Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về bảo hiểm Manulife

Khi tìm hiểu về bảo hiểm Manulife chắc hẳn khách hàng sẽ đặt ra rất nhiều câu hỏi. Hãy đọc bài viết dưới đây để giải đáp thắc mắc của bạn về bảo hiểm Manulife ngay.

Bảo hiểm Manulife là một trong ba thương hiệu bảo hiểm tại Việt Nam. Với hơn 20 năm hoạt động, phấn đấu không ngừng, bảo hiểm Manulife đã chiếm được một vị trí nhất định trong lòng khách hàng và trở thành một trong những thương hiệu bảo hiểm được ưa thích nhất hiện nay.

Hơn thế nữa trong 6 tháng đầu của năm 2021, bảo hiểm Manulife đã cán mốc 5000 tỷ đồng doanh thu dù nước ta đang phải gánh chịu hậu quả nặng nề của đại dịch Covid-19. Do đó có thể thấy rằng, Manulife là một thương hiệu bảo hiểm uy tín và khách hàng có thể tin dùng.

Xem ngay bài viết bên dưới để xem thông tin chi tiết về bảo hiểm Manulife ngay!

Bảo hiểm Manulife có uy tín không?

Do bảo hiểm Manulife được phát triển từ một công ty nước ngoài nên khách hàng rất khó xác định nó có uy tín hay không. Tuy nhiên, trong hơn 20 năm, những cống hiến của Manulife dành cho ngành bảo hiểm Việt Nam khách hàng cũng đã thấy được sự nghiêm túc của bảo hiểm Manulife. Bằng chứng cho thấy bảo hiểm Manulife có được sự tin tưởng của hơn 1,2 triệu khách hàng trong xuyên suốt quãng thời gian hoạt động.

Hồ sơ giải quyết quyền lợi của Manulife gồm những giấy tờ nào?

Tùy theo trường hợp mà khách hàng sẽ phải chuẩn bị những giấy tờ khác nhau.

Đối với quyền trợ cấp nằm viện:

Giấy ra viện.
Giấy tờ xác nhận điều trị tại Khoa chăm sóc đặc biệt (nếu có).

Đối với quyền lợi hỗ trợ chi phí điều trị nội trú/ngoại trú:

Giấy ra viện (quyền lợi điều trị nội trú).
Giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu có).
Sổ khám bệnh hoặc đơn thuốc (quyền lợi điều trị ngoại trú).
Phiếu điều trị răng (quyền lợi điều trị nha khoa).
Hóa đơn tài chính, biên lai thu phí, lệ phí hoặc các giấy tờ liên quan đến các chi phí điều trị (bản chính).
Bảng kê chi phí khám chữa bệnh.
Phiếu chỉ định khám/xét nghiệm và kết quả xét nghiệm, kết quả siêu âm.

Đối với quyền lợi hỗ trợ chi phí điều trị bệnh lý nghiêm trọng:

Giấy ra viện.
Kết quả giải phẫu bệnh và các chứng từ y tế khác.

Đối với quyền lợi bồi thường tử vong:

Giấy chứng tử/Trích lục khai tử (Bản sao có chứng thực do cơ quan có thẩm quyền cấp).
Giấy ra viện và các chứng từ y tế khác.
Hồ sơ tai nạn (trong trường hợp người tham gia bảo hiểm bị tử vong do tai nạn).

Đối với quyền lợi hỗ trợ chi phí phẫu thuật:

Giấy ra viện.
Giấy chứng nhận phẫu thuật.
Bảng kê khai chi phí khám chữa bệnh và các chứng từ y tế khác (nếu có).
Hồ sơ tai nạn (nếu có).

Sau khi hoàn tất các giấy tờ, khách hàng sẽ nộp tại văn phòng giao dịch của Manulife hoặc gửi qua đường bưu điện. Thời gian chờ kết quả sẽ từ 30 đến 90 ngày.

Có thể thay đổi người thụ hưởng trong hợp đồng bảo hiểm không?

Khách hàng có thể thay đổi người thụ hưởng trong hợp đồng bảo hiểm Manulife. Tuy nhiên để thay đổi khách hàng cần đáp ứng những điều kiện sau:

Đối với trường hợp bên mua bảo hiểm là doanh nghiệp, tổ chức, công ty,… thì yêu cầu thay đổi phải có sự đồng ý của bên nhận được bảo hiểm.
Mối quan hệ giữa người thụ hưởng và người được nhận bảo hiểm phải phù hợp với quy định như sau:
- Đối với trường hợp bên mua và bên nhận bảo hiểm là cùng 1 người: Có thể chỉ định bất kỳ ai làm người thụ hưởng.
- Đối với trường hợp bên mua và bên nhận là hai người khác nhau: Người thụ hưởng phải có quan hệ huyết thống với bên nhận được bảo hiểm như bố, mẹ, ông bà, anh, chị,….

Bên cạnh đó, các giấy tờ cần có để thay đổi người thụ hưởng là:

Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Giấy khai sinh/Hộ chiếu.
Đơn chỉ định người được quyền thụ hưởng của Manulife.

Có thể mua thêm sản phẩm bổ trợ không?

Khách hàng của Manulife có thể mua thêm sản phẩm bổ trợ bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, khách hàng cần phải chuẩn bị những giấy tờ sau:

Đơn yêu cầu thay đổi hợp đồng bảo hiểm.
Tờ khai thông tin sức khỏe.
Chứng minh dân nhân/Căn cước công dân/Giấy khai sinh/Hộ chiếu.
Chứng từ yêu cầu và nộp phí trong cùng 1 ngày.

Thanh toán bảo hiểm Manulife cực dễ với Viettel Money

Với một chiếc điện thoại thông minh đã tải ứng dụng Viettel Money và một tài khoản đã được đăng ký thành công trên ứng dụng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để tra cứu, lựa chọn, tạo và thanh toán hợp đồng bảo hiểm dễ dàng hơn bao giờ hết.

Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập để đến màn hình chính.

Bước 2: Từ màn hình chính, chọn “Xem tất cả” để đến màn hình tất cả chức năng

Bước 3: Trong màn hình Tất cả chức năng, chọn thanh tìm kiếm và gõ “Bảo hiểm” để thấy chức năng mua bảo hiểm online. Ấn vào biểu tượng để đến màn hình chức năng bảo hiểm.

Bước 4: Ấn chọn gói bảo hiểm mà bạn thích để vào màn hình thông tin chi tiết. Tại đây, bạn có thể đọc tất cả những thông tin mình cần, chọn trị giá gói bảo hiểm, và nhập thông tin về loại phương tiện của mình để nhận biểu phí chính xác. Sau khi đã chọn xong, ấn “Đăng ký” để đến màn hình nhập thông tin.

Bước 5: Nhập các thông tin cần thiết về bạn và xe cơ giới đăng ký bảo hiểm được yêu cầu, và ấn tiếp tục để xác nhận giao dịch

Bước 6: Sau khi xem lại các thông tin, xác nhận giao dịch để nhập mật khẩu và OTP, hoàn tất thanh toán.

Mua bảo hiểm trên Viettel Money ngay hôm nay!

3440