Làm sao để check hóa đơn tiền điện khi mất mã khách hàng?

Mất mã khách hàng khiến bạn lo lắng? Đừng lo! Hướng dẫn chi tiết giúp bạn check hóa đơn tiền điện nhanh chóng, chính xác bằng nhiều cách đơn giản và tiện lợi nhất.

Thanh toán tiền điện ngay

Bạn muốn check hóa đơn tiền điện nhưng lại quên mã khách hàng? Đừng lo lắng! Trong bài viết này, chuyên gia tài chính sẽ hướng dẫn bạn cách check hóa đơn tiền điện ngay cả khi bạn lỡ quên hoặc mất thông tin về mã khách hàng. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên app đóng tiền điện online, tổng đài điện lực, ngân hàng số hoặc ví điện tử, bạn có thể dễ dàng tra cứu và thực hiện thanh toán tiền điện nhanh chóng. Đọc ngay để biết những cách tra cứu hóa đơn tiền điện hiệu quả nhất 2025, tránh trễ hạn thanh toán hàng tháng và tận dụng ưu đãi từ các app nộp tiền điện có mã giảm giá để giúp gia đình tiết kiệm một khoản siêu hời nhé!

Các cách để check hóa đơn tiền điện khi mất mã khách hàng?

Việc check hóa đơn tiền điện giúp bạn kiểm soát chi tiêu và thanh toán đúng hạn. Tuy nhiên, nếu quên hoặc làm mất mã khách hàng, bạn vẫn có thể kiểm tra hóa đơn điện bằng nhiều cách đơn giản, nhanh chóng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng phương pháp để tra cứu hóa đơn tiền điện mà không cần mã khách hàng.

Check hóa đơn tiền điện qua tin nhắn, email

Nếu bạn đã từng thanh toán tiền điện trực tuyến hoặc đăng ký nhận thông báo từ công ty điện lực, hãy kiểm tra:

• Tin nhắn SMS từ tổng đài EVN (thường gửi thông báo cước hàng tháng).
• Email thông báo hóa đơn điện tử từ công ty điện lực khu vực.
• Lịch sử giao dịch trên app thanh toán tiền điện như Viettel Money, Momo, ZaloPay…

Check hóa đơn tiền điện trên app thanh toán tiền điện

Nhiều app đóng tiền điện hiện nay có tính năng lưu trữ mã khách hàng giúp bạn tra cứu nhanh chóng. Bạn có thể vào các ứng dụng sau để check hóa đơn tiền điện đã thanh toán:

• Viettel Money – App thanh toán tiền điện số 1 hiện nay, tích hợp nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Momo, ZaloPay, VNPay – App đóng tiền điện giảm giá 2025, giúp tiết kiệm chi phí thanh toán.

Cách check hóa đơn tiền điện cũ:

• Mở ứng dụng app nộp tiền điện tại HCM hoặc khu vực bạn sinh sống.
• Chọn dịch vụ thanh toán tiền điện.
• Nếu từng thanh toán, hệ thống sẽ tự động hiển thị mã khách hàng cũ.

Liên hệ tổng đài điện lực để tra cứu

Nếu không tìm thấy mã khách hàng, bạn có thể gọi tổng đài chăm sóc khách hàng EVN để được hỗ trợ:

• EVN HANOI: 1900 1288
• EVN HCMC: 1900 545454
• EVN NPC (miền Bắc): 1900 6769
• EVN CPC (miền Trung): 1900 1909
• EVN SPC (miền Nam): 1900 1006

Lưu ý: Khi gọi, bạn cần cung cấp tên chủ hộ, địa chỉ lắp đặt điện, số điện thoại đã đăng ký để nhân viên hỗ trợ tìm mã khách hàng.

Check hóa đơn tiền điện trên website EVN

Công ty điện lực cung cấp cổng tra cứu trực tuyến giúp bạn check hóa đơn tiền điện nhanh chóng.

Các bước thực hiện:

Truy cập website chăm sóc khách hàng của EVN theo khu vực:

• EVN Hà Nội: https://evnhanoi.vn/
• EVN TP.HCM: https://cskh.evnhcmc.vn/ 
• EVN miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn/ 
• EVN miền Trung: https://cskh.cpc.vn/
• EVN miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/ 

Chọn mục tra cứu hóa đơn và nhập thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).

Xem chi tiết hóa đơn, số tiền cần thanh toán và lịch sử giao dịch.

Check hóa đơn tiền điện qua ngân hàng số

Một số ngân hàng hỗ trợ tra cứu hóa đơn tiền điện nếu bạn đã từng thanh toán qua tài khoản:

• Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, VietinBank…
• Ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking

Cách tra cứu:

1. Đăng nhập vào app ngân hàng.
2. Chọn mục thanh toán hóa đơn điện.
3. Kiểm tra lịch sử giao dịch để tìm mã khách hàng.

Nhờ ban quản lý chung cư hoặc hàng xóm

Nếu bạn sống trong chung cư hoặc khu dân cư, ban quản lý thường có danh sách mã khách hàng để kiểm tra giúp bạn. Nếu ở nhà riêng, bạn có thể nhờ hàng xóm có cùng công ty điện lực quản lý để hỗ trợ tra cứu.

Cách thanh toán tiền điện sau khi đã check được hóa đơn và thông tin

Sau khi tìm lại được mã khách hàng, bạn có thể thanh toán qua các hình thức:

• Cách đóng tiền điện qua ngân hàng: Chuyển khoản hoặc nộp tiền tại quầy.
• Cách đóng tiền điện online qua ví điện tử: Sử dụng app đóng tiền điện như Viettel Money, Momo, ZaloPay…
•  Cách đóng tiền điện qua ATM: Nộp tiền tại các cây ATM có hỗ trợ thanh toán hóa đơn.
• Cách đóng tiền điện qua điện thoại: Thanh toán qua app thanh toán tiền điện giảm giá để nhận ưu đãi.

---

Hướng dẫn cách trả tiền điện online nhanh chóng và an toàn

Trả tiền điện qua app ngân hàng

Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều hỗ trợ trả tiền điện online thông qua internet banking hoặc mobile banking.

Cách thực hiện:

1. Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng.
2. Chọn mục Thanh toán hóa đơn.
3. Nhập mã khách hàng và số tiền cần thanh toán.
4. Xác nhận giao dịch và kiểm tra biên lai.

Trả tiền điện qua ví điện tử

Các ví điện tử như Momo, Viettel Money, ZaloPay đều hỗ trợ trả tiền điện nhanh chóng.

Cách thực hiện:

• Mở app đóng tiền điện online trên điện thoại.
• Chọn dịch vụ Thanh toán tiền điện.
• Nhập mã khách hàng và số tiền cần thanh toán.
• Xác nhận giao dịch và lưu biên lai.

Thanh toán tiền điện ngay

---

Hướng dẫn cách thanh toán tiền điện qua điện thoại bằng Viettel Money

Là một ứng dụng Hệ sinh thái tài chính số hàng đầu tại Việt Nam, Viettel Money cung cấp rất nhiều những tính năng tiện ích như một ngân hàng thông thường. Việc chi trả hóa đơn trên Viettel Money cực kỳ dễ dàng và an toàn. Thanh toán tiền điện trên Viettel Money có nhiều cách cho khách hàng thoải mái lựa chọn để phù hợp với nhu cầu của mình. 

Hướng dẫn cách đóng tiền điện online bằng Viettel Money

Sau khi tra cứu hóa đơn tiền điện bạn có thể đóng tiền bằng ứng dụng Viettel Money với nhiều ưu đãi đặc quyền:

Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “Xem tất cả”.

Bước 2: Trong mục “Hóa đơn” → Chọn “Tiền điện”.

Bước 3: Nhập thông tin cần thanh toán.

Bước 4: Chọn tài khoản thanh toán.

Bước 5: Nhập mật khẩu Viettel Money và OTP để xác nhận giao dịch.

Thanh toán tiền điện ngay

Việc check hóa đơn tiền điện khi mất mã khách hàng không quá khó. Bạn có thể kiểm tra qua tin nhắn, email, website EVN, app thanh toán tiền điện, ngân hàng hoặc tổng đài điện lực. Đừng quên tận dụng các app đóng tiền điện online để thanh toán tiện lợi và nhận ưu đãi giảm giá hấp dẫn!