Cách tính điểm
xét chặng hành trình
xét chặng hành trình
xét chặng hành trình
xét chặng hành trình
trên Viettel Money
Bước 1
Đăng nhập Viettel Money, chọn mục Cá nhân ở góc phải dưới màn hình
Bước 2
Chọn Tài khoản Viettel++
Bước 3
Chọn Săn điểm để tích thêm nhiều điểm thưởng. Kéo xuống Ưu đãi để đổi lấy các phần quà phù hợp
trên Viettel Money
Bước 1
Mở Viettel Money, chọn mục Kho ưu đãi.
Và chọn Ưu đãi phù hợp
Bước 2
Chọn Đổi điểm
Bước 3
Xác nhận và nhập mật khẩu để hoàn tất. Ưu đãi sẽ được lưu trong mục Ưu đãi của tôi
Thông tin lưu ý
• Điểm Viettel++ có thời hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ thời điểm tích luỹ.
• Khách hàng có thể tích không quá 50.000 điểm/tháng và không quá 10.000 điểm/giao dịch.
• Viettel Money có quyền quyết định cuối cùng về đối tượng được tham gia chương trình, số điểm tặng cho các giao dịch và thời hạn sử dụng của điểm.
• Danh sách các loại giao dịch được tích điểm có thể thay đổi tùy từng thời điểm theo chính sách của Viettel Money.
• Chặng hành trình được xét theo số điểm bạn tích luỹ được khi tiêu dùng tại Viettel Money trong mỗi chu kỳ 6 tháng hoặc ngay khi bạn tích luỹ đủ số điểm lên chặng cao hơn.
• Bạn sẽ được giữ quyền lợi chặng hành trình trong vòng 06 tháng kể từ thời điểm tính lại chặng của mỗi chu kỳ.
• Điểm tích được tính trên giá trị giao dịch đã trừ chiết khấu.
Câu hỏi thường gặp
1. Làm thế nào để tích lũy điểm Viettel++?
Bạn có thể tích lũy điểm bằng cách phát sinh giao dịch trên ứng dụng Viettel Money (qua tài khoản ViettelPay hoặc tiền di động)
(ví dụ: nạp điện thoại, mua vé Vietlot, mua thẻ cào, mua vé xem phim,…).
2. Điểm Viettel++ sẽ dùng để làm gì?
Bạn có thể đổi điểm thưởng đã tích lũy được thành các quà tặng trong danh mục “Ưu đãi” trên ứng dụng Viettel Money hoặc có thể sử dụng để quy đổi sang các ưu đãi khác trong hệ sinh thái của Viettel như đổi data, cước viễn thông, quà tặng trên MyViettel; đổi ưu đãi sang các dịch vụ của Mocha, Keeng và tại các cửa hàng Viettel Store.
3. Chặng hành trình của tôi được xét như thế nào? Kể từ khi lên chặng hành trình mới tôi sẽ được giữ ở chặng đó trong bao lâu?
• Cách xét chặng hành trình: Chặng hành trình được xét theo số điểm xét chặng tại Viettel Money trong mỗi chu kỳ 6 tháng. Ví dụ:
– Ngày 01/07/2020: Bạn lên chặng 3. Để tiếp tục lên chặng 4, Bạn cần tích luỹ được đủ điểm trong 6 tháng kể từ ngày 01/07/2020 để thuộc top 1% KH có điểm cao nhất.
– Sau 6 tháng, nếu Bạn không tích luỹ được đủ điểm thuộc top 1%, chặng của Bạn sẽ được xét lại vào ngày đầu tiên của tháng thứ 7 (01/01/2021), việc xét lại chặng được tiến hành như sau:
+ Bạn tích luỹ được số điểm thuộc top 5% KH có số điểm cao nhất: Bạn sẽ giữ nguyên chặng 3 cho đến khi Bạn tích luỹ thêm đủ điểm để thuộc top 1% KH có điểm cao nhất.
+ Nếu thứ hạng điểm của bạn <5% KH có điểm cao nhất bạn sẽ xuống chặng 2 cho đến khi Bạn tích luỹ đủ điểm lên chặng mới.
• Bạn sẽ hạ xuống chặng thấp hơn hơn nếu số điểm tích lũy trong chu kỳ không đủ để duy trì chặng hiện có trong chu kỳ tiếp theo.
• Thời gian giữ chặng hành trình hiện tại: Bạn sẽ được hưởng quyền lợi chặng hiện tại trong vòng 06 tháng kể từ ngày lên chặng đó.
4. Hết thời gian giữ chặng hành trình hiện tại số điểm không sử dụng hết có bị thu hồi không? Trường hợp nào thì bị thu hồi điểm (nếu có)?
• Hết thời gian giữ chặng hiện tại số điểm sẽ KHÔNG bị thu hồi tuy nhiên lưu ý điểm có hạn tiêu dùng trong 12 tháng kể từ tháng được tích điểm.
• Viettel Money có quyền truy thu số điểm đã tặng cho Khách hàng trong trường hợp phát hiện các hành vi nghi ngờ như gian lận, trục lợi do các tiêu chí nội bộ của Viettel Money (bao gồm nhưng không giới hạn: trùng thiết bị, trùng tài khoản ngân hàng, trùng thông tin giấy tờ tùy thân…); hoặc các Khách hàng là kênh, đại lý, thanh toán hàng hóa dịch vụ không phục vụ trực tiếp nhu cầu của cá nhân.
5. Trong thời gian 06 tháng giữ chặng hành trình hiện tại nếu số điểm tích lũy cao hoặc thấp hơn số điểm cần có của chặng đang giữ thì có lên chặng cao hơn hoặc xuống chặng thấp hơn hay không?
Việc đổi điểm không làm ảnh hưởng đến quá trình xét chặng của bạn, nếu điểm tích luỹ bị giảm, bạn cũng sẽ không bị xuống chặng thấp hơn, trường hợp bạn tích được thêm đủ số điểm cần có của chặng cao hơn, bạn có thể lên chặng mới bất cứ khi nào.
6. Bạn bị xuống chặng thấp hơn thì những ưu đãi cũ chưa sử dụng hết sẽ như thế nào?
Trường hợp bạn bị xuống chặng thấp hơn, các ưu đãi cũ sẽ bị xóa, bạn sẽ được tận hưởng các ưu đãi dành riêng cho chặng mới.
