuốt hoặc chọn giao dịch cần xóa.
+ Có thể khôi phục lại thông báo BĐSD trong vòng 5 giây sau khi xóa.

Để xem hướng dẫn chi tiết bằng hình ảnh, bạn truy cập tại đây.

An toàn và bảo mật

Những điều bạn TUYỆT ĐỐI KHÔNG THỰC HIỆN để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình khi sử dụng Viettel Money

Để bảo đảm an toàn cho tài khoản Viettel Money của mình bạn cần TUYỆT ĐỐI KHÔNG làm các điều sau :

- Mở tài khoản và đăng ký dịch vụ cho người khác sử dụng.

- Tiết lộ tên đăng nhập (username), mã PIN, mật khẩu đăng nhập và mật khẩu thanh toán của bất kỳ dịch vụ nào cho bất kỳ ai qua bất kỳ kênh nào như điện thoại, email, đường link.

- Sử dụng mật khẩu có chứa thông tin mang tính cá nhân mà người khác dễ dàng suy đoán có thể bao gồm nhưng không hạn chế ngày tháng năm sinh; số điện thoại; biển số xe hoặc dãy số liên tục đơn giản như 123456.

- Click vào các đường link lạ và khai báo thông tin cá nhân cho bất kỳ địa chỉ email đã gửi đến hoặc điện thoại tới. Viettel không bao giờ chủ động yêu cầu bạn khai báo cùng một lúc cả tên đăng nhập và mật khẩu truy cập dịch vụ qua điện thoại hoặc email.

Những điều bạn NÊN THỰC HIỆN để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình khi sử dụng Viettel Money ?

Để bảo đảm an toàn cho tài khoản Viettel Money của mình bạn NÊN THỰC HIỆN các điều sau :

- Thường xuyên thay đổi mật khẩu thanh toán. Đổi mật khẩu truy cập các dịch vụ thường xuyên để đảm bảo an toàn cho hoạt động giao dịch.

- Tránh viết mật khẩu ra giấy hoặc ghi chép dưới hình thức khác.

- Thay đổi mật khẩu truy cập dịch vụ ngay lập tức khi phát hiện mình vừa click vào đường link nghi ngờ giả mạo hoặc vô tình trả lời thông tin cho người lạ gọi tới.

- Bảo vệ mật khẩu, mã PIN, OTP và không chia sẻ các thiết bị lưu trữ các thông tin này.

- Khi nhận được tin nhắn OTP, tin nhắn dịch vụ từ Viettel, bạn cần kiểm tra kỹ nội dung tin nhắn. Nếu nội dung không khớp đúng giao dịch đang thực hiện, bạn lưu ý tuyệt đối không sử dụng tin nhắn này vào bất kỳ dịch vụ nào. Viettel khuyến nghị bạn nên thông báo tới Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Viettel để hỗ trợ xử lý.

- Khi hệ thống đang xử lý giao dịch, không thoát khỏi màn hình giao dịch và chờ thông báo kết quả từ hệ thống trước khi thực hiện giao dịch khác.

- Luôn nhớ đăng xuất/thoát khỏi hệ thống ngay sau mỗi lần truy cập, sử dụng dịch vụ.

- Chỉ dùng máy tính công cộng để truy cập, thực hiện giao dịch thanh toán trong trường hợp thật sự cần thiết và sau đó phải sử dụng phương tiện an toàn để thay đổi ngay mật khẩu, mã PIN của tài khoản.

Làm thế nào để tôi có thể giao dịch an toàn ?

Để giao dịch an toàn bạn cần ghi nhớ các điều sau :

- Tuân thủ quy tắc an toàn giao dịch thẻ, tài khoản của ngân hàng phát hành mà bạn sử dụng để thanh toán.

- Đảm bảo không ai thấy thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng của bạn sử dụng để giao dịch.

- Kiểm tra chi tiết giao dịch trước khi thanh toán. Trong trường hợp có thắc mắc, vui lòng thông báo cho Viettel qua đầu mối chăm sóc khách hàng.

- Nếu có nghi ngờ giao dịch trái phép, bạn cần thông báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ, tài khoản và Viettel để phối hợp xử lý.

- Đảm bảo quyền sử dụng thẻ khi giao dịch.

- Đọc kỹ chính sách của Viettel, đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ (bên bán hàng) trước khi đồng ý thanh toán.

- Luôn nhớ thoát/đăng xuất khỏi website, ứng dụng sau khi kết thúc giao dịch; Đảm bảo tất cả các giao dịch tại các đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ phải được tiến hành trước mắt của bạn.

- Giữ lại các chi tiết giao dịch và các chứng từ liên quan để phục vụ tra soát sau này.

Khi bị mất điện thoại có tài khoản Viettel Money thì tôi cần làm những gì để đảm bảo an toàn nhất có thể ?

Khi mất điện thoại sẽ có hai trường hợp xảy ra :

- Trường hợp 1 : Mất điện thoại có sim đăng ký tài khoản Viettel Money. Người khác có thể lợi dụng để truy cập vào tài khoản Viettel Money của bạn. Đầu tiền bạn cần liên hệ với tổng đài Viettel Money 18009000 (miễn phí) để thực hiện khóa tài khoản đồng thời gọi lên tổng đài cung cấp dịch vụ di động của sim để thực hiện tạm khóa chiều gọi và nhắn tin đi/đến.

- Trường hợp 2 : Mất điện thoại nhưng vẫn giữ được sim đăng ký tài khoản Viettel Money, bạn vui lòng lắp sim vào một thiết bị điện thoại khác và đăng nhập ngay vào tài khoản Viettel Money của mình và thực hiện thao tác đổi mật khẩu. Người khác sẽ không thể đăng nhập vào tải khoản trên thiết bị cũ được khi không có mật khẩu và mã OTP gửi về sim thiết bị đăng ký tài khoản.

Mã OTP là gì ? Làm sao để sử dụng mã OTP cho an toàn ?

Mã xác thực OTP - One Time Password là loại mật khẩu sử dụng một lần và được coi là lớp bảo vệ thứ hai cho các tài khoản ngân hàng điện tử, thanh toán trực tuyến hay e-mail, mạng xã hội.

Mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS đến đúng số điện thoại đăng ký tài khoản Viettel Money mà bạn đang sử dụng. Mã OTP sẽ được gửi về từ đầu số VTMONEY trong trường hợp tài khoản Viettel Money bạn đăng ký phát sinh các giao dịch.

Trường hợp không phải bạn thực hiện giao dịch trên Viettel Money, bạn vui lòng không cung cấp thông tin này để đảm bảo tài khoản của mình không bị thất thoát.

Tôi bị mất thẻ ATM ViettelPay thì phải làm thế nào ?

Trường hợp bạn bị mất thẻ ATM ViettelPay sẽ có 2 trường hợp xảy ra :

- Trường hợp 1 : Bị mất thẻ ATM ViettelPay nhưng vẫn còn điện thoại và sim đăng ký Viettel Money. Bạn có thể chủ động truy cập vào ứng dụng Viettel Money >> Chọn "Cá nhân" >> Thẻ >> Thẻ ViettelPay >> Chọn "Khóa thẻ ViettelPay" và thực hiện xác nhận. Hoặc bạn soạn tin nhắn từ chính số thuê bao đăng ký tài khoản Viettel Money : MB KHOATHE [So CMND] [4 số đầu của thẻ vật lý] [4 số cuối của thẻ vật lý] gửi 8136 (Mức phí: 1.500 VNĐ/tin nhắn)

Ví dụ: MB KHOATHE 1520xxx89 9704 1234 gửi 8136.

- Trường hợp 2 : Bị mất thẻ ATM ViettelPay, mất điện thoại và sim đăng ký tài khoản Viettel Money. Người lạ có thể sử dụng thẻ để rút tiền tại ATM, có thể đăng nhập vào tài khoản Viettel Money để thực hiện giao dịch.
Với trường hợp này bạn cần nhanh chóng gọi lên tổng đài Viettel Money 18009000 (miễn phí) để khóa khẩn cấp thẻ và tài khoản Viettel Money để tránh tài khoản của mình bị thất thoát, sau đó gọi tổng đài cung cấp dịch vụ di động của sim để khóa chiều gọi và nhắn tin đi/đến.

Tôi đã click vào đường link lạ và đã khai báo thông tin về tài khoản Viettel Money của mình, tôi phải làm sao ?

Với trường hợp này, tuy rằng người lạ chưa thể đăng nhập vào tài khoản của bạn để thực hiện giao dịch vì vẫn có có lớp bảo mật OTP gửi về thiết bị lắp SIM đăng ký tài khoản Viettel Money, trường hợp người lạ thao tác nhiều lần nhưng không được phản hồi thiết bị cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ bị khóa để tránh tình trạng spam tin nhắn OTP.

Bạn có thể chủ động thực hiện đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình.

Có người yêu cầu tôi cung cấp mã OTP gửi về máy, tôi có nên cung cấp không ?

Bạn cần xác định mã OTP gửi về máy có mục đích gì, nếu mã OTP liên quan tới các giao dịch tài chính bạn TUYỆT ĐỐI không được cung cấp thông tin về mã OTP ai khác vì sẽ ảnh hưởng tới việc thất thoát tài khoản của bạn.

Cách đặt mật khẩu an toàn cho tài khoản Viettle Money ?

- Cài đặt mật khẩu an toàn trên thiết bị đăng nhập vào Viettel Money.

- Không để mật khẩu liên quan đến thông tin ngày sinh của bản thân, người thân, mật khẩu dễ nhớ như 123456, ..

- Thường xuyên thay đổi mật khẩu để tăng độ bảo mật.

Khi phát hiện các giao dịch bất thường thì tôi phải làm gì để xử lý ?

Nếu có nghi ngờ giao dịch trái phép, bạn cần thông báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ, tài khoản và Viettel để phối hợp xử lý.

Nhận thông tin từ chúng tôi

NHẬN THÔNG TIN
TỪ VIETTEL MONEY

_________________

Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel – Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
GCN ĐKHĐ: 0100109106-478 – Cấp lần đầu: 06/06/2019, Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội.
Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Phạm Trung Kiên