TỔNG HỢP THÔNG TIN TÀI XẾ GOJEK HỮU ÍCH

Dưới đây là những thông tin hữu ích về tài xế Gojek mà Viettel Money tổng hợp để bạn có cái nhìn tổng quan hơn khi muốn trở thành một tay lái của Gojek. Dựa trên những thông tin này, Viettel Money hy vọng rằng bạn sẽ có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định đúng đắn nhất về việc trở thành một tài xế Gojek thực thụ. Đừng quên khi nạp tiền vào tài khoản tài xế Gojek thông qua Viettel Money, bạn sẽ được miễn phí phí giao dịch nhé!

GOJEK LÀ AI?

Gojek là một siêu ứng dụng đa dịch vụ, kết nối người dùng với các nhà cung cấp dịch vụ trong nhiều lĩnh vực như vận tải, giao đồ ăn, thanh toán và hậu cần. Gojek được thành lập tại Indonesia vào năm 2010, ban đầu chỉ là một dịch vụ gọi xe ôm truyền thống qua điện thoại. Từ đó đến nay, Gojek đã phát triển thành một hệ sinh thái đa dịch vụ, có mặt tại nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.

Gojek có ba nhóm dịch vụ chính mà chúng tôi gọi là tam giác vàng, đó là: vận tải – giao đồ ăn – và thanh toán. Ba nhóm này tương tác chặt chẽ với hệ sinh thái người dùng của Gojek là tài xế, đối tác nhà hàng và khách hàng. Các dịch vụ của Gojek bao gồm:

GoRide: Dịch vụ gọi xe máy công nghệ, giúp bạn di chuyển nhanh chóng và tiện lợi trong thành phố. Bạn có thể chọn GoRide Protect để được trang bị các biện pháp bảo vệ an toàn sức khỏe như màn chắn và máy lọc không khí trên xe.
GoCar: Dịch vụ gọi xe ô tô công nghệ, giúp bạn di chuyển thoải mái và sang trọng hơn. Bạn có thể chọn GoCar (4 chỗ) hoặc GoCar XL (7 chỗ) tùy theo nhu cầu của bạn.
GoFood: Dịch vụ giao đồ ăn từ hàng ngàn nhà hàng, quán ăn và cửa hàng tiện lợi trên ứng dụng Gojek. Bạn có thể tìm kiếm, đặt món và thanh toán chỉ bằng một vài thao tác.
GoSend: Dịch vụ giao nhận hàng hóa nhanh chóng và an toàn. Bạn có thể gửi hoặc nhận hàng từ bạn bè, gia đình hoặc khách hàng chỉ trong vài phút

CÁCH ĐĂNG KÝ TÀI XẾ GOJEK

Cách đăng ký làm tài xế Gojek khá đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng GoPartner tại đây: play.google.com/GoPartner

Bước 2: Mở ứng dụng GoPartner và chọn mục “Đăng ký”

Bước 3: Vui lòng nhập 9 số cuối (viết liền, không có khoảng cách) của số điện thoại mà bạn mong muốn sử dụng để hoạt động cùng Gojek. Sau khi nhập số điện thoại, chọn “TIẾP TỤC”.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại vừa đăng ký

Bước 5: Chọn dịch vụ Tài xế xe 2 bánh

Bước 6: Tại màn hình Hoàn tất hồ sơ, vui lòng điền thông tin và chụp hình giấy tờ chính xác, đầy đủ.

ỨNG DỤNG TÀI XẾ GOJEK

Ứng dụng dành cho tài xế Gojek là ứng dụng GoPartner, một trong ba siêu ứng dụng của Gojek bên cạnh ứng dụng dành cho khách hàng (ứng dụng Gojek) và đối tác nhà hàng (ứng dụng GoBiz). Ứng dụng GoPartner giúp tài xế Gojek kết nối với hàng triệu người dùng, nhận đơn hàng và kiếm tiền một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Để sử dụng ứng dụng GoPartner, tài xế Gojek cần tải ứng dụng về máy và đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký. Sau đó, tài xế có thể chọn dịch vụ mà mình muốn cung cấp, như GoRide (gọi xe máy), GoFood (giao đồ ăn) hoặc GoSend (giao nhận hàng hóa). Tài xế có thể xem thông tin chi tiết của mỗi đơn hàng, như địa chỉ, số tiền và phương thức thanh toán2. Tài xế cũng có thể liên lạc với khách hàng hoặc nhà hàng qua các tính năng như cuộc gọi trực tuyến, số điện thoại ẩn danh hoặc chat.

Ngoài ra, ứng dụng GoPartner còn cung cấp cho tài xế nhiều tính năng hữu ích khác, như điểm đến mong muốn (giúp tài xế chọn khu vực mà mình muốn chạy), dự báo điểm nóng (giúp tài xế biết được khu vực nào có nhiều đơn hàng), rút tiền nhanh (giúp tài xế rút doanh thu về tay chỉ trong vài phút). Tài xế cũng có thể theo dõi doanh thu, lịch sử giao dịch, điểm tích lũy và các phúc lợi từ Gojek trên ứng dụng

CÁCH ĐÁNH GIÁ TÀI XẾ GOJEK

Để đánh giá tài xế gojek, bạn làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng gojek và chọn mục “Lịch sử”.
Chọn chuyến đi mà bạn muốn đánh giá.
Chọn số sao từ 1 đến 5 để thể hiện mức độ hài lòng của bạn với tài xế. Nếu bạn chọn 1 hoặc 2 sao, bạn sẽ được yêu cầu chọn lý do không hài lòng.
Viết nhận xét để góp ý hoặc khen ngợi tài xế. Bạn có thể viết bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Nhấn nút “Gửi” để hoàn thành đánh giá.

CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TÀI XẾ GOJEK

Gojek là một ứng dụng gọi xe và giao hàng nhanh, tiện lợi và an toàn. Để hỗ trợ đối tác tài xế trong bối cảnh xăng dầu tăng giá và dịch Covid-19, Gojek đã triển khai các sáng kiến như sau:

Chương trình doanh thu tăng thêm 7%: Chương trình này xét hiệu suất chạy của đối tác trong 1 tuần để hoàn cho đối tác tài xế mức ưu đãi cao đến 7% trên tổng doanh thu cho tuần kế tiếp.
Tặng phiếu xăng điện tử: Đối tác tài xế sẽ nhận được phiếu xăng điện tử trị giá từ 10.000 đồng đến 50.000 đồng khi hoàn thành số chuyến đi quy định trong ngày.
Đảm bảo thu nhập ổn định cho tài xế xe 2 bánh: Đối tác tài xế sẽ được bảo đảm thu nhập từ 120.000 đồng đến 200.000 đồng mỗi ngày khi hoàn thành số chuyến đi quy định trong ngày.
Hỗ trợ tài chính cho các đối tác Siêu chiến binh Gojek: Các đối tác Siêu chiến binh Gojek (đối tác tài xế có hiệu suất trung bình 95%, số sao đánh giá trung bình đạt 4,96 trên 5) sẽ nhận được khoản hỗ trợ tài chính 200 nghìn đồng mỗi ngày, tối đa 21 ngày, nếu nhận kết quả xét nghiệm dương tính đối với Covid-19, hoặc nhận được yêu cầu cách ly tập trung theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

THU NHẬP TÀI XẾ GOJEK

Tài xế gojek là những người hợp tác với ứng dụng gojek để cung cấp các dịch vụ giao đồ ăn, giao hàng, chở người cho khách hàng. Thu nhập của tài xế gojek phụ thuộc vào nhiều yếu tố như số chuyến đi, khoảng cách, thời gian, thưởng và phí dịch vụ. Theo một số nguồn tin, doanh thu của tài xế gojek có thể lên đến 15.000.000 đồng/tháng. Tuy nhiên, tài xế gojek cũng phải trừ đi các chi phí như xăng, bảo dưỡng xe, sửa chữa xe, bảo hiểm và thuế. Theo pháp luật về thuế Việt Nam, tài xế gojek phải nộp hai loại thuế là thuế giá trị gia tăng (3%) và thuế thu nhập cá nhân (1,5%) trên doanh thu từ cước vận chuyển sau khi trừ phí dịch vụ, và thuế thu nhập cá nhân (1%) trên tiền thưởng từ Gojek

MỨC CHIẾT KHẤU TÀI XẾ GOJEK

Chiết khấu là phần tiền mà tài xế Gojek phải trả cho ứng dụng Gojek để sử dụng nền tảng và hưởng các lợi ích từ việc hợp tác. Mức chiết khấu của tài xế Gojek được tính theo tỷ lệ phần trăm trên doanh thu từ cước vận chuyển của mỗi chuyến đi. Mức chiết khấu có thể thay đổi theo thời gian và khu vực hoạt động của tài xế. Theo thông tin từ ứng dụng Gopartner, mức chiết khấu hiện tại của tài xế Gojek là 20% cho các chuyến đi trong nội thành và 25% cho các chuyến đi ngoại thành. Ngoài ra, tài xế Gojek còn có thể giảm mức chiết khấu xuống 15% nếu tham gia chương trình Gocaptain, một chương trình đặc biệt dành cho những tài xế có hiệu suất cao và tuân thủ các quy định của Gojek.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG TÀI XẾ GOJEK

Để trở thành đối tác tài xế Gojek, bạn chỉ cần có:

Quốc tịch: Việt Nam
Độ tuổi: 18-70 tuổi
Thiết bị di động: Hệ điều hành Android từ 6.0 trở lên, sử dụng được camera trước và sau, kết nối được mạng/internet (3G/4G/5G)
Giấy tờ cần thiết: CMND/CCCD/Hộ chiếu, bằng lái xe, giấy đăng ký xe, bảo hiểm dân sự xe máy bắt buộc, lý lịch tư pháp/giấy xác nhận không tiền án tiền sự
Phương tiện: Xe hoạt động tốt, không tháo bửng/yếm xe, không quá cũ, không bị thay đổi kết cấu ban đầu, dung tích xi lanh từ 90cc trở lên

Để đăng ký, bạn chỉ cần:

Bước 1: Tải ứng dụng GoPartner
Bước 2: Mở ứng dụng GoPartner để bắt đầu đăng ký
Bước 3: Gojek xét duyệt hồ sơ
Bước 4: Hồ sơ xét duyệt thành công
Bước 5: Kích hoạt tài khoản

Khi trở thành đối tác tài xế Gojek, bạn sẽ được hưởng các phúc lợi sau:

Doanh thu lên đến 15.000.000đ/tháng
Rút doanh thu về tay nhanh chóng
Tham gia chương trình GoCaptain nhận phúc lợi mỗi tháng
Cộng đồng Gojek phủ sóng mọi nơi và luôn sẵn sàng hỗ trợ
Tự chủ thời gian làm việc

HỖ TRỢ TÀI XẾ GOJEK

Nếu bạn là đối tác tài xế Gojek và cần được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại, bạn có thể liên hệ với Gojek qua hai kênh chính sau:

Mục “Trợ giúp” trên ứng dụng GoPartner: Đây là kênh hỗ trợ miễn phí và nhanh chóng cho các đối tác tài xế Gojek. Bạn chỉ cần mở ứng dụng GoPartner, chọn mục “Trợ giúp” ở góc dưới bên phải, sau đó chọn loại yêu cầu mà bạn muốn gửi. Bạn có thể gửi yêu cầu về các vấn đề như doanh thu, khuyến mãi, phúc lợi, bảo hiểm, thuế, khiếu nại khách hàng, v.v. Bạn sẽ nhận được phản hồi từ Gojek trong thời gian sớm nhất.
Email: Nếu bạn không thể sử dụng ứng dụng GoPartner hoặc muốn gửi yêu cầu chi tiết hơn, bạn có thể gửi email đến địa chỉ hotro@gojek.com. Bạn nên ghi rõ thông tin cá nhân, số điện thoại, mã đối tác và nội dung yêu cầu của bạn. Bạn cũng nên gửi kèm các bằng chứng liên quan như ảnh chụp màn hình, biên lai, v.v. để Gojek có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách hiệu quả.

Lưu ý: Từ ngày 01/01/2021, Gojek đã ngừng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến đối tác tài xế qua tổng đài 1900 633 9251. Vì vậy, bạn nên sử dụng hai kênh hỗ trợ trên để được Gojek giải quyết các vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và tiện lợi

Vừa rồi là những tổng hợp một cách chung nhất về thông tin tài xế Gojek vô cùng hữu ích dành cho các bác tài. Viettel Money hy vọng rằng, với những thông tin này, Viettel Money đã trao cho bạn giải pháp tốt nhất.