Cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện qua ứng dụng online

Thanh toán hóa đơn trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian, nhưng để đóng tiền điện qua ứng dụng, bạn cần mã khách hàng. Hãy tìm hiểu cách tra cứu nhanh chóng!

Đóng tiền điện ngay

Trong thời đại công nghệ số, việc thanh toán hóa đơn trực tuyến đã trở thành giải pháp tiện lợi, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức và hạn chế các thủ tục rườm rà. Đặc biệt, khi thanh toán tiền điện qua các ứng dụng như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay hay nhiều nền tảng khác, người dùng cần có mã khách hàng để thực hiện giao dịch. Vậy mã khách hàng là gì? Tại sao mã này lại quan trọng? Cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện như nào để thuận tiện? Nếu bạn chưa biết cách tìm mã khách hàng để đóng tiền điện, đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tra cứu mã khách hàng cũng như các bước thanh toán tiền điện đơn giản, dễ dàng ngay trên điện thoại của mình thông qua các ứng dụng thanh toán phổ biến hiện nay.

---

1. Mã khách hàng tiền điện là gì? Vì sao cần biết mã này?

Mã khách hàng tiền điện là dãy số duy nhất do các công ty điện lực cung cấp cho từng hộ gia đình, doanh nghiệp sử dụng điện. Mã này giúp xác định danh tính khách hàng và thanh toán trực tuyến nhanh chóng qua các app đóng tiền điện online. Ngoài ra, việc biết cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện còn giúp bạn quản lý tình trạng sử dụng điện, hạn chế sai sót trong thanh toán hoặc bị trễ hạn thanh toán.

Tác dụng của mã khách hàng khi thanh toán tiền điện online

• Dùng để tra cứu hóa đơn tiền điện hàng tháng, giúp theo dõi mức tiêu thụ điện của gia đình hoặc doanh nghiệp.
• Giúp quá trình tìm cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện dễ dàng hơn. 
• Giúp quản lý lịch sử thanh toán, kiểm tra các hoá đơn trước đó, giảm nguy cơ thanh toán nhầm, tránh mất điện do quên trả tiền.

---

2. Cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện nhanh nhất

Tra cứu trên hóa đơn tiền điện

Cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện nhanh là xem mã khách hàng, nó thường nằm ở góc trên bên phải hoặc góc trên bên trái của hóa đơn tiền điện. 

Lấy mã khách hàng từ tin nhắn SMS của điện lực

Nếu bạn đã từng thanh toán tiền điện trước đó, công ty điện lực thường gửi tin nhắn nhắc nhở thanh toán kèm theo mã khách hàng. Hãy kiểm tra hộp thư tin nhắn trên điện thoại để tìm lại.

Tra cứu mã khách hàng qua tổng đài điện lực

Bạn có thể gọi tổng đài điện lực theo khu vực để được nhân viên hỗ trợ tra cứu mã khách hàng dựa trên thông tin cá nhân hoặc địa chỉ sử dụng điện.

• Tổng đài miền Bắc: 1900 6769
• Tổng đài miền Trung: 1900 1909
• Tổng đài miền Nam: 1900 9000

Kiểm tra mã khách hàng trên app 

Nhiều app đóng tiền điện 2025 hiện nay đã tích hợp tính năng tra cứu mã khách hàng. Nếu bạn đã từng thanh toán tiền điện trên các app như EVN, MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay rồi thì cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện sẽ dễ dàng, bạn có thể kiểm tra lại thông tin trong phần “Lịch sử giao dịch” hoặc “Thông tin khách hàng”.

Kiểm tra mã khách hàng ngay

3. Các app thanh toán tiền điện trực tuyến

Ứng dụng ngân hàng hỗ trợ thanh toán tiền điện

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng lớn đều tích hợp tính năng thanh toán tiền điện trực tuyến. Trong mỗi app ngân hàng đề có hướng dẫn cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện chi tiết. Một số ngân hàng phổ biến hỗ trợ dịch vụ này gồm:

• Vietcombank: Hỗ trợ thanh toán qua Internet Banking, Mobile Banking.
• Techcombank: Miễn phí giao dịch khi thanh toán hóa đơn điện.
• BIDV: Tích hợp thanh toán tự động, tránh trễ hạn.
• Agribank: Hỗ trợ thanh toán trực tuyến và tại quầy giao dịch.
• VPBank: Có tính năng nhắc nhở thanh toán định kỳ.

Ví điện tử phổ biến để nộp tiền điện

Các ví điện tử ngày càng trở nên phổ biến vì sự tiện lợi và nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn. Dưới đây là các app nộp tiền điện phổ biến 2025 hỗ trợ thanh toán tiền điện:

• MoMo: Là app thanh toán tiền điện số 1 hiện nay, MoMo không chỉ hướng dẫn cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện chi tiết, hỗ trợ thanh toán tiền điện mà còn có nhiều chương trình hoàn tiền, tích điểm và ưu đãi hấp dẫn. Người dùng có thể liên kết tài khoản ngân hàng để thanh toán dễ dàng, cài đặt thanh toán tự động hàng tháng để tránh trễ hạn, đồng thời theo dõi lịch sử thanh toán chi tiết.
• ZaloPay: Tích hợp ngay trong ứng dụng Zalo, ZaloPay cho phép thanh toán tiền điện chỉ với vài thao tác đơn giản. Ứng dụng này có giao diện thân thiện, hỗ trợ liên kết với nhiều ngân hàng và cung cấp mã giảm giá khi thanh toán tiền điện. Ngoài ra, app thanh toán tiền điện giảm giá 2025 như ZaloPay còn có tính năng nhắc nhở thanh toán, giúp người dùng không bị trễ hạn.
• VNPay: Là ví điện tử có tính bảo mật cao, VNPay giúp người dùng thanh toán tiền điện trên nhiều nền tảng khác nhau, từ ứng dụng ngân hàng đến cổng thanh toán QR Code. VNPay phù hợp với những ai muốn thanh toán tiền điện một cách an toàn, không cần tải thêm ứng dụng riêng lẻ. Hệ thống QR Code của VNPay giúp thanh toán nhanh chóng chỉ bằng cách quét mã.
• Viettel Money: Ứng dụng theo dõi và thanh toán tiền điện năm 2025 cho khu vực miền Bắc và miền Nam mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng cho người dùng. Với Viettel Money, bạn có thể thanh toán tiền điện dễ dàng mà không cần tài khoản ngân hàng—chỉ cần nạp tiền trực tiếp vào ví và giao dịch ngay lập tức. Ngoài ra, ứng dụng còn thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, hoàn tiền khi thanh toán hóa đơn điện.
  
  Đặc biệt, chương trình ưu đãi “Trả xong tiền điện, nhận liền combo 666K” đang diễn ra, giúp khách hàng không chỉ thanh toán tiện lợi mà còn nhận ngay combo quà tặng trị giá 666K sau khi hoàn tất giao dịch. Đừng bỏ lỡ cơ hội nhận quà hấp dẫn khi thanh toán tiền điện qua Viettel Money!

THANH TOÁN NGAY!

4. Những lưu ý khi thanh toán tiền điện trực tuyến

Kiểm tra đúng mã khách hàng trước khi thanh toán

Trước khi nhập mã khách hàng, bạn cần tìm hiểu kĩ cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện, kiểm tra chính xác để tránh sai sót. Nhập sai mã có thể dẫn đến việc thanh toán nhầm hóa đơn của người khác.

Đảm bảo số dư tài khoản hoặc liên kết ngân hàng

Hãy đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có đủ số dư trước khi thực hiện giao dịch để tránh gián đoạn trong quá trình thanh toán.

Chọn phương thức thanh toán có ưu đãi, hoàn tiền

Một số app thanh toán tiền điện giảm giá 2025 thường có chương trình khuyến mãi, hoàn tiền khi nộp tiền điện qua ví điện tử hoặc ngân hàng. Hãy tận dụng các ưu đãi này để tiết kiệm chi phí.

Cách xử lý khi thanh toán nhầm hoặc lỗi giao dịch

Nếu gặp lỗi trong quá trình thanh toán, bạn cần:

• Kiểm tra lại trạng thái giao dịch trên ứng dụng.
• Liên hệ tổng đài của app nộp tiền điện hoặc ngân hàng để được hỗ trợ.
• Nếu thanh toán nhầm, hãy thông báo ngay với công ty điện lực để được hướng dẫn hoàn tiền.

Thanh toán tiền điện ngay

Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã biết cách lấy mã khách hàng đóng tiền điện cũng như thanh toán tiền điện online một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm nhất!