Hướng dẫn gia hạn thanh toán Internet nhanh và đơn giản nhất

Gia hạn thanh toán Internet kịp thời để trải nghiệm Internet không bị gián đoạn. Bài viết sau sẽ mách bạn 3 cách gia hạn nhanh chóng và đơn giản nhất.

Hướng dẫn gia hạn thanh toán Internet nhanh và đơn giản nhất

Gia hạn thanh toán Internet giúp khách hàng được sử dụng các dịch vụ của nhà mạng liên tục không bị đứt quãng. Việc sử dụng Internet là nhu cầu của rất nhiều gia đình, cá nhân. Trong thời đại 4.0 hiện nay, việc tra cứu và sử dụng những thông tin, tiện ích trên mạng ngày càng trở nên cần thiết hơn. Việc thanh toán ngày càng dễ dàng và tiện lợi bởi có các công cụ và tiện ích khác nhau.

Nếu khách hàng không thanh toán kịp thời các khoản phí của dịch vụ của nhà mạng khách hàng rất có thể bị cắt đoạn và giãn đoạn việc sử dụng. Việc gia hạn thanh toán Internet được thực hiện qua 3 cách cơ bản. Những phương thức thanh toán đó là thanh toán qua tổng đài Viettel, thanh toán qua app My Viettel, thanh toán qua website của nhà mạng.

Gia hạn thanh toán Internet là gì?

Gia hạn thanh toán Internet là cách trả tiền và thanh toán tiền mạng Internet. Việc thanh toán có thể là theo hàng tháng hay theo quý hoặc gói cước nửa năm, gói cước 1 năm. Các nhà mạng cũng có các cách gia hạn gần giống nhau nên khách hàng có thể áp dụng cho nhiều nhà mạng khác nhau. Quý khách ở mọi nhà mạng đều có thể gọi tổng đài hoặc ra cửa hàng trực tiếp để được hỗ trợ bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Làm thế nào biết đường truyền mạng internet nhà mình đã hết cước phí của nhà mạng?

Với khách hàng đã và đang trả cước theo từng tháng thì câu hỏi này không còn đáng lo ngại. Với khách hàng đã tham gia đóng cước phí theo thời hạn 6 tháng, 12 tháng hay 18 tháng muốn kiểm tra khi gia hạn cần theo dõi theo bước sau đây:

Trước khi hết cước đóng theo tháng, nhà mạng sẽ gửi thông báo cước từ tổng đài để báo cho khách hàng.  Khi thông báo sẽ có nội dung cụ thể về tình hình gói cước, thời gian hết hạn, cách gia hạn và cước phí cần đóng. 

Trong tin nhắn sẽ thể hiện cả tài khoản cần thanh toán và số tiền cần thanh toán của khách hàng. Quý khách lưu ý, nên nhớ số tháng cước được tặng để tự tính thời gian hết hạn của gói cước để chuẩn bị chi phí.

Lợi ích của việc gia hạn thanh toán Internet

Chúng ta thường lựa chọn cách làm này bởi có rất nhiều ưu điểm và lợi ích nhất định đối với khách hàng. Dưới đây là một trong những lý do cụ thể cho việc gia hạn thanh toán cước phí Internet:

  • Khách hàng không phải thanh toán cước lẻ hàng tháng. Nhiều người hay quên không ra hạn kịp thời sẽ bị giãn đoạn việc sử dụng.
  • Thông thường, hợp đồng ký kết ban đầu sẽ được hưởng mức giá khuyến mãi trong 2 năm. Hết 2 năm khuyến mại nếu không gia hạn cước phí đúng kỳ hạn khách hàng có thể sẽ phải trở về giá niêm yết.
  • Khách hàng có thể tiết kiệm được 5-10% giá trị của gói cước khi gia hạn 6 tháng hoặc 1 năm. Đây là ưu thế khi khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán gia hạn gói cước.

3 cách gia hạn thanh toán qua Viettel

Gia hạn thanh toán qua nhân viên giao dịch hay đến các cửa hàng giao dịch của nhà mạng Viettel

Khi giao dịch và sử dụng dịch vụ mạng Internet của bất cứ nhà mạng nào cũng cần  lưu lại số điện thoại của nhân viên ký hợp đồng. Sau quá trình giao dịch và trao đổi ban đầu, khách hàng có thể gọi ngay đến đội ngũ hỗ trợ trực tiếp này để được hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ.

Việc khách hàng hết cước đóng Internet muốn gia hạn cũng có thể nhờ nhân viên giao dịch. Hãy gọi ngay cho nhân viên hoặc đến các cửa hàng giao dịch trực tiếp của nhà mạng tương ứng để được tư vấn và hỗ trợ nhé. 

Ngoài ra, khách hàng có thể đến với điểm giao dịch Viettel gần nhất để gia hạn cước Internet của mình. Tại đây, khách hàng có thể gia hạn thanh toán các gói cước của nhà mạng: Viettel, SPT, FPT, Nam Sài Gòn,..

Gia hạn thanh toán qua website của nhà mạng tương ứng

Cách làm này khá hiệu quả với những đối tượng sử dụng mạng internet hầu hết các nhà mạng. Bạn chỉ cần thực hiện theo những bước sau để có thể gia hạn thanh toán nhanh chóng:

  • Truy cập trình duyệt Web của máy tính hay điện thoại.
  • Tìm website của dịch vụ Internet đang sử dụng 
  • Tại website chọn mục hỗ trợ khách hàng và chọn “CHAT TRỰC TIẾP VỚI CSKH”
  • Nhà mạng Internet sẽ chuyển nội dung qua Facebook và nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ các bước để gia hạn thanh toán Internet.

Gia hạn thanh toán qua ví điện tử Viettel Money

Gia hạn thanh toán Internet qua Viettel Money là hình thức nhanh gọn, dễ dàng và tiện lợi. Với Viettel Money, khách hàng không cần phải mất thời gian đến điểm giao dịch để yêu cầu gia hạn. Chỉ cần ở nhà hoặc bất kỳ đâu, mở app và tiến hành gia hạn. Thao tác cũng vô cùng đơn giản, chỉ mất vài phút đã có thể gia hạn thanh toán thành công.

Bước 1: Mở ứng dụng Viettel Money 

Bước 2: Chọn mục “Internet”

Bước 3: Đăng nhập bằng SĐT đăng ký dịch vụ

Bước 4: Tại giao diện chính, chọn mục 3 dấu gạch ngang và chọn “Hỗ trợ khách hàng”

Bước 5: Chọn “Chat trực tuyến”

Bước 6: Khách hàng chat nội dung “gia hạn thanh toán Internet” với nhân viên để được hỗ trợ gia hạn.

Viettel Money đưa đến hàng loạt các tiện ích cho khách hàng. Việc gia hạn thanh toán cước phí Internet và truyền hình chưa bao giờ nhanh đến vậy. Ngoài ra, Viettel Money còn hỗ trợ khách hàng thanh toán hoá đơn hàng loạt các dịch vụ khác. Hiện nay, thanh toán tiền điện, nước, tiền mạng hay vé tàu xe chỉ đơn giản qua những thao tác trên điện thoại. 

Tham khảo thêm: Thanh toán hóa đơn Internet đơn giản cùng Viettel Money. 

Những cách gia hạn thanh toán Internet được rất nhiều người quan tâm và mong muốn sử dụng dịch vụ này. Khi gia hạn đúng thời điểm khách hàng sẽ không gặp những khó khăn và trở ngại về việc gián đoạn dịch vụ. Khách hàng có thể lựa chọn việc gia hạn dịch vụ phù hợp với bản thân và gia đình.

Khi khách hàng gia hạn thanh toán các gói cước đúng và đủ thì việc lướt web, xem phim chưa bao giờ là trở ngại. Gia hạn thanh toán Internet ngay hôm nay để được hưởng những quyền lợi và lợi ích tốt nhất.

Có Viettel Money, không lo gián đoạn trải nghiệm Internet

Tin tức khác

NHẬN THÔNG TIN
TỪ VIETTEL MONEY

Viettel Digital

Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel – Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
GCN ĐKHĐ: 0100109106-478 – Cấp lần đầu: 06/06/2019, Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội.
Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Lê Văn Đại

NHẬN THÔNG TIN
TỪ VIETTEL MONEY

_________________

Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel – Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội.
Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
GCN ĐKHĐ: 0100109106-478 – Cấp lần đầu: 06/06/2019, Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội.
Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Lê Văn Đại